В этот раз обслуживание было быстрое. Но с каждым разом еда всё хуже. Предыдущий заказ, картошка тоненькая, подгоревшая. А 4го августа сделали заказ и там был терияки ролл с креветками. Креветки в горьком, подгоревшем кляре. Это ужас. На фото видно, какой он темный. Пока ещё можно курицу брать, вкус остался прежним.
Кафе очень ужасное и обслуслуживоние тоже, просто покушать невозможно, зачем такие кофе когда очередь часами кассы не работают, наличкой не обловить сплошное нарушение сенкций..
КФС, как КФС - стандартный фастфуд своественный для КФС. Торговый зал не большой, но светлый. В основном данный КФС ориентирован на вынос,посадочных мест в зале минимум. Очереди не большие. Есть бесплатный туалет.
Был очень разочарован, заказ ждал с момента оплаты 25 минут!! При условии что людей практически не было, онлайн заказы... Очень печально! Звезду добавил за улыбку кассира.
Прождал 40 минут, заказ даже не начали делать. Еще 20 минут ждал когда оформят возврат денег. Персонал мега медленный, больше не приду сюда, одного раза хватило.
Находится в доступом месте, оплата за наличные деньги нет, только карта, мало сотрудников, медленно идёт выдача заказа, на втором этаже очень грязно столы, полы.
Отличный ресторанчик,обслуживание на высшем уровне!Очень уютно,есть детский уголок,мы с семьёй посидели с большим удовольствием и комфортом!Спасибо и как всегда все очень вкусно😋
Это просто ужасно. Обслуживание скатилось ниже нуля. Номера заказов не совпадают, но это цветочки. Еда вся пересоленная, картошку невозможно есть, соль хрустит и она сухая, видимо готовят слишком много, а потом достается всем по чуть-чуть. Заказ собирают неверно - постоянно нужно контролировать всё ли положили, иначе не получите свой заказ полностью. Не знаю когда и что случилось, но над молодежью, которая там сейчас работает, однозначно нужен контроль
Ужасный всегда долго ждёшь нет не чего в наличии и возможнасти оплатить наличными менеджер всегда закатывает глаза когда говоришь оплата наличными хамка
Сидеть на втором этаже данного заведения очень не приятно , придорожная забегаловка намного чище . Видно что не убираются стабильно , столы засаленные как и все остальное. За сервисом нужно следить . И предлагаю вообще не ходить туда ,пока они его в порядок не приведут . Больше сюда лично я с семьей не ногой !
ужас! На полу еда валяется и мусор. Столы грязные и не протëрты, сидеть противно! Заказ ожидаешь по полчаса, а еда холодная! Сотрудники между собой общаться не очень культурно.
Ожидание 30-40 минут и ради чего? Половина базового меню постоянно отсутствует. Чтоб купить бургер, наггетсы, картошку… нужно выиграть лотерею или гадать на стеклянном шаре перед выходом из дома.
В самом «ресторане» очень грязно, невозможно находиться, выворачивает. Трое подростков, которые еле-еле доживают смену.
И зачем вообще нужна эта забегаловка тут, если она фактически пустая. Администрации пофиг на ситуацию
Ужасно, не готовят мороженное, да ещё и в такую аномальную жару, и ради такого развода я встал из джакуззя. В меню сайта есть мороженка, по факту надувательство и несоответствие сетевому меню! Вы меня разочаровали. Крайне ноурекоменд.
Ждали очень долго заказ,хотя он стоял почти собранный.Пришлось напомнить о себе.Персонал неопрятный в кафе свинарник,везде мусор,столы грязные.Даже если захочешь убрать за собой,то не куда из мусорки все вываливается.
Мы в это кафе точно больше не пойдем
Почему уже неделю большая часть меню, крылышки и прочее, не доступны для заказа через яндекс.еду?
1
Show business's response
Лиза Фёдорова
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Ужасное заведение, всегда ограниченное меню , после получения заказа решила не проверять наличие всего заказанного и очень пожалела об этом ,по приезду домой я обнаружила что нам не положили креветки которые на секундочку 600 с лишним рублей стоят , как оказалось у моих знакомых уже были похожие ситуации с этим заведением , даже одну звезду много
Жутко грязно , сиденья все липкие , столы грязные . Детская зона на 2 этаже тоже месяцами не моется !!! Туалет вообще что-то с чем-то . Будто цистерна с мочой взорвалась. Если у этого кафе руководство, кто отслеживает качество сервиса ?
Как не зайдёшь ближе к закрытию РОСТМАСТЕРС только острый!! Иногда меняют составляющую РОСТСАСТЕРСА ( картофельный драник на картошку по деревенски или куриное филе заменяют на стрипсы) и крайне редко об этом предупреждают.Персонал либо не рассчитывает, либо не хочет расчитывать проходку. Если подходишь к кассе не сразу замечают людей, иногда приходится акцентировать на себя внимание.
Уважаемые управляющие вы когда начнете работать с персоналом!?
Ожидание айс кофе 15 минут. Когда чисто забежал по быстрому зарядиться энергией, а по итогу её будто высосали, кофе даже пить расхотелось. Ужас 5 человек, на сборке один, а второй будто амёба вообще не шевелится и тупит.
заказали в купер заказ. ждали полтора часа, голодные донельзя, а нам взяли и отменили заказ, мол, курьеров и, внимание, ИНГРЕДИЕНТОВ нет. спасибо за испорченное настроение. мы голодные и одичавшие, в следующий раз будут не слова, а действия
Скучаю по прежнему кфс где было много и вкусно (( порции стали совсем крошечные и сильно подорожали. Вообще не стоит того ( картошка фри так вообще будто афганскую войну прошла 🥲
Я хожу туда уже много раз в это место и там очень хорошо👍 еда вкусная быстра готовится но самое главное какда ты кусаешь так вкусно што ты хочешь танцевать
Кассир Наберёнкова Алина не провела скидочную карту. Много общения у девочек между собой, мало внимания клиентам. На первом этаже столики на двоих и всего один на четверых. Коляску мы занесли по лестнице, но на второй этаж ее не понесешь. А внизу семье и негде сесть.
В шефбуршер делюкс кладут странный дешевый бекон с большим количеством жира. Сами бургеры как из холодильника.
Очень медленно всё и мало посадочных мест. Туалет не работал.
Место из тех "пришел, заказал, забрал, убежал"
Пока ждал приготовления курицы, картофель Фри остыл.
С самим заказом проблем не было.
Заказа иногда ждать приходится по 40 минут, часто нет в наличии мороженого. Еда не вкусная, попадалась даже не доготовленная, персонала вечно не хватает.
Грязь. Антисанитария. Вялая старая картошка. Сырой рис боул. Вместо одного кладут другое. Полусырые креветки. Грязные полы. Отвратительное место. Пришли с подругой и ее годовалым ребенком. Отвратительно. Обратите внимание . Примите меры.