Именно в данном ресторане всегда что то не работает и обслуживание на 3+, всех бы уволил и нанял новый персонал, вроде супер проходная точка, а сервис один из самых худших по сравнению с СПБ..
Чуть ли не единственное место в Выборге, где можно поесть после 20.00.
За что огромный респект.
Ну и персонал вежливый, готовят быстро. Соус не жалеют.
Всё очень вкусненько, но вот если оплата наличными приходится долго ждать кого то на кассу, при это не однократно приходится просить кого то позвать, а когда приходят то с таким недовольным видом 😡😡😡 очень неприятно ,когда такое отношение (((
За час до закрытия перекрывают зону, где удобные места, до утра (два вечера подряд). Плюс положили панакоту с истёкшим сроком годности. Десерт заменили (надеюсь не стикер переклеили, а именно заменили, так как срок годности указан на стикере, который с лёгкостью снимается)
Show business's response
вера галиахметова
Level 4 Local Expert
January 8
Все супер, вкусно быстро, все как надо. Хорошо, что руки можно помыть отдельно 👍
Если вы готовы ждать по 25 минут две порции наггетсов, то вэлком, сотрудников полная кухня, но они предпочитают вместо выдачи заказов вести светские беседы, носится туда сюда с пакетами, втроём разбирать один заказ в мониторе, особенно если вы спешите или планируете перед поездом зайти , точно опоздаете ….Господи прошел год, пришли в час ночи, уже 15 минут ждём заказ и двух пирожков и 1 латте, видимо руководство занято ответом на отзывы, а реальной работой не занимаются , очередь из заказов и два не работающих терминала из трех….
Зашли с девушкой поесть, она всю еду у меня съела, вот что значит вкусно. Теперь вот пахнет курочкой, и волосы пропахли, нет слов, одни эмоции. Расстроился, такого еще никогда не было, чтоб остался ни с чем. Советую данное заведение для свидания со своей половинкой!!!
На кассе человека может не быть по полчаса. Инфа работает касса или нет отсутствует. Кнопки вызова кассира нет. Надо вызывать кассира,, который занимается фасовкой через раздачу. Там люди реагируют неохотно, хотя между собой треплются без остановки.
Понимаю загруженность работников, но умудриться потерять небольшой заказ, состоящих из пары кофе, бургера и картошки фри, вспомнить о нём только после напоминания, найти чек в мусорке, уже изгвазданный, и положить его вместе с едой - это надо умудриться...
Очень много людей, будто это едиенственное место в городе. Персонал ребята просто зашиваются, явно они перегружены работой, но держуться хорошо, вежливые. Я попоосила ускорить заказ, так как ребенок уже не мог терпеть голод, и нам реально ускорили, проосто одно блюдо чуть позже лично принесли к столику. Персонал отличный, а вот руководству нужно что то пересмотреть в управлении, так долго не может ведь быть обслуживание, может у вас не хватает людей или продукции в заготовке?
Будьте внимательнее, когда делаете заказ перед поездкой с вокзала. Точка не справляется с потоком людей, ловят запару, забывают про заказы, забывают что-то из позиций положить даже в самых маленьких заказах. Стала делать заказы заранее через приложение, всегда идёт задержка. В один раз ждала пол часа! твистер де люкс острый, спросила, не забыли ли про меня, через секунду отдали обычный твистер, сказали, что острых стрипсов нет, дали купон на бесплатную картошку. В заказе также был патибокс (буквально 5 маленьких байтсов и как будто пол заявленной порции картошки), к которому не доложили соус, что я обнаружила уже сидя в поезде. В последний раз превзошли сами себя. Завернули твистер как попало в стиле "итак сойдёт" - фото прикреплено. Очень вкусная еда, цены супер, но персонала на такой поток просто не хватает, очень обидно писать плохие отзывы
Жуткая толчея, но это видимо из-за расположения прямо рядом с вокзалом, плюс это единственное заведение сети в городе. Еда достойная, обслуживание быстрое. При наличии приложения в телефоне можно все быстро провернуть)
Расположен в одном здании с автовокзалом. Весьма оживленное и неуютное мнсто. Ветер дует изо всех щелей. Но скоротать время до прибытия автобуса весьма неплохо. В общем, если хотите есть и надо ехать в Светогорск, а денег нет, это отличный выбор!
Еда обыкновенная, как во всех KFC. Время ожидания в течение 10 минут. В зале грязновато, столы убираются плохо. Приходят бомжи и распологаются за столиками, соседство не из приятных.
Рядом с ЖД вокзалом, можно подождать свои поезд или электричку. Еда как во всех заведениях. Плохо, что не гоняют бомжей и урна перед входом переполнена, летают по площади узнаваемые стаканчики.
Грязь. Запахи ужасные. Очень не удобно сделан вход и выход. Поскольку находится у самого вокзала проходимость большая а комфорт для людей не продуман. Не понравились и бургеры.
3
Show business's response
Ю
Юлия Горячева
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
Быстро, вкусно. Хорошее обслуживание. В выходной и праздник, народу мало, много свободных столиков.