Были в районе 22:00-23:00.Может быть в этом заведении днем все нормально и случилось это из-за того что зашли под конец,но всё же.Сначала на кассе выясняется что у них закончился салат и в блюда они добавить его не могут,но это ладно.Получили свой заказ.Курица была на столько пересоленая что у меня ком в горле до сих пор стоит.При чем пересоленая была во всей еде которую мы брали.Не знаю с чем это связано,но за заказ мы отдали 800 рублей и обплевались.На те же 800 рублей мы могли бы вкусно поесть в Фонатеке напротив.
кфц как кфц, но кухня маленькая, первый этаж вообще микро, нет пива, второй этаж огромен, есть веранда, персонал очень хорош, будьте аккуратнее - на выдаче мощный кондиционер
Роман Орлов
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
КФС как КФС, сотрудники вежливые, заказы делаются быстро даже в моменты завала заказов, всё чисто, в туалетах тоже всё убрано, но недавно зайдя туда с друзьями, на входе был очень неприятный запах, на втором этаже вообще ужас, оказывается на втором этаже сидел так называемые человек "без определенного места жительства" от которого стояла вонь на весь второй этаж и данная персона очень мешала своим запахом и непонятно издаваемые звуками, не только мне но и остальным посетителям, крайне неприятное событие, надеюсь больше там такого не встречу
Были в этом ресторане 01.01.24. Очень грязно! Столы, пол грязные, в туалете запах, как будто перед нами толпа прошла, хотя по факту народу было не много. Единственный плюс, заказ быстро приготовили. Если бы не дети, которых нехотел расстраивать, не стал бы там есть. За время пребывания около 30 минут, не видел ни одного сотрудника в зале. Стандарты KFC не соблюдаются!!!
На кухне работает 2-3 человека! Заказ в виде простого напитка не дождешься! Все ужасно медленно!!!
1
Show business's response
Никита А.
Level 3 Local Expert
August 2
Заказали 2 картошки и 1 молочный коктейль, ждали почти 20 минут, непозволительно долго, я считаю. На втором этаже заведения бардак и мусор, никто не убирает. Ужасно, разочарован в данной точке, учитывая, что находится на главной улице города. Если в центре города такая обстановка, то боюсь представить, что твориться в других ресторанах быстрого питания этой сети.
Удобное место для перекуса. Есть уличная зона. Обычный набор при фастфуде с упором на курицу. Есть туалет, правда, сделали его общим и теперь дамы очень тормозят процесс, но желание женщин это закон)
Огорчился, были в будний день, загрузка была маленькая, столы не убраны, сесть негде! Убирали сами! Теперь к еде, курица в бургере и в стрипсах была мега сухая, с трудом сгрызли, булка черствая разваливалась буквально в руках, напитки со вкусом воды из под крана, то есть хлорки! Раньше было лучше
Напомнило привокзальную забегаловку в центре города. зал пустой, мусор не убран, в туалете как после бурной вечеринки, и это в 3 часа дня. 4 человека в очереди на получение заказа, ждать пришлось более 10 минут ради кофе и твистера. Вместо пакета вынесли на подносе, хотя при заказе через терминал указывал "с собой", так же как и указывал дополнительный сахар из-за которого со мной ещё и спорить начали, что надо нажимать при заказе. А когда попросил чек чтобы доказать правоту, оказалось что чеки у них не печатаются.
Хорошое кафе
В зале всегда чисто!
Еда свежая
Ужасно только то в каком состоянии находятся уборные. Всегда грязные, не всегда есть бумага туалетная, стульчаки сломанные.
Исправте туалеты, и будете самым лучшим кфс в городе!
Я пришел прямо под закрытие, а у меня приняли огромный заказ! Огромное спасибо персоналу, особенно кассиру Тимуру, вроде бы, вы супер! Особенно если учесть, что это было второго января
Сухое мясо абсолютно во всей еде ещё можно было бы простить, как не повезло и попались плохие продукты, мало ли что.
Но объем панировки, который в разы превышает мясо, уже как то оправдать невозможно.
Все ужасно пережарено, сухо. На полу вечно валяются чеки, куски еды, в зале никто не убирает.
Крайне не рекомендую
Бургеры классные, обслуживание очень быстрое, места, где посидеть - много
Особенно хорошо, если попасть в момент, когда волна людей, которые прогуливаются по Покровке, схлынет, и можно получить свой заказ буквально за считаные секунды)
вкусного фастфуда, товарищи
Столы грязные, в соусе и куча волос прилипших! Ну это просто безобразие. Как-будто обедаешь на вокзале. Больше ни ногой!
Ах да и пива не было даже, чтоб скрасить это ужасное впечатление
Обидно скатились. Вкус и запах курицы перебивает прогорклое масло. Один раз можно понять, но сегодня был не первый.
С терминалами самообслуживания постоянно беда какая-то.
2.09. В 20:15 хотели перекусить, шли целенаправленно именно к вам. Делал заказ через приложение - пришла отмена заказа. В итоге пошёл на кассу сделать заказ, на что сотрудница в грубой форме ответила, что заказы они не примают вообще. Мы очень расстроились и ушли в другой кафе. Вряд-ли я посоветую данный ресторан своим знакомым, да и вообще, впечатление о вашей сети сильно подпорчено.
Отвратительное место!!!
Худший KFC в НН!!!
Заказ ждали почти 40 минут!!!
Персонал не торопится, хотя его и нет практически!!!
Почитайте другие отзывы и все поймете...
Хотите потратить время впустую - тогда вам сюда
...И в службу поддержки, чтобы сообщить об этом, не возможно дозвониться...ждешь, а потом звонок просто скидывают - "отличный" сервис!
Такого позора я давно не видел. Одна девочка стоит на выдаче целого забитого табло из заказов. Люди ждут по 30 минут свой заказ, на кухне работнички не торопятся. Ресторан «быстрого» питания верим всей Покровкой. 0/10
Upd: ОНА ЕЩЕ И НА КАССЕ ПОДРАБАТЫВАЕТ
Какой же позор ресторану. Девочку жалко
Upd 2: я отошел в туалет они мне выбросили мой заказ с напитком который я еще хотел выпить
Один человек на выдаче и на кассе. Зашли компанией, пока мы ждали свой заказ компания успела перекусить...
Заказы выдаются в непонятно какой последовательности... Забыли напиток выдать с заказом, пришлось доказывать что заказ собран не в полном объёме.
В туалете грязно.
Бургер не вкусный. Булка разваливается и крошится, курица в панировке жёсткая, жевать тяжело. Картошка как будто не свежая, чуть теплая и тоже сухая и жёсткая. Туалет тесный неудобный и общий для всех, всего 3 кабинки на оба пола и всех посетителей.
Удобное расположение, быстрый персонал. Всегда рады побывать в данном ресторане быстрого питания. Хорошо, что на входе стоит целых 4 терминала быстрого заказа
В целом к ним пошли, потому что только у них было то, что называется горячее. И это на всем этаже ТЦ Небо, где огромная куча всяких кафешек быстрого питания. А хотелось бы нормально поесть (столовой рядом не было)
Расположение очень удобное , заказы приготовили быстро, хотя мы были в будний день днем, думаю, это тоже повлияло.
Но немного напрягла "чистота"- это и крошки на столе и общий "аромат" в заведении. Не возникло желание вернуться , если честно.
Хорошая точка кфс. Столики располагаются на 2 этаже.
Обслуживают по разному, в зависимости от нагрузки. Мне как-то налили ванильный молочный коктейль, когда я заказывал шоколадный и мне все доказывали, что белый коктейль, на самом деле шоколадный. Может там сотрудник на веселе был, конечно, но проблему решил менеджер.
Самый ужасный KFC, в котором я была. Здесь не убираются. После того, как я заглянула в WC... расхотелось всё: мыть руки, что-либо есть вообще, захотелось убежать, сдерживая позывы. Очень жаль
Ужасно, на кухне в воскресенье днём (самый час-пик) работают 4 человека. Бокс мастер, бургер, картошку и 2 напитка ждали почти полчаса. Помещение маленькое, кондиционера нет, в результате дышать невозможно. На веранде не убирают.
После обновления заведения стало очень грязно . Ощущение что санузлы не убирают вообще . В какое время не зайдёшь всегда грязь . Подача очень долгая хотя в зале стоит 2-3 человека . Вижу что очень много пишут про уборку ,но если ничего не меняется значит руководство это устраивает.