Ужасное заведение, на входе вас встретит сотрудник восточной внешности, знание и владение русским языком оставляет желать лучшего! Абсолютное хамство, требования (именно требование) предоставить паспорт + qr, qr имеется, а вот паспорт носить с собой - не ношу. Проблемы с чистотой помещения. Персонал не отличается приветливостью и знанием простых правил вежливости , не то чтобы работать по лекалам общепитов по типу Макдака, не скажу за всех , но как-то так получалось что попадал именно на таких товарищей)
Худшее место в данном районе, кое как работают заказы, номера не высвечиваются. В магазине мороз, просили убавить кондиционер , на что получили отказ, совсем не советую портить себе настроение здесь.
Не работал ни один киоск быстрой оплаты. Работала всего одна касса. Огромная очередь. Сделал заказ на подносе — выдали в пакете. И не соизволили засунуть ни одной салфетки.
Сотруднику «Настенька», которая работает в смене сегодня 05.06: явно необходим выходной. С такой агрессией кидаться бургерами и прочей едой в момент сбора заказа как минимум странно. Как максимум этого не должны видеть люди , которые ждут свой заказ.
Отвратительный филиал!! Долгое ожидание, при заказе никто не предупредил, что готовых крыльев нет, попросили подождать 10 минут, по факту ожижание было гораздо дольше. Девушке на выдаче заказов не мешало бы поучиться вежливости, создается отвратительное впечатление от заведения.
Очень быстрое обслуживание и настоящее куриное мясо.
Единственное "но" - всё куриные крылышки острые, а хотелось бы, для детей, не острые, а оригинальные.
Не ешьте там ничего. Купили 13 мая в Китай городе баскет дуэт. Отравились всей семьёй. Поднялась температура, рвота и понос. Ели 3 человек. И всё слегли. Больше, не будем никогда покупать эту еду. Люди не ешьте там, нас просто уничтожают.
Заказала банановый коктейль, дали клубничный, при этом убеждали меня что я его и заказывала, в итоге оказалось, что у них просто нет бананового сиропа и они вместо него сделали клубничный. В нормальном ресторане если нет нужного блюда, во первых об этом предупреждают, во вторых спрашивают на что возможно поменять, а не делают это по своему желанию. Картошка не свежая. Вместо оригинального твиттера положили острый.
Может вы заранее будете предупреждать, что у вас технические трудноости с доставкой. Сегодня сделал заказ, и вы его отменили как и вчера. Что за клоунада?
Пришли поесть,а в итоге пришлось забрать еду с собой потому что на самых удобных местах сидели алкоголики и распивали спиртные напитки прямо в зале. Спиртом пахло на весь ресторан.
Либо сидели курьеры и занимали места.
Пока мы уже не пожаловались уборщице алкоголиков никто и не пытался выгнать. Мало того,что не пытался,так уборщица сказала : «так подойдите к ним и скажите». Это нормально? Почему я,как гость,должна решать проблемы ресторана?
Только после моей жалобы из сотрудников к ним подошла сначала девушка,потом парень.
Возвращаться сюда не хочется.
Было слегка грязно, местами тесно, но в принципе, как привокзальный КФС - вполне сойдёт. Заказ приготовили быстро, хотя весь бургер был холодный, что немного обидно.
Загруженность была минимальной, но это не помешало им не положить мне в мой заказ картошки и соуса, за которые я заплатила. И вот что теперь? Куда обращаться с этим, не понятно. Я могу еще понять когда соус забыли, когда людей много, хотя это тоже деньги, но когда вот такая безответственность со стороны персонала, это уже переходит границы.
Я не поняла откуда персонал набрали? Элементарная вежливость отсутствует. Зашла с подругой на днях сюда, озлобленная дама на входе не знает слов "Здравствуйте" и "Пожалуйста". Понятно, что её скрипт коды просить показывать, но с таким отношением прям на пороге, что-либо показывать и вообще оставаться в этом "ресторане" желание отваливается.
Могу представить какое обслуживание меня ждало бы дальше.
Не выгоняют бомжей и алкашей, которые ведут себя безобразно. Не убирают столики, про состояние уборной вообще страшно вспоминать. Больше не пойду туда.
Сотрудники работают без перчаток, в наушниках, на рухах часы, хотя по правилам проверки ROK это недопустимо.
Заказ отдовали 55 минут.
2
2
Lan
Знаток города 9 уровня
16 февраля 2023
Опять недоложили боксмастер! Надоели! Больше ни ногой! Последняя капля терпения кончилась! Заказ 2218 от 15.02.23. Чек должны были положить в заказ. Тоже....зачем, ведь нет чека нет проблем. Боксмастер был ребенку. Сидел смотрел, как все едят! Капец!
Крылья пережаренные. Воняют маслом.
Фанатичные исполнители преступных распоряжений, требующие предъявления qr-кодов и документов с персональными данными. Превышение полномочий и самоуправство. Боясь административного штрафа нарушают с легкостью статьи законов которые ведут к уголовному наказанию.
На вход требуют куар кот, в экспрес кассе пиво на вынос не продают! Пришлось курицу заказывать и за пивом отдельно идти! Сервис все таки! В следующий раз и курицу возьму где-н в другом месте!
Сделала доставку (платную) из данного ресторана . 4 раза перенесли время , в итоге прождав больше 2 часов , решила отменить . сам ресторан … мест всегда нет , если по карте оплата отправляют в терминалы самообслуживания , даже если сотрудник на кассе свободен , а в терминалах очередь.