Как и все такого плана, помещение большое, туалет маленький, студентов после обеда и вечером полно, маргиналы присутствуют, персонал бывает не понимает по русски, обычный фаст фуд. Биг тести уже не тот, лично я перестал посещать этого плана кафе. Как перекусить на короткие:- пойдет
Всем добрый день! Отношение менеджера Анастасии очень плохое. По отношению к покупателям сделав мороженое она выкинула их в мусорку так как ей не понравилось то что у неё попросили сделать это в пластмассовый стаканчик забрав чек нахамила и стало ещё снимать на сотовый телефон. Деньги на счёт не вернулись и мороженое мы не покушали с таким отношением менеджера Анастасии нужно работать в дворниках.
Вкусно, как всегда! Было очень много народу, персонал не справлялся, думала холодное все будет, но нет, горячее, сочное, за ожидание получила купон на клубничное мороженое!
Крылышки вкусные. Но организация процесса ни в дугу. Нет терминалов для самостоятельного формирования и оплаты заказа. Они вообще везде давно. Всё заказывается у кассира. Кассы постоянно виснут, очередь раздражается. В конце концов получаешь чек с номером и начинаешь глазами искать дисплеи, где номера заказов высвечиваются. И которые тоже давным-давно есть у всех. Как бы ни так! Номера оглашает тот же кассир. Часто негромко и неразборчиво. Ну, в общем, колхоз образца 2001 года. Еда вкусная. По, сервису полный провал
KFC всегда KFC, что это значит? Это значит быстро, вкусно, великолепно. Почему же 4 звезды? Потому что именно в этом нет терминалов самообслуживания, а в целом как всегда безупречно
Из всех сетей нижнего ценового сегмента KFC как мне кажется самая приличная в вопросе качества и состава блюд. Очень жаль, что в связи с событиями в Украине сеть решила сократить количество несторанов
Кажется, мне удалось найти худший КФС в Москве!
Когда годами заказываешь на терминале по картинке - требование сказать название бессмысленно (угадайка тоже не помогает, ага; да и описание блюд больше путает чем помогает), а подумать об удобстве клиентов и поставить терминал - видимо, выше способностей администратора.
И через приложение нельзя - тупо потому что возле КФС не ловит мобильный интернет! (а в отсутствие инета приложение не показывает блюда, даже набранные в корзину). Сказать о том, что в ТЦ есть бесплатный вайфай - видимо, за это сотрудников расстреливают, раз они это скрывают (мне подсказали в другом фастфуде).
Пришлось отказать от желания пообедать в КФС и сделать заказ в нормальном фастфуде, благо в Гагаринском фудкорт более-менее приличный.
Снимаю балл за то, что байтс были внезапно острыми, а не обычными.
1
Нилл
Знаток города 12 уровня
22 декабря 2023
Сегодня была заказала твист полупостой дохлый какой то хотя в других плотный разницу почувствовала т.к есть с чем сравнить.Помимо ко всему перечислену заказала сок апельсиной мне дали фанту на вкус хотя уверяла бабушка кассир что это такой сок типо напиток.Да почему в других кфс все подругому.А здесь так.Прошу принять во внимание
Добрые люди, будьте бдительны и внимательны, когда Вам дают салфетки и приборы из KFC! Мало кто обращает внимания, НО на салфетках присутствуют маленькие волоски, пыль и грязь, будто их уронили на пол, собрали и начали раздавать народу в надежде, что никто не заметит! Неприятно! Не гигиенично! И не правильно со стороны "Ресторана" ! Помимо еды, картофель фри недоготовлен и не посолен, очень жаль, расстроили! Также, была акция "3 соуса по цене 2х", кассирша даже не сообщила об этом, выбора не дала в соусе и предоставила тот, что мы выбрали трижды. Зачем она там стоит работает - не понятно. Лучше бы полы мыла, а не обслуживанием занималась!
Скорость обслуживания, как в 2000-х, когда они только появились и пытались конкурировать с Макдональдсом - долго, иногда даже не понятно - твой заказ готовят или нет. Терминалы зачастую не работают.
Обычный кфс в ТЦ. Часто не бывает чего-то из меню в наличии. Иногда странный персонал, слабо ориентирующийся в том, что продает. Время одидания среднее. Сами блюда как и во всех ресторанах сети нормальные.
Единственный минус - очень медленный персонал. Это уже не фаст-фуд получается, если приходится так долго ждать.
1
Егор Нискин
Знаток города 12 уровня
25 октября 2024
Я ем сырные палочки или только кляр от них? Никогда такого не наблюдал 😁
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 12 уровня
29 июля 2022
Обычный KFC. Заказы по скорости делают как и в среднем в других ресторанах этой сети. Но по вечерам и выходным лучше заказывать через приложение, людей в ТРЦ много и поэтому заказ может встать в очередь.
Сегодня хотела купить kfs по железной ведро мне менеджер ДМИТРИЙ отказал и на хамил что по железной ведро не продаёт я сама работаю в этом же ТЦ всегда коллегами покупали по этой ведре и вдруг сегодня не продают. Так как у нас по деливери заказано железное ведро. До сегодняшнего дня мы всегда покупали со скидкой. Мне пришлось прийти в Орджоникидзе и там купить kfs здесь мне по железной ведро продали не сказали что ведро из дилевери. Я прошу принят меры вашему менеджеру ДМИТРИЮ. МЫ с коллегами специально через деливери заказали в прошлом году в декабре. Потому что нам сказали сейчас железное ведро через деливери клаб можно заказать и ведро остаётся у нас и мы в течение года можем по скидке купить kfs.
Быстро обслуживают даже в обеденный перерыв, кассиры в целом дружелюбны. Заказы всегда были те, что заказал, поэтому рекомендую, если вы любите фастфуд
Побывали с молодым человеком в данном месте, заказали 2 бургера и две картошки. Бургеры: соусы холодные, все разваливается
Картошка: вся вялая, и еле-еле теплая
Максимально нестабильная кухня, сейчас поясню. Претензии к крыльям, брал 9 штук, они были один раз огромные, аж коробка не закрывалась, наестся таким количеством можно спокойно(80кг мужчина). А потом ещё пару раз заходил - приготовили крылья, те же 9 штук, еле дно коробки закрывали, наесться не удалось, пришлось ещё ролл брать. Писал вк в официальную группу КФС, мне ответили: "у нас не регламентирован размен крыльев". Вот и гадай теперь, наешься ты 9 штуками или не повезет и закинут одни кости...
Миринда - вода. Вы серьёзно?! Напиток теперь пробовать надо, проверять? Уехали уже, конечно, заказ с собой брали. Почему такая жадность? Вроде продажи хорошо идут у вас, разводить напитки - признак банкротства(((
Персонал всегда разный.
Много не русских работает,которые отвернулись от клиента и начинают болтать не на русском языке со своими колегами.
Ждать не долго.
Еда как везде в кфс.Акции все в интернете всегда их много.
1
2
Иван Викторович
Знаток города 25 уровня
20 июня 2023
Зашли покушать в обед. Заказали через приложение. К моменту прихода заказ уже ждал нас. Правда долго искали фудкорт.
Не понять как собирают заказы, не по очереди отдают и грубо отвечает на вопросы, и так здесь очень редко что то заказываем теперь ни ногой сюда особенно в кфс, сотрудники как будто с небо упали ужасное обслуживание
Если вы не хотите портить себе настроение то не советую