Отказали в обслуживании из-за отсутствия сдачи…. Мальчик Корнилий никак не хотел нам помогать. Мялся , бубнил.. сначала сказал, что нет мелочи, мы решили добить до 1000, чтобы нам дали сдачу с 5000, он сказал, что так тоже нам сдачу дать не может. 5000 тысяч это какая- то небывалая большая купюра или что ? Увы от сотрудника видели только красивые хлопающие глазки и явное непонимание происходящего. Пришлось уйти.
Добрый вечер, посетил сегодня 06.09.2023г Ваше учреждения, заказы отдаются вовремя, есть только вопрос почему кухонные сотрудники работают без перчаток ? Был момент смотрю на сотрудника который ковырялся у себя во рту следом взялся за готовую продукцию, очень бы хотелось чтобы соблюдали санитарные нормы, мой поход в этот ресторан кфс по адресу Большевиков 10 первый и последний раз.
Второй раз за неделю купил там бургер.И второй раз убедился,что там можно брать только кофе и мороженое.Биг Маэстро,назовите его просто "Буханка с мясом".Первый раз заказ подали за минуту от момента заказа, подумал вот это уровень.Оказался холодным, всё понятно.Второй раз запутались с заказом,ну ладно,это простительно,я не спешил.Но старая булочка,с пережаренным куском мяса,где все овощи были с одного края,сыр просто куском,не плавленый Маэстро?Вывод,если и есть такую гадость,то лучше уж пройти во "Вкусно и точка"
очень часто не работают терминалы самообслуживания, не раз попадала в такую ситуацию, когда что-то забыли положить в заказ или положили не то, ОЧЕНЬ громко играет музыка, возможно для кого-то это плюс ахзхах
из плюсов отметила бы чистоту и приветливых сотрудников
Скажу что у всех вкусы разные но именно в этом ростикс сколько раз были почему то всегда все слишком зажаренно ,в других не так каптят
А так нормально советую
Очень выручает KFC. В наше время очень часто , просто не хватает времени, чтобы всё успеть, по этому хорошо, что есть место, где вкуснр и очень быстро можно заморить "червячка". Пропускная способность заведения просто - сумашедшая!
По случайности заказала не на тот КФС, позвонила по номеру, все быстро разрулили- отменили заказ. Спасибо за быструю реакцию и помощь! Если рассматривать это предприятие общественного питания в качестве еды- все супер! Всегда свежая продукция☺️
Всегда вкусная и свежая еда!
Сотрудники готовят и выдают заказы быстро, так же на кассе всегда помогут с выбором блюд и подскажут)
Никто не грубить и не хамит!
В общем всем советую посетить это заведение!)
Сотрудники думают , что самые умные и обманывают систему , убирают заказ в список готовых , чтобы у них успеваемость была выше , а по итогу задерживают заказы. Молодцы. Помимо того , что путают людей , и люди в замешательстве , что их заказ пропал , так иногда мудрят с заказами и путают его
Ждал минут 10 у кассы всем пофиг столы не убраны полы грязные видят что стою никто не подходит попросил 4 раза подойти никто не подошёл ужасное отношение к клиентам больше есть там не буду порции маленькие цены завышены ужасно испортили меню
Заказывала сегодня через яндекс доставку от вас еду. Взяли изменили заказ, убрали самое основное из заказа. Не позвонили,не предупредили, не объяснили ничего, по какой причине это произошло. Ужасное обслуживание. Поставила бы вам минус 10! Друзьям точно не посоветую у вас заказывать!
хотела вчера заказать 2 твистера через приложение по акции. заранее, чтобы успеть в кино. оплатить в нем невозможно, хотя карта сохранена. новую карту не добавить, выдает ошибки. приложение сделано на коленке. на другом телефоне все тоже самое. переустановка не помогла.
на кассе пробить про акции по номеру купона отказались. потратила полчаса времени, опаздала в кино! в итоге заказала в другом фастфуде, где ценят клиентов!
акции - смысл, если приложение не работает?? это называется мошенничество.
Сделал заказ через приложение kfc с доставкой. Ожидание 55 мин, окей, когда заказ уже был в пути, и по таймеру должен быть через 3 минуты, приходит возврат средств. Забавно. Ждать почти час что б получить дулю, сделал заказ повторно, таймер пишел 32 мин. Жду
Нравиться кфс, но это из перебора, перца столько что можно поджечь овин, вкуса курицы не прочувствуешь из этого количества перца, понимаю повара разные и из Азии, поэтому им на плевать на вкус, подумайте как не улучшить, а хотя бы вернуть тот прежний ресторан быстрого обслуживания, или нынче звон презренного металла слаще
Наш заказ был один, чтоб не портить статистику себе они нажали готово, когда подошёл забрать мне сказали нужно подождать 5мин, в итоге прошло 10мин,просба научить сотрудников работать и пользоваться оборудованием правельно и по назначению
Заказал баскет 12/12 острые крылья +нагетсы, Панировка очень грубая, твердая, очень и очень перчёная, панировка от курицы отваливается сама курица оранжевая. Раньше всегда тут покупал всё было норм. Разочаровало(
Уже не первый раз не докладывают позиции из заказа, вечно путают соусы, дают не то. Поддержка игнорирует и никак не решает вопрос. Заказ перед выдачей проверяют раз через раз. Еще и чек могут не дать. Как будто специально ...Внутри на столах грязь. Картошка всегда сухущая и очень соленая
Выдали холодный заказ, похоже кто-то отказался, они его мне пытались всучить. Следующий ожидал час, но так и не дождался. Терпение лопнуло отказался. Мой заказ уже остывший тоже наверное кому-то попытаются сбыть.
Плохой сервис. Пришёл, было всего два заказа, вместе с моим. Сразу нажимают, что заказ готов и ты просто ждёшь и не знаешь когда выдача. Персонала на кухне не было. В итоге при пустой посадке ждал свой боксмастер 10 минут(
Стандартное КФС , небольшое помещение, чисто, заказы отдают достаточно быстро, если народу не много, когда много людей -можно ждать минут по 15-20
1
Эль Кардито
Level 26 Local Expert
January 25, 2023
Это заведение мне нравится больше всех на районе. Заказываем через терминал внутри. Готовят быстро, еда всегда свежая, напитки и мороженое вкусные. Зал чистый, мест для посадки немного, но всегда есть. Удобная парковка на территории Окея
Сотрудники в этом ресторане совсем оборзевшие. Я работаю курьером. Они отмечают, что заказ готов, хотя по факту заказ не готов. В итоге, у нас - курьеров - не идёт платное ожидание. Заказы готовят очень долго!!!
Кушать в самом ресторане не хочется, не уютно, и постоянно уборщица рядом со столом что-то протирает. Не приятно. Очень часто путают оригинальные блюда с острыми.
Ждал 20 минут маленький заказ из двух товаров(наггетсы и боксмастер), при этом когда заказ пропал с табло через 5 минут и сказали немного подождать. Людей было немного при этом. И извиняться за ожидание как будто в этом КФЦ не принято
Просто ужасно, ночью нереально что-то купить. Никогда нет курицы, только нагетсы и стартовые бургеры, нет смысла заходить
P.S. А если берешь курицу днем, то 100% будет пережарена
Заказывала через приложение KFC на дом (доставка была через этот ресторан на Большевиков Окей). Курьер привез не тот заказ с другим номером. Сразу же по обнаружении позвонила на горячую линию, там мне ответили, что в течение 2-7 дней решат вопрос. Тем более, что в чужом заказе были вообще не те позиции (острые, а мы не едим острое, картошка не та и тд). Заказ был сделан 15.07, до сих пор жду решения - пишу в чат, там описываются из серии "ждите, мы решаем вопрос", "с вами свяжутся" и тд. На мой взгляд, отвратительная работа сервиса. Очень жаль, что они не могут адекватно решать вопросы со своей курьерской службой, а клиентов держат за дураков, которые тупо забудут о когда-то заказанных стрипсах.
Посетили данную сеть 30.06.22, оформили и оплатили заказ через терминал. Через некоторое время девушка за стойкой позвала и сообщила, что заказанный шоколадный фондан с мороженым в меню отсутствует. На просьбу вернуть деньги ответила отказом, пояснив что это долгая и сложная процедура (!). Вместо этого предложила замену на мороженое. Я согласилась, поскольку спешила. Но замена оказалась совсем неравнозначная - стоимость десерта 139 рублей, а мороженого 84 рубля. Дело даже не в 55 рублях (хотя и обидно), а в отношении к клиентам! 🤨