Rostic's
85 reviews
November 22, 2024
Пару месяцев назад знакомый тут отобедал и очень ругался на качество и срок исполнения заказа. Яж не верующий, решил сам зайти, ну и посетил взял 5 за 400. Начнем с интерьера который ничем не отличается от вкус точка, и бк. Народа почти нет одни школяры из ближайших школ. Санузел на м/ж один, пару рукомойников. 10 мин и заказ готов. Коробочки и вроде норм, но не уютно как то. Открываю ротс што то там, и пауза с одной мыслью Алиэкспресс ожидание, как на картинке и реальность, такое чувство что это творение достали из холодильника где оно лежало неделями. Наггетсы картошка - все солёное до безобразия. Реально шлак, сотрудники грязные как бомжи, поэтому не советую и тем-более не рекомендую это место.
2
December 13, 2024
Пришла первый и последний раз. Заказала ребенку картошку среднюю фри , а себе средний кофе латтэ , пришла за заказом , выдали только большой кофе . Выше указала размеры .Сказали в заказе больше нет ничего. Долго разбирались , сотрудники хамили . В итоге чтоб уже все решилось пошла опять заказала ребёнку картошку . Опять выдали заказ . К кофе ни сахара ни дали ни палочку для перемешивания . Спросила на кассе где взять сахар , нахомили , сахара нет в ресторане . хотя все должны выдавать в комплекте . В общем хотите потратить время, деньги и нервы вам сюда . Но из за такого отношения не пойду .две звёзды только из за интерьера .
1
December 19, 2024
Почитал отзывы в 2GIS, там ужас, 26 отзывов, 1,8 средняя оценка. Решил проверить заведение самостоятельно, неужели тут так долго/невкусно. Зайдя в здание, обращаешь внимание на чистоту, она тут действительно присутствует. Яркий интерьер, немного громковатая музыка. Достаточное количество посадочных мест. Открылись недавно и пока всё в порядке.
По поводу заказа и времени ожидания. Когда заказывал в заведении было 5 столов и два заказа в "готовятся". Взял комбо, сделали меньше чем за 10 минут. Картошка была почти тёплая, явно вышла раньше из фритюра, чем начали готовить бургер. Также взял латте. Обычный, хороший кофе. Бургер не особо острый, хотя был заказан острый. Чека на подносе не увидел, хотя на терминале при заказе было написано, что чек будет на подносе с заказом.
Минус звезда за почти остывшую картошку, а так заведением, в целом, остался доволен, редко бываю в Мурманске, но если будет возможность, то ещё бы зашёл.
1
December 6, 2024
На прошлой неделе первый раз посетили данное заведение. И последний...
Абсолютно все не вкусно.
Редко придираюсь к общепиту, но тут баллы повысить не за что.
Троечка только за вежливый персонал и относительно быстрое обслуживание.
1
1
April 25
Авто ростикс не работает! Подьезжаешь на машине в районе 14.00, машин нет,Девушка и автомата говорит проезжайте к окну 2, следует, там стоим ждём в окне видно как тебе Маша пальцем мол подожди, ждем 5 голодных минут, нет ни кого. Идём не разветку в зал, а там тоже не густо человек 5. И тоже че-то ждут, вообще поесть не удалось, уехал агрессивно голодный!!!
January 26
Не смогли сделать заказ на автомобиле. В самом заведении так же не смогли сделать заказ по причине сбоя в работе электронных стоек (пытались сделать не сколько раз на разных стойках). На кассе обслуживающего персонала не было, работники в цеху не обращали на нас внимания…. Как итог заказ мы не сделали, после 15 минут - покинули заведение 😤
1
February 27
Отвратительное обслуживание...бургеры ещё ничего....кола более чем теплая, заказал байтсы средние а мне выдали сухари куриные, все мелкие, за исключением 2 кусочков, которые были такие же сухие, пахнут старым маслом...менять отказались...крайне не советую данное место, тут всем пофигу ...
1
October 5, 2024
Сделали простейший заказ в зале, отдавали 20 минут, очень быстрое питание, при том что зал полупустой, на экране 4 заказа. Когда подошла к менеджеру уточнить сколько ещё ждать, мне отвели: "ну могу отменить, я тут одна вообще-то". Ни здрасьте, ни извините. На моё замечание, что на кухне ещё 5 человек, было поясненено, что все новенькие. Полное отсутствие сервиса, проведите тренинги что ли персоналу "как общаться с клиентами", а то судя по отзывом это не первый раз. К вкусу еды и обстановке вопросов нет, но в следующий раз лучше видимо правда отменить заказ, а то бедная менеджер не успевает, что ж будет в запару и полный зал 😅
6
1
October 11, 2024
Я долго ждал, когда откроется такое заведение. Дождался. Но... Как всегда есть Но.
Что имеем:
- входишь со стороны Папанина и практически спотыкаешься о столики.
- крайне спорное решение разместить сушилки для рук в общем зале. Да, в небольшой нише, но - в зале. То есть заходит клиент, а я стою и заканчиваю свою гигиену.
- на кассах слоган "платите как вам удобно". И знаете, что? Это нифига не так. Наличными платить нельзя, потому что нет сдачи. Кассир бегал к кому-то на кухню, чтобы узнать есть ли в кассе рубль. То есть мне уже Не удобно.
Как то так.
1
November 24, 2024
Очень быстрое приготовление заказа! Было очень приятно получить свой заказ за 2 минуты. Буду заезжать чаще) еще и из машины выходить не надо)
November 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ксении. Очень внимательная, отзывчивая. Всё сделали очень быстро и вкусно. Рекомендуем Всем. До новых встреч🤗
November 30, 2024
Всё очень любезно, быстро, вкусно, чисто! Достаточно места для посетителей и на парковке.
October 10, 2024
Второй раз здесь и все не очень.
В 1й раз ожидали заказ около 30 минут. И это фастфуд разве? Причем, по поводу риса с курицей нас предупредили, что придется ждать и мы заказали другое. И это дело все было утром , а не в час пик.
Во второй раз тоже не все устроило. Столы были грязные, в крошках. Стрипсы нормальные, а вот картошка фри холодная! Терпеть не могу ее такую. Короче, в третий раз сюда точно не приду
1
April 30
Низкая посещаемость, от сюда очень долгое обслуживание. Подъехал на машине, замучился ждать, плюнул, сдал задним ходом, припарковал машину и пошел внутрь. Ждал 20 минут выдачи заказа, успел с собакой погулять даже.
February 19
Приезжали с ребенком 9-ти месячным. Заходить не стали, ребенок может часто плакать, зачем это посетителям и нам напряжно, лучше в машине подождать. Остановились напротив дверей, стеклянных окон, через которые можно было увидеть , готов ли заказ. Но это проблематично: реклама с двух сторон от дверей все закрывает. Пришлось выходить, смотреть. Зачем такое делать ???Во всех цивилизованных странах эта проблема решена и ее там просто нет ! В общем: долго делали заказ. Нам не пришло как-то в голову, проверить наличие всего, что заказали на месте, доверили поварам. Приехали домой, посмотрели: крылышки заказанные , - их нет... (???)Не положили их нам. 😱Картошка недосоленая, не вкусно...Соус не предложили, а мы забыли спросить. Научите персонал, пусть записывают, что надо спрашивать при устройстве на работу, при приеме заказов. Все пресное, недосоленое, как-то не очень вкусно. И при входе , возле дверей была сильная наледь, опасно заходить, выходить. Два мальчишки там и упали, лежали у дверей....Дайте работникам возможность посыпать песочком или солью, пусть хотябы контролируют такое зимой. Единственно, что хорошо, что еда менее вредная. И хорошо, что открылся Ростикс наконец. И хорошо, что в этом месте. Остальное, будем наблюдать и надеяться, что все исправится в лучшую сторону! 🤗
February 15
Отвратительное качество еды. Картошка фри сухая, латте - горький , пить невозможно. Пришли с детьми, молочных коктейлей нет, морожное отсуствует. Выбор невелик. Полное разочарование!
November 29, 2024
Большая стоянка, обслуживание вроде норм👌 вопросов и проблем пока не возникало,всё устраивает, иногда заезжаю🙂😉
October 22, 2024
обслуживание нормальное, молодые ребята работают, время ожидание было не долгим, но вот еда, картошка не соленая, просто безвкусная была, а про бургер молчу, я не особо люблю соусы, заказала без соусов, ощущение было что землю ела, отвратительно, огромные куски курицы, еле помещаются в рот, выкинула, была там в первый раз, хотелось бы, что бы и накормили вкусно…
2
1
October 6, 2024
К сожалению, визит в заведение оставил негативное впечатление. Отсутствие большей части заявленных в меню блюд вызвало разочарование. Такая ситуация свидетельствует о проблемах с планированием и поставками. Надеемся, что руководство примет меры для улучшения качества обслуживания. В противном случае, есть риск потерять клиентов, которые ценят свое время и рассчитывают на заявленный ассортимент.
3
October 13, 2024
Аккуратно, вкусно, быстро. Очень приятно осознавать что появился круглосуточный ресторан, где можно насладиться острыми крылышками! 🤤🤤🤤🤤
2
2
November 6, 2024
Заведение удобно для посещения автолюбителями,чем пешеходам. К тому же очень долгое ожидание заказа. Посетил один раз, был неприятно удивлен неубранными столами. Сами блюда приготовлены по рецепту «на глаз». Что то недосолено,что пересолено и альденте.
October 20, 2024
Хороший персонал,все быстро приготовили,внутренний вид привлекательный,нету очередей,всё вкусно,но принесли вместо липтона спрайт,но сразу персонал их поменял
October 7, 2024
Огорчился. В меню половина позиций отсутствует, то что заказал - сказали долго ждать, давайте мы вам заменим. То есть покупали мы за ножки, а получили стрипсы )) Грязные сиденья, на столах крошки и это в понедельник в 10 утра, когда во всем зале три с половиной человека. По вкусу все норм, любителям курочки понравится.
October 16, 2024
Персонал абсолютно не обучен работе с гостями. Крылышки ждали 50 мин. На возмущение ответили «ждите»
Столы грязные, при такой загрузке (низкой) заведение должно быть вылизано
Из плюсов, готовят вкусно.
February 8
Чтотможно испортить в ростиксе ?
Оказывается все
Пережарить и картошку и курицу
Работать без перчаток
Да еще и долго делать заказ
November 10, 2024
Rostic’s авто не работает. Заказ делаешь ждешь, а потом слышишь что что то закончилось и нужно отменить заказ. Ужасное место. Единственный плюс за что звезда, это свежий ремонт и пока еще чисто
1
1
October 15, 2024
Фастфуд - быстрое питание. Это точно не про этот ростикс. Обычный баскет + креветки... ждите 30 минут. Серьезно?! Я не в ресторан пришел. В зале 5 человек, на экране 3 заказа вместе с моим. Печалька.
January 24
Ели в помещении. Заказы готовят долго (мб загруженность). Бургер подали с древнейшей булочкой, которая сыпалась от старости. Курица сшита из ниток, недоготовленная. Ролл был неплохим.
Заказали мороженое с вишней и тирамису. Тирамису даже не знаю, почему так назвали ( может печеньки в виде звездочек с корицей), но это уже беды с меню компании .
Было грустно и невкусно.
April 24
Вежливость сотрудников. Наличие всего меню. Скорость готовки, все супер
October 21, 2024
Всё новое, чисто. Перекусить приятно. Удобное расположение по пути с "горы" в центр
2
March 31
Всё чистенько. Персонал вежливый. Заезд удобный.
October 8, 2024
Очень все медленно делают. Оплата была наличкой, мы только ждали работника на кассу 7 минут, потом еще заказ готовили почти полчаса. Дома же выяснилось, что нам не доложили один бургер.
1
1
December 10, 2024
Очень медленно обслуживают. Наверное все новенькие. Но заказы очень долго делали всем.
December 14, 2024
Хорошо, все чисто и убрано, время ожидания не большое.
December 26, 2024
Обслуживание отличное. Готовят быстро и вкусно.
November 2, 2024
Не самое лучшее , нет мороженного, нет автомата для коктейлей, недокомплектовано. Забегаловка среднего разлива.
1
February 27
Теплое , уютное место. Людей мало , готовят вкусно
1
May 14
Отвратительная работа, не сделали 2 ролла, отмазались промокодом вместе с деливери, роллы мы так и не увидели
October 23, 2024
Новое заведение, еда вкусная и чисто. Рядом Машнит Косметик и Пятерочка
October 19, 2024
Отвратительное заведение. Вкус еды зависит от смены. В первый раз была еда тёплая,во второй,как будто еда уже лежала не первый час. Долгое ожидание.
1
April 6
Отличное место. Готовят довольно быстро.
December 31, 2024
прикольное место, все красиво и вкусно
1
October 8, 2024
Минусы. Хамят. В десятом часу приехал - кафе закрыто. Хоря аккуратно и когда один раз все же удалось поесть - довольно нормально…
December 5, 2024
Крайне долгое ожидание на пустой зал
Кухня не справляется
Еду дали уже холодной
March 29
Больше ни ногой, как так можно отвратительно готовить. Да еще и отравились
March 19
Готовят очень долго, и не знают свой ассортимент,кладут что папало.
1
October 28, 2024
Принимают заказ, ждешь 30 минут, говорят что заказ сделать не можем и просят оформить отказ заказа через приложения. Клоунада
1
1
November 7, 2024
Очень медленно обслуживают!!! Картошку фри прождали 30 минут!!! Хотя в зале было всего пара посетителей кроме нас!!!
1
1
October 5, 2024
Не ресторан быстрого питания. Очень долго. Ждал бургер 25 минут, очереди не было. Просто заказы не выдавали.
2
2
January 11
Заказал ребёнку еду на дом, колу не положили(.ребенок расстроился