Все детство ходил туда с отцом, когда еще было KFC. Когда пошел туда после санкции, будто совсем другое место. В плане еды, честно, не так вкусно, хотя, может дело в воспоминаниях
Обслуживание просто отвратительное. Ждать долго приходится, тк место популярное, иногда свободных столов нет. А если и есть - никто не убирает, убирай сам. К заказу могут не доложить, но потом извиняются и отдают недоложеное. Но ребёнку нравится наггетсы, поэтому приходится заходить с ним.
1
1
Show business's response
Анастасия М
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Несколько раз в год захожу сюда. В целом всё хорошо.
Но в апреле этого года было очень жарко, кондиционер в зале не работал, попросила персонал его включить, но ситуация не изменилась. Никто его не включил. Может он сломан был.
Из-за этого находится в зале было невозможно.
И прозрачные окна, когда сидишь и на тебя с улицы все смотрят, мне не нравятся.
Самый лучший ресторан Московская 78.
Еда очень вкусная, и тебя вовремя отдают заказ. Персонал тоже очень хорошо относятся к нам, покупателям. Чистота выше качестве, и мясо хорошее готовки в целом я очень доволен всё отлично, побольше таких сотрудников.
Удобно, быстро. Не обманывают с весом и количеством, в отличие от Москвы. Прожарка хорошая, не пережаривают. Есть терминалы для самозаказа. Очень удобное расположение кафе.
Зашла позавтракать. Сделала заказ через автомат. Была одна, но пришлось ждать. Особенно меня обескуражило, что сотрудник со мной не поздоровался, не передал мне заказ в руки, а просто бросил его на стойку, когда я еще даже не дошла до туда, развернулся задницей ко мне и ушел! Хотя я в заведении была единственным гостем. Это новые стандарты обслуживания?!
Всегда очень много народа, долгое ожидание. Персонал вежливый. По качеству еды лично мне больше нравится KFC в Суворовском. Как-то там вкуснее и более свежие булки в бургерах. Здесь, например, чизбургер какой-то сухой, хочется сразу запить.
Вчера посетила эту точку KFC, расположенную в г. Пенза ул. Московская, 78. Точка расположена в самом центре города в непосредственной близости от площади Ленина и дома Правительства области
Обычно очень многолюдная, но в это утреннее неурочное время - свободная от посетителей.
Понравилась отличная работа молодого человека, принимавшего заказ. Очень грамотно помогал сделать выбор, пояснял, советовал. Большое спасибо за внимательное отношение к каждому посетителю.
Через определенное время, тот же молодой человек делал влажную уборку общего зала, предварительно поставив предупреждающие таблички: осторожно, Скользский пол. Все делал умело, спокойно, размеренно
Понравился этот молодой человек основательностью во всем. Молодец. Отличный работник.
Заказ принял быстро. Ждать не пришлось . Столики, полы чистые . Заказанный кофе неплохой, температура напитка соответствует.
Одну звезду "сняла" за вкусовые качества заказанных позиций. Картофель фри и бургер несколько разочаровали. Раньше здесь готовили значительно лучше
Тем не менее,
Советую для быстрого перекуса.
С уважением
Отзывчивый персонал , вкусная , свежая курочка, в зале всегла много гостей, но даже при этом сотрудники поддерживают чистоту , всем советую именно этот ресторан 👍
Очень плохо с едой. На рецептуру забили, всё абсолютно плохо. Брал шефролл, байтсы терияки и фрустайл. Шефролл завернули криво, соуса не долили, сухой. Байтсы должны состоять из кусков филе, а не из хрящей и жира. Фрустайл не должен быть водой из крана с каплей сиропа. В соседних ростиксах получше. Заказ закрывают до того, как его забираешь. Одним словом, здесь на всём экономят и никому не интересно делать хорошо. Не рекомендую.
Довольно большое по площади заведение. Столов много. Кухня работает оперативно, заказы отдают быстро. Качество еды как по всей сети. Единственный минус - это туалет. Он очень маленький и довольно грязный.
Частенько стала заходить, что бы скоротать время за работой над проектами и с чашкой кофе или чая. Фастфуд как и везде, не могу сказать, что восторг, домашняя еда все таки вкуснее и полезнее. Но кофе нравиться. Атмосфера приятная очень, спокойная, с утра народу немного. Единственное что, если есть возможность, есть такая не очень приятная вещь, от которой можно было бы как то что ли избавиться. Где бы я не сидела, в этом заведении или на Чехова, подходят люди и просят купить им поесть. И долго и настойчиво. Может быть можно охрану какую пригласить иди как. Сама то просто студент, и снабжают родители, и тут как то не очень, а так все хорошо
Доставку задержали, обещали в 11.45, доставили в 12.30. Еда остывшая, картошка отсырела, Ростмастер сухой. Напитки все пролиты, стакан держать в руке не комфортно, все липнет. Трубочки к напиткам не положили. Впечатление не очень. Больше не закажем
Мне нравится здесь. Обслуживание быстрое, персонал дружелюбный. Пришлось немного подождать крылышки( не было в наличии), так менеджер извинился и презентовал соус на выбор. Рекомендую к посещению!
Шикарнок место чтобы провести обед или ужин с друзьями или любимым человеком. Постоянно там кушаем когда прикзжаем в город с мужем, отличное место, 5 звёзд
Еда неплохо, готовят моментально, в здании довольно чисто, находится в очень удобном месте, прямо в середине, напитки вкусные евервесс или липтон, очень красиво в помещении
3
1
Show business's response
Татьяна Бокова
Level 7 Local Expert
April 29
Ужасное место. Днем в будни не успевают выдавать заказы. При этом им приложение подсвечивает желтым, какие заказы готовы к выдаче, а они собирают неготовые и стоят ждут, когда им что-то дожарят и доготовят. Жуть!
В этом городе Пенза первый раз зашла с ребёнком в это заведение сбор заказа очень долго собирали заказ ожидание 25мин в итоге ище и наггетцы не доложили ужасное заведение, на моё возмущение сотрудница сказала что а них не хватает сотрудников картошку ещё дали холодную. УЖАСНО ВСЁ
Пришёл вечером за пол часа до закрытия, удивился...
Твистеров нет,
Ножек нет,
Крыльев нет,
Но по меню простительно, конец рабочего дня.
Терминалы для заказа не работают,
Оплата и заказ только на кассе и только по карте, звезду за порядок, но как можно в заказе из 4 позиций (колу, бокс, фри, нагетсы) потерять 9 нагетсов, жалко обнаружено было после закрытия.
Заказ 838 (8.8.23)
Однозначно далее у конкурентов.
UPD. Снял звезду, feedback penza
не прислало ответ, жаль
Еда вкусная•Время ожидание маленькое•Чистота зависит от посетителей, но всё же там чисто•Атмосфера хорошая, а напитки как и в остальных похоже разбавленные.
Еда вкусная, ждали долго, персонал вежливый, аккуратный, в помещении чисто, со столов убирать не успевают, туалет чистый, но не удобный. Мы с детьми всё равно туда вернёмся 👍
Работает в обычном режиме.Чистенько. Есть уборные, всё функционирует. Есть розетки для зарядки телефона. Качество питания как и всюду в сети быстрого питания в России.
Переделайте туалет, это просто жесть! Есть место для туалета в нижней части заведения, до поднятия по ступенькам. Сделайте там женский, а повыше пусть остаётся мужской. Еда вкусная, но иногда приходится ждать, снимаю звезду за туалет и постоянно грязные столы. Заходишь в чистой одежде, выходишь вся заляпанная!
Еда нормально, но зачем-то вечно открытый туалет из которого воняет, в туалетах даже руки мыть противно, грязно, ждёте наверное массовое заражение какой-нибудь палочкой
Ужасное впечатление!
Вечерняя посадка в выходной день!
В заведении нет основного фирменного блюда, крыльев. Ожидание 20 минут. Система удаленного заказа не информирует об этом, из-за чего происходит списание денег с карты, а об ожидании блюда узнаёшь на кассе. Электронная касса чек не выдает, поскольку отсутствует принтер. В целом любой может подойти и взять подходящий ему заказ.
Итог:
Вечер омрачен и теперь ждать 7 рабочих дней возврат денег.
Сеть детального масштаба, а корректно работать не способны!
Еда очень вкусная, ждать не долго атмосфера прекрасная персонал добрый, отзывчивый. Мы сегодня слышали как кого то на кухне поздравляли с днем рождения) Очень дружный коллектив
Недавно посетил кфс в тц "Суворовский ". Заказал байтсы и пиво. Байтсы пересушеные, как сухари, а пиво полное недоразумение. Во первых очень дорогое и абсолютно несоизмеримое с качеством (разбавленное водой). В общем одно разочарование. Не советую ходить туда
Заказала в Суворовсском баскет 12+12(12крыльев,12нагетсов). Не посмотрела , пришла домой, а мне положили 4стрипца, 2ножки и 4 крылышка. Народу не много было, чтоб так ошибиться. Очень разочарована , особенно когда врервые в этом городе(