Быстро, качественно и вкусно. После первого учебного дня, по дороге домой заехали перекусить. Людей нет, свободно, быстро всё приготовили.
Всё остались довольны.
Спасибо, персоналу..
Неплохое решение по кушать. Сильный перекус. 🖐🏻 Быстро приготовили... Но мороженное которое мы заказали тирамису не могли сделать, предложили вишню,в туже стоимость. Но это нам было не интересно и мы попросили сделать карамельное. Всё сделали кроме перерасчёта. Не приятно, даже не предложили что нибудь, чтобы закрыть погасить разницу... И пока мы там были, никто не вышел в зал и не убрал, не протер стол. Делали сами. К примеру на Выборгском ш.19к2. с этим всё в порядке. Один раз ошиблись с кол-вом в шт., изменились и даже добавили. 🖐🏻👍
К сотрудникам вопросов нет, все быстро и четко. Очень большие вопросы к парковки перед вашим ростиксом, вся завалена снегом, ничего не убрано, проехать можно только по колее. У кого низкая машина, постоянная пробуксовка. Я уже молчу о том, что идти через сугробы вообще не удобно. Ну что за отношение к клиентам? Неужели нельзя было заказать трактор и убрать это все.
по еде всё нормально(пару раз попадалась адово пересоленные оригинальные ножки и стрипсы, но обычно всё в порядке). но с доставками какой-то ужас. после 21-22 часа стабильно нет баскетов(из-за того, что нет крыльев). это неделями и месяцами продолжается, в чём проблема организовать работу так, чтобы меню было доступно в полном объёме? причём в самом заведении видимо получить эти позиции можно. очень круто и классно
Парковка есть, но всегда занята, одно место иногда найти можно. Персонал вежливый! Иногда заезжаю за перекусом в дорогу. Рядом есть Макдак, там тоже можно взять чего. Но новые позиции коробочки с рисом пушка! Отличное не очень вредное питание!
Так как данная сеть ресторанов быстрого питания очень популярная, единственное что я могу сказать:
Лучшая картошка фри
На этом берегу Невы!
Лев Троцкий доволен.
Делал заказ из этого rostic’s
Когда курьер должен был приехать - звонил и тут же сбрасывал 3 раза
В дверь не стучал - после чего отменил заказ по причине «не дождался»
Поддержка помочь не смогла потому что курьер меня не дождался
Когда я объяснил ситуацию, мне просто повторили что деньги не вернут, еду тоже.
Это самый ужасный кфс в плане сервиса доставки в СПб. Никогда нету баскетов, доставка даже из приложения работает ужасно(тянут время, после которого отменяют), про Яндекс/Деливери вообще можно запить водой - спасает заведение на Байконурской. Баскетов и курицы нету никогда. Очень не рекомендую.
Постоянно нет курицы, заведение у которого основа практически всех блюд содержит курицу не контролирует свои запасы, прождал 2 часа свой заказ чтоб в итоге его попросту отменили и это повторяется неоднократно!!!
На дверях есть график работы: с 8 утра. В 8 утра никто ничего не открывает. Подошли к окну КФС-авто. Сотрудник минут 5 не реагировал на присутствие людей за окном. Затем на вопрос об открытии «ресторана» в положенное этому время ответил, что он ничего не откроет, так как у них будет собрание. Предложил оформить заказ через окошко. Спасибо хоть на этом.
Кстати, в данной точке большие проблемы с солью. Точнее проблем с продуктом нет, потому что вся курица постоянно пересолена. И зачастую пересушена.
Отдельное удовольствие стоять на улице в 8 утра при температуре +6
Заказали домой ведро 24 крыла и баскет из голени, стрипсов, крыльев и нагетсов.
Количество крыльев соответствует, а объëм нет. Всего три полноценных крыла, остальные куринные запчасти состоят из двух костей и обсыпки(цыплят недоростков), курятина практически отсутствует!
Понимаю, что так выгоднее, но надо уважать своих покупателей.
Вы переименовались, но мы продолжаем любить и покурать Вашу продукцию.
И хотелось бы, чтобы любовь и уважение было взаимно!
А на сегодня день испорчен!
Ожидала высокого качества, а получила....
Обратите, пожалуйста, внимание на размер!!! Это важно!!!
Норм готовят, как и во всех Rostics, но заказы на доставку отдают чудовищно медленно!
Если заказываете от сюда, не советую. А в случае поесть в забегаловке, то вполне себе.
отличное место, персонал хороший, еда свежая и вкусная, интерьер просто прекрасен, мне безумно нравится как помещение выглядит внутри, прямо кушать приятно!!
поменялось вообще все. вкус, качество куры, панировка. фри сухая и безвкусная, "хэшбраун" в "боксмастере" - это накиданные дольки просыревшей, вареной на вкус деревенской 😂 в бургеры стали класть куски вообще без панировки (в самом начале "импортозамещения" такого еще не было). если брать ноги или крылья, то 10% это ничем не пахнущая панировка (или ничем не пахнущая острая панировка, на выбор), все остальное - какой-то прогорклый резиновый слой который надо преодолеть чтоб добраться до мяса. как он вообще получается, это кожа? слипшиеся специи? никто не знает. все ОЧЕНЬ пересолено, после еды чувство что сожрал сковороду горького масла на котором неделю готовили, так мутно что есть это больше не хочется никогда. в кфс тоже все жиром истекало, но хотя бы свежим 😂 и ароматным
Взял баскет на 24 крыла так крылья перья даже не ободрали вы сами с перьями есть будите? Зачем парится чистить курицу просто в перьях жарьте да и все люди скушают
Каждый раз заказываю доставку, приходится ждать по 1.5-2 часа, заказ не отменить, а время ожидание только увеличивается!!! Все приезжает остывшим и не вкусным!! Просто отвратительно, спасибо за "хороший сервис" и "быструю доставку". Больше не воспользуюсь.
Ноль баллов!!!
Здравствуйте, купили на ужин с мужем по патибоксу. Дома ждало полнейшее разочарование!!!! За 200 рублей 5 картошинок и какие-то маленькие комочки панировки, которые вообще никакого отношения к реальной курице не имеют!!!! Вы считаете это нормальная вообще порция??? За 200 рублей можно купить хорошую большую шаверму, с курицей, картошкой и овощами!!!Просто позорище.
Отвратительное место в плане доставки,начиная с 2023г,поменять на другой в приложении не дает,привозят холодное часа через 2-3!!на все жалобы по горячей линии откровенно смеются,но сегодня просто превзошли самих себя,привезли открытый порваный пакет просто ледяные крылья!!
1
швецова светлана
Level 13 Local Expert
August 30
Это место становиться по качеству ,всё хуже и хуже ,нет контроля над качеством,бургеры и роллы холодные,по просьбе или подогреть или поменять долго думают и спорят что они греют,вообщем и очень ,очень долго обслуживают ,возможно это из-за смены названия и вообщем,раньше этот ресторан было приятно быстро в обслуживании а сейчас,ещё подумаешь стоит ли туда заходить
Заходил с друзьями в это заведение 8 августа в 2 часа ночи. Сделал заказ через терминал и выбрал опцию с собой, а не на подносе. Видимо из-за этого мне и положили холоднейшие наггетсы и еле отдающий теплом Бокс Мастер. Мой друг заказывал после меня, и ему повезло, потому что я получил свой заказ минут через 5, а он минут через 10–15. Всё-таки персоналу пришлось поработать и всё приготовить для него в подобающем тёплом виде, потому что холодненькое, видимо, закончилось, которое можно было так же быстро спихнуть, как и мне.
Выводы делайте сами.)
Заведение не соответствует требованиям..... Покупал утром еду. Облуживала уборщица. Не одев перчатки после уборки пола стала упаковывать мой заказ. Администратор заявляет что это в норме. Руки у неё чистые))) один +после моего замечания заказ передел
Сделал вечером заказ с доставкой(21:44), написали что доставят в 22:30-22:40. В 22:40 приходит уведомление, что Я сам лично отменил заказ и деньги возвращены не будут. Звонил на горячую линию, там мне сказали что со мной ЯКОБЫ связывался курьер и Я ему ЯКОБЫ сказал, что меня нет дома и я не смогу принять доставку)))
В поддержке мне смогли только ответить, что моя жалоба принята в работу и свяжутся со мной только в течении 48-ми часов.
Хорошо работаете!
Отменяют заказ на доставку,как только истечет время доставки.
Ростикс,зачем вы вообще принимаете тогда заказы на доставку, сразу отменяйте.
Зря только потратили время на ожидание доставки.
А чего по телеку говорят ничего не изменилось.. Стрипсы точно не по рецепту , панировки нет, масло как от пирожков жареных, не доел. Крылья похожи но соус или маринад не тот, симуляция. Вроде же было всё ок весь 2023 г заказывал.. Что случилось?
Чтобы насладиться восхитительным вкусом боксмастера по промокоду 5050, который обычно отдают за пару минут, нужно провести в ожидании своего заказа час. Отвратительный сервис вам готовы предоставить Николай и ещё 2ое ужасно медленных сотрудника, работающих в смену 05.07.2023.
Подводя итог вышесказанному, хочется поставить данному заведению, расположенному по адресу : ул. Парашютная, д. 75, к. 1 - 2 звезды.
Самый ужасный kfc, заказывал через деливери в этом кфс в 22:44, писало 20-30 минут, то есть, к 23:10-23:20 приедет, в приложении к постоянно время добавлялось по 5 минут и вот уже заказ должен приехать к 00:15, после чего мне звонит поддержка и говорит, мол, большая нагрузка на ресторан и заказ начнут готовить только через 40 минут "Будете ждать?", на что я, естественно, отказался, "компенсировали" промокодом на 10%. В промежутке я звонил сам в поддержку, где меня уверяли, что заказ доставят, просто с небольшим опозданием.
Вчера взяли там крылья и картошку. Обсыпка на вид грязная и не сухая, а отсыревшая, сами крылья недожаренные. Картошка тоже полуготовая. День и ночь по сравнению как было раньше. Короче недоРостик это до KFC. Не советую это место никому!
01.09.23 нет напитков в стаканах (кроме кофе), только в бутылках. на кассе стояли люди, но так и не дождались обслуживания, ушли, наверное во Вкусно и точка, которое в двух шагах. Убирать подносы видимо тоже не кому. Возможно, сказалось 1 сентября.
Не плохо, но я думала, что когда заказываешь самую большую картошку фри, она должна полностью заполнять тару, а не на две трети. У вас регламент, не докладывать картошку, типо экономная экономия?