Rostic's
214 reviews
April 17
В компании есть удобная услуга - загрузи код и оставь своё мнение... Не для этого места. Не работает. На сайте оставить направленное сообщение, тоже невозможно...ну тогда здесь)))) булки стали ещё интереснее, если бы слово "хужее" существовало, то качество булок можно было оценить именно так. Очень давно размороженная и несколько раз приготовленная булка. С курицей - получилась такая же история. Удивила скорость отдачи... конечно, она была готова ещё вчера. Сухая и сильно пережаренная, потому как - ее надо было как-то подогреть. Надпись на чеке - Уважаемый гость! - звучит, скорее, как издёвка, нежели реальная заинтересованность. Не было очереди, быстро отдали, но... Лучше бы постояли и ждали, но получили вкусные бургеры, чем так.
1
February 6
Все вкусно, спасибо!
приходим по выходным с подругами, всегда все хорошо,персонал хороший, все совпадает, никаких волос не было замечено 😌🙏🏻 Иногда заказываю доставку отсюда, приходит конечно холодное, но так везде.
May 7
Сделали простейший заказ: два ай рола, твистер, маленькую картошку и средние байтсы. Ждали мы его 20 минут и в итоге все ледяное, ощущение что просто с холодильника достали и в пакет кинули. Картошка это вообще ужасная, холодная, как будто с морозилки. Привкус ай рола кисловат, как будто бы приготовили вчера. Упаковано все ужасно, внутри все потекшее
Короче, не ела год в ростикс (кфс) и больше теперь не планирую.
March 15
Жуткое заведение. Я не понимаю, как можно в современном мире так долго работать. Время ожидания заказа-час. Вызвала менеджера. Пришла раздраженная девица, которая сказала, что у них было целых 60(!!!!) заказов! Представляете, 60 заказов. Мне кажется, мак выдает 60 заказов за 5 минут. Эти же, господа, готовят заказ из 4 позиций целый час. Вместо того, чтобы уладить ситуацию, менеджер чуть ли не орала и единственное предложение от нее было отменить заказ. То есть, я прождала час и мне предлагают отменить заказ.
2
1
April 23
Стоят на на кассе кассиры и отравляют на кассу самообслуживания мотивируя это тем что нет времени у кассиров, СЕРЬЕЗНО КАССЫ ПОСТАВИЛИ БУДЬТЕ ДОБРЫ ОБСЛУЖИТЬ НА КАССЕ ИЛИ убирайте кассы... Это ваши проблемы. Что вы не не успеваете, у вас не точка самоублуживания я не хочу делать заказ в аппарате самоублуживания это мой выбор
December 22, 2024
Рекомендация: комбо из пирожка и кофе желательно готовить в такой последовательности- сперва пирожок, затем кофе. А не наоборот. Так как по итогу имеем огненный пирожок и сдохший кофе. Спасибо!
January 3
Делали заказ очень долго
Ждала долгую очередь на выдачу заказа, но молодой человек на кассе жестко тупил и не мог выдать человеку заказ минут 10
При заказе я отметила "собрать с собой", но мне зачем то сделали на подносе.
Персонал работает очень медленно, как черепахи и жестко тупят
1
January 13
самый не пунктуальный корнер на фуд-корте! человек много все стоят смеются, заказов куча. учитывая как быстро отдают заказы в других местах не понимаю почему они так медленно работают.
1
April 16
Очень медленные и не дружелюбные сотрудники
Максимально игнорируют твое присутствие у кассы , в если и подходят , то с лицом , как будто ты им всю жизнь испортил
Я все понимаю , но можно было бы и по доброжелательнее быть
March 23
Самая вкусная еда !! На выдаче очень добрые работники , подсказывали что и где , всем советую !!
1
March 19
Сегодня 19.03.25 сделала заказ с собой ножки куриные по - грузински и ролл с курой . И была неприятно удивлена , курица в обеих блюдах была очень сухая . Отбили охоту надолго ... Раньше по этому адресу все было хорошо .
May 11
Ужасное качество еды.
Стрипсы горелые, соленые, есть невозможно. Размер их отличается друг от друга в 2 раза. Плюс ещё и соус положили не тот, что заказывали
April 18
Отвратительные, рассыпающиеся в руках, булки! Сухая курица, как будто, ее вчера ещё грели! Как это может быть в заведении, которое на курице специализируется?
1
May 4
Пришли в 20:00 04.05 поужинать, крылышек не оказалось , стрипсы дали холодные мягкие , просила горячую картошку фри сказали она у нас горячая тоже оказалась остывшей …,
November 12, 2024
Второй раз отказали в расчете за наличные . Писала жалобу на сайт компании ,ноль реакции .
Нарушают права потребителя,придется обращаться в Роспотребнадзор .
В статье 16.1 ЗоЗПП сказано, что продавцы и исполнители обязаны обеспечивать возможность оплаты товаров (работ, услуг) путём использования национальных платёжных инструментов и наличных расчётов (по выбору потребителя).
2
1
April 8
Уважаемые, это что такое??? Разве так должен выглядеть шеф-ролл? И не надо оправдываться грамовками, в других кфс это хотя бы выглядит лучше.
1
May 1
Позорное заведение где отсутствует половина меню. На вопросы почему так , персонал разводит руками. Классное у вас отношение к клиентам.
1
May 14
14.05.2025 был сделан заказ (2 бургера и 2 шефролла), время ожидания - около 45 минут. Вы пожалуйста не вводите в заблуждение когда пишете «быстрое питание», либо обслуживайте так как предполагает формат этого заведения, либо хотя бы (хотя бы!) указывайте, сообщайте, проговаривайте, пишите - не важно как, но доносите информацию до потенциального клиента, что у вас сильная загруженность, и вы не сможете предоставить мне то, за чем я к вам пришел. Потерянного времени очень, очень жаль, даже несмотря на то, что продукция ваша нравится. Но ожидать 45 минут более нет желания.
February 27, 2024
Это из серии ожидание и реальность! Такого я еще не получала! Очень хотелось есть и не хотелось портить себе настроение, поэтому разбираться не пошла. И вот вопрос где сыр? Картошка в мастере тоже была не первой свежести сплющеная (видимо вчерашняя! 😔) , а про помидоры вообще нет слов - они просто еще не созрели!
Из наблюдений: по причине того что девушка отсутствовала за стойкой почти все проходили в точку 😏.
3
March 19
30 минут ждала два ролла(!), зато другие огромные заказы выдают быстро, нормально вообще? работают лентяи
1
May 11
Печальная картина с шеф бургерами,в прошлом месяце я заказывал шеф бургер-на вкус будто ему лет 20, грибной кислый вкус.Попросил поменять,худо-бедно поменяли.Сегодня прихожу с тем же самым запросом,заказываю-опять такой же ужасный вкус(есть с чем сравнивать,я достаточно часто ем в кфс и новом ростиксе) Даже в самых маленьких заведениях как на заправках вкус совершенно другой.Добило то что в этот раз еще и две булочки зеленого цвета(на фото отчетоиво видно).Перестаньте травится в данном месте
June 7, 2024
Заказал бургер на самовывоз заказ 2645, отдали через минуту
Подумал заготовки для общепита это норма . В итоге отвратительная сухая булка, сухое куриное мясо, соуса почти нет. И специально подошёл к менеджеру спросил, это оригинальный, не острый ? Сказали у вас просто двойная обертка . В итоге курица была острой , а мне нельзя острое прохожу лечение !! Это ужас
4
1
August 27, 2024
Самый ужасный пункт, иногда заказываю доставку, и всегда привозят все холодное, хотя живу через дорогу. Берешь на вынос, меняется статус до готовится, а потом возврат средств и отмена заказа.... Самый не вкусный картофель из всё, что я пробовала именно здесь. Не рекомендую
1
December 21, 2023
Захожу сюда довольно часто, заказываю одно и тоже. И абсолютно каждый раз с заказом что-то не так. То не положат палочку для размешивания сахара, то сам сахар, то вместо кофе налили какую-то бурду, то заказ из двух пунктов собирают дольше всех остальных. Ещё какое-то время куриные ножки были очень маленькие, вообще без мяса. Общению между собой сотрудники уделяют куда больше времени, чем обработке заказов. Даже уже собранный заказ никто не выдаёт, все заняты разговорами и хождением из стороны в сторону
3
January 25
грязно, мусорки забиты, подносы грязные, пол грязный, находиться НЕ ВОЗМОЖНО, проконтролируйте пожалуйста
1
July 27, 2023
Типичный сетевой фаст-фуд рядом с Макдаком и другими конкурентами. 4 терминала самообслуживания ускоряют процесс обслуживания. Был в обед, народу прилично, но посадочных мест хватает. Меню стандартное. Всё прилично.
December 25, 2024
Отвратительное обслуживание. Женщина на выдаче хамила, смотрела на меня как на дерьмо уж извините. Все мои просьбы были провожены таких ненавистным взглядом. Это ужас. Никогда сюда не вернусь. Если что девушка с черными волосами была. Такому персоналу нигде не место. Пожизненный бан надо выдавать на общение с людьми. Дата посещения, если что 25.12.24.
1
1
February 14
не дали стаканчик, послали на 3 буквы, персонал набирают из тюрьм, больше сюда не вернусь
March 22
Кассы не работают 🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙🤙могли сделать лучшеKFC топчик
1
August 31, 2024
Ни разу не забрали заказ без косяков . То руками в коробку с едой залезут , то волосы в зоне выдачи , заказы готовят долго . Но хочу сказать спасибо , питаться фастфудом желание отбили навсегда
2
July 12, 2024
Зашли с мужем после работы к вам, быстро сделали заказ, нам его быстро приготовили, но положили не полностью! Из 7 позиций 2 не доложили! Обман обнаружили только по приезде домой, так как сильно спешили, очень огорчены
2
February 15, 2024
Сделал заказ и прождал 45 минут, в итоге оказалось что заказ не полный (забыли часть доложить) и плюс перепутали количество (острых и оригинальных), в итоге ещё ждать пришлось. И при это что был вечер и людей почти не было. Хамили, говорили что это не они напутали и не доложили, а я не заказывал просто, показал чек заткнулись, но не приятно очень конечно. Настроение подпортили изрядно. Не рекомендую, как минимум пока будет такая же команда.
3
January 3, 2024
Приехало значит вот это вот. В поддержке мне было сказано, что дура я и ничего не понимаю в мишленовской еде и высокой кухне. По факту на мой делитанский вкус это не очень то и съедобно, а именно переселеное, а самое для меня критичное э, очень острое! Мой заказ был, оригинальные стрипсы а не острые, на что мне сказали они такие и должны быть. Но согласитесь , видок не товарный.
Изжога обеспечена 🌶️.
3
November 1, 2023
Отличное место для перекуса.Есть очень дешёвая еда например лонгер за 104 рубля очень вкусный,также очень быстро отдают заказы я обычно забираю заказ в течение 3-5 минут
May 11
Купили 11.05.25 стрипсы, оказались жутко пересоленые, сухие и жесткие
July 18, 2023
Плюсов конкретно в этом месте нет!
Захожу с периодичность за одним из чудеснейших лемонадов и конкретно в жемчужной плазе постоянно нет сиропа для жтого лимонада. Зотя заезжал в другии заведения данной сети и на удивления больше не в одном такой проблемы нет!
В добавок на вопрос почему у вас его постоянно нет персонал ничего не ответил!
Даль нельзя поставить -5 звезд!
3
April 27
Кортошка недожарена бургер холодный но подача быстрая
1
August 1, 2023
Я помню времена когда это заведение называлось KFC. В те времена в нем готовили отличные айтвистеры. К сожалению все остальное было посредственным. Сейчас же ай твистер днём со днём не сыщешь, но есть с похожим названием, они не чем не отличаются от айтвистеров, но холодные и используют невкусный соус. А кажется, что KFC там было только вчера.
1
April 28, 2023
Такое впечатление что персонал принимает запрещённые ПАВ. Такие выводы я сделал исходя из их отношения к клиентам. Один из кассиров Анастасия считает не обязательным ношение бейджика. А так же считает не целесообразным обслуживать клиентов. Просто стоит с "котлетой" налички и общается с подружкой. Второй кассир вынуждена обслуживать приличную по длине очередь, с обязанностями не справляется. Не уточняет какой тебе нужен напиток в ланч баскете или какую картошку тебе положить. В целом работать у них желания нет никакого, постоянно общаются со сверстниками проходящими мимо и громко ржут. Но и это ещё не всё! Заказ выдали в пакете, хотя заказывали на подносе, аргументировали тем что "Подносы кончились". Заказывали горячий чай,к нему не положили кипяток, наверное они думают что пакетики тоже едят. Фото прилагаю. Вот так эта дама болтала с подружкой в течении получаса,а может и дольше. Лучше бы подносы сходила собрала. Отвратительно просто с их стороны
3
1
January 2, 2024
Если бы можно было поставить ноль это была бы справедливая оценка сегодняшнему моему посещению этого заведения …
Ждала заказ 30!минут ,
Картошку перепутали (фри вместо по-деревенски ),стрипсы оказались холодные и острые вместо оригинальных,а в ролле вместо листьев салата оказались стебельки(жёсткий,горький кочан)
4
October 7, 2023
14 минут готовят баскет фри. 07.10.23. 20:29. Заказ 475. 20:34 Заказ 480. Еда на одного человека. Готовили 27 минут. Дали флаер на кофе и мороженое. Плюс кофе или мороженое на месте, извинились.
1
January 24
ужасный сервис ,ждал 20 минут один шефролл
February 8, 2024
Заказали колу без льда, дали со льдом.
Попросили поменять, даже не смотря на заказ, сказали что не указывали что без льда...
Ну не указывали, не указывали....
Спасибо, ростикс🔥
February 2
Более менее.не нравится когда ОЧЕНЬ ДОЛГО
1
October 14, 2023
Персонал работает еле-еле. Заказ пришлось ждать 15 минут, хотя ничего сложного в нем не было: картошка фри, пирожок и 3 стрипса. Но это ещё полбеды. Стрипсы оказались ужасно солеными. Голая соль. Есть их просто невозможно. Желания посетить это место еще раз больше нет.
3
October 31, 2023
Не первый раз покупаю там еду, и опять не доложили часть заказа!!! Отвратительно работают , в прошлый раз чизбургер забыли в этот раз комбо кортошку не положили , не советую это место , или проверяйте не отходя от кассы!!!
1
January 8
Долго готовится заказ.
1
June 13, 2024
Зашла в rostics вчера, думала быстро отдадут заказ, в итоге прождала больше 20 минут.
Хотя заказ у меня был небольшой
2
July 2, 2023
Персонал попался очень грубый. Не могли собрать нормально части заказа, закатывали глаза, когда я говорила, что они не всё положили, а потом просто швыряли части заказа на поднос.
Курица была словно сухарь. В бургере булка даже не прогибалась, по ощущениям словно камень.. Напитки по вкусу хорошие, но Милкшейк даже поленились перемешать
1
April 14
Бысто, вкусно, удобно
1