Rostic's
166 reviews
June 2
Спасибо большое за чуткость оперативную работу вежливость. заказала в приложении и оказалось что в приложении ошибки заказ отменился деньги вернулись. очень быстро приняли заказ и очень быстро приготовили всё вежливо объяснили. И мы успели на свой сеанс кинотеатр. Благодарю
September 8
хороший ресторан.
быстрое, качественное обслуживание, с любым вопросом сотрудники всегда помогут.
вкусная и сытная еда !
1
August 14
Молодцы, я просто ожидал свой заказ минут 10 и мне дали соус в подарок) Очень приятно и как всегда вкусно. Но только крылья. Бургеры и прочее уже не то(
August 19
Супер заведение. Всегда вкусно 😋
Так же очень нравится кассир Марина, всегда поможет и подскажет 👍
1
August 19
Самый отвратительный ресторан быстрого питания, если хотите быстрее перекусить, Вам точно не сюда. Ожидания больше 20 минут и это в будний день, я не представляю что творится в выходные!!!
1
June 19
Я люблю kfc, в нем не может быть минусов. Оно идеально. Невозможно испортить ) рекомендую, берите как можно больше острых крыльев чтоб понять за следующий день всю философию kfc.
October 19
Здравствуйте сделала заказ и очень долго ждала 30 минут, заказы отдают впервые очередь на доставку курьерами почему то а толпа людей стоит по полчаса ужасно долго не хочется больше идти торговый центр парк космонавтов 19а/28ж
May 19
Ужас просто. Пришли в 21.40,хотели заказать большой сет крылышек и ножек. Нам сказали, что менеджер запретил им брать такие заказы,ткскоро закрываются. Норм разве?
2
February 18
отличный ресторан! хорошие сотрудники! еда вкусная, все улыбчивые, побольше бы таких сотрудников
August 20, 2023
Только что была в KFC в ТЦ Парк. Заказала картошку фри с собой. В итоге её вынесли на подносе. Говорю девушке- у меня с собой. Она говорит - вот я вам пакую. И начинает швырять мою картошку в пакет. В итоге половина падает и остаётся на подносе. Я делаю замечание и прошу с моим заказом обрашаться аккуратнее, на что девушка сообщает, что выпало всего четыре картошки и нечего возмущаться. Настроение испорчено, а такие хамки остаются работать в сфере обслуживания. После такого обслуживания, несколько человек, просто развернулись и ушли, передумав что-то покупать в этом месте. Я тоже больше здесь покупать ничего не буду. И теперь понятно почему в других местах всегда очередь, а здесь максимум два человека. Никаких стандартов обслуживания, никаких санитарных норм. Эта горе-работница ещё и паковала мой заказ голыми руками без перчаток. В общем, не ходите туда. А людям, которые занимаются подбором персонала в это заведение следует помнить, что это всё таки сфера обслуживания и там должны работать люди с соответствующими компетенциями, хотя бы быть элементарно вежливыми.
4
5
February 6, 2023
Все супер. Свежо, вкусно, все было прям горяченькое 😋🤤. Персонал молодцы вежливые ребята. И обслуживание не долго ждали. Хотя людей было и много. Спасибо.
2
May 26
Не выдали часть заказа. К сожалению, узнали об этом, когда принесли заказ домой. Проверяйте сразу у стола
September 8
Ожидание 40 минут? Из трёх экранов для заказа работает один. 1 звезда за честность персонала
December 25, 2023
Взяли набор из крыльев, ножек, стрипсов. Разочарочание. Сама курица холодная и сухая. Планировка не вкусная. Мы редко кушаем в этом заведении, крайний раз до февраля 24. Просто в шоке, что еда может так испортится. 😢
1
1
April 27, 2023
Заказана доставка. Delivery. Вместо нашей еды курьер принёс два стакана с напитками. Сообщил, что такой заказ ему был выдан по данному адресу.
Прошу оперативно разобраться в данной ситуации и дать обратную связь.
Два взрослых, уставших после работы человека остались голодными.
Сервис Delivery, в рамках службы поддержки, смог предложить только возврат денежных средств. А возврат времени, и оперативную доставку еды не смог.
Проведите служебную проверку по данному инциденту, выявите, был ли выдан заказ курьеру в полном объеме, если нет, то виновного в ошибке сотрудника ресторана.
Если выдан в полном объеме, разберитесь с сервисом по доставке еды.
И предложите нам меры по урегулированию вопроса.
Дата, время, номер заказа в чеке на фотографии.
Дополнительно, эмоциональная нагрузка:
Ужасная ситуация, максимально неприятно, обязательно отмечу в дополнительном отзыве ваш уровень сервиса и скорость в отработке жалобы клиента.
1
1
February 25
Вкусно. Персонал выполняет работу на 5+. Вежливые. Очень хорошее место
May 26
Заказ из 6 позиций с собой, 2 позиции просто не положили. Отвратительно, такое впервые вижу
1
August 4
Отличное место для всей семьи, вкусно!
July 13
Конкретно в тц парк не понравилось обслуживание в кфс.
August 4, 2023
Не знаю как был раньше, но отзывы и реальность совсем отличаются. Очень грубое отношение персонала к покупателям, очень медленное обслуживание, и то не все есть в наличии. КФС я вас очень люблю! Но такой персонал абсолютно портит впечатление о вас! Разберитесь с этим!
3
December 5, 2023
Отличное место для перекуса приятный персонал отличное обслуживание
January 4, 2023
Еда отличная. Персонал работает быстро. Ждали не долго. Кто посетит трк Парк рекомендую посетить фуд корт, там Вы подберете под себя любую еду.
2
February 27
Приготовили быстро, даже у четом того, что там людей всегда полно(как и в любом другом кфс) все дали по чеку, без потерь
December 14, 2023
Детям нравится. Мне раньше нравились сырные палочки. Сейчас просто на здоровом питании, но все знакомые хвалят.
May 15, 2023
Отличное обслуживание, картофель всегда горячий, вкусный. Приятно посидеть компанией перекусить
1
May 11
Вкусно, быстро отпускают клиентов
August 5, 2022
Спасибо персоналу за быстрое внимательное обслуживание! Заказали 12 крыльев. Нас предупредили, что придётся ждать 15 минут. Мы согласились. Через пару минут высветилось, что заказ готов. Нам предложили одно крыло заменить на стрипсу, чтобы не ждать, плюс соус комплиментом. Мы согласились и быстро получили заказ! Вкусно как всегда. Еще и приятно за заботу. Благодарим сотрудников, которые были на смене вечером 4 августа
2
2
July 23, 2023
Можно поесть. Время ожидание средние, цены приемлемые, есть где сесть. Персонал то нормальный, то недовольный.
2
1
July 30
Приходил в заведении бегают тараканы а ещë рвало
October 4, 2023
Внимательно проверяйте свою покупку на кассе. Заказал с собой не проверил. И как результат не хватает заказанного. По чеку. Приятного мало.
1
November 30, 2023
Заказ был оформлен и получен быстро, но свободных мест не было, поэтому, видимо, заказ был собран с собой.
September 7, 2023
Быстро, вкусно. Минус один- KFC всё время путает острый и оригинальный бургеры
June 7
Сотрудники не внимательные
February 5, 2023
Был один раз. Приехал за 15 минут до закрытия. Быстро, нормально обслужили, проблем никаких не возникло. Если также и днем, то обязательно рекомендую посетить.
1
July 16
Крылышки неприятные на вкус и по виду
1
March 18, 2023
Всë хорошо можно спокойно посидеть компанией. Всегда чисто и приятный персонал
1
2
August 13, 2023
Персонал еле передвигается ,у все уставший замученный вид. Кофе фисташковый отвратительный ,вкус горькой воды с молоком .
1
February 16, 2023
Никогда не ел их продукцию. Тут всей семье захотелось попробовать. Купили баскет крыльев и ножек. Всем очень понравилось. Ожидание минимальное.
1
July 7, 2022
хорошее место для того чтобы поесть курочку , хороший и быстрый персонал , особенно хочу отметить менеджеров всегда помогу если что-то произошло 🌟🌟🌟🌟🌟
1
November 5, 2023
Как и все точки сети, люблю крылышки , картошку. Но фастфуд употребляю редко,
December 6, 2021
Столкнулся с очень неприятной ситуацией. Увидел акцию 2 пива за 200р ну думаю куплю пару пива и крыльев,заказываю это все у оператора,говорю 2 пива и крыльев,оплачиваю покупку и сижу жду. Заметил в чеке что пиво вышло на 318 р. Подхожу обратно к оператору и объясняю ситуацию,на что получаю ответ что нужно было проговорить что 2 пива мне нужно по акции,что за бред?? Я должен кодовое слово что ли назвать? Вы зачем рекламу запускаете? Ни извинений ни решение ситуации мне не предоставили,только сказали что я не прав. Очень не приятно. Чек прилагаю. Обманули с ценой так ещё и не правым выставили. Не советую ни кому сюда ходить с таким отношением к людям.
3
1
March 26
На перекус пойдёт. Цены средние, качество тоже
May 14
Персонал профессионал
March 13
Заказывали через приложение на вынос, поэтому увидели только когда вернулись домой. Картошка по деревенски и фри по пол пакетика, прям на донышке. Хотя заказали и оплатили стандартные порции! Придётся обращаться в контролирующих органы, так как это мошенничество.
1
August 13, 2022
Вкусно, чисто. В тц есть паркинг на крыше открытый, мест на фуд корте свободных было много
May 27, 2022
Сделал заказ ко времени 20-20:15 (в 14:00)
Привезли в 21:40
Это как ? Зачем вам тогда услуга заказ ко времени?
Операторы помочь ничем не могут. С курьером связаться не могут, с рестораном тоже. При каждом звонке , обманывают- говорят не могли найти курьера, потом говорят курьера нашли он уже едет к вам (от kfc до моего дома 7 минут пешком) и так 4 раза. Отвратительно.
3
November 11, 2021
Далеко не быстрое питание. Ребята на кухне очень много болтают друг с другом на отвлеченные темы и к сожалению это влияет на скорость выдачи заказа. Это здорово , когда сплочённый и дружный коллектив, но это не должно мешать производственному процессу . В результате девушка ,заказавшая в Маке , уплетала свой бигтейсти, пока я ждал минут 20 своего заказа. Курочка вкусная .
5
1
January 23
В целом неплохо, цены приемлемы
September 22
Любимый Ростикс❤️
November 14, 2023
Мне очень нравится этот отдел, все натуральное