23.11.21. делали онлайн заказ с самовывозом . Адрес данного заведения. г Абакан ул Торговая. Сервис обслуживания желает оставлять лучшего. Повара готовить совсем не умеют? Не положили из заказа две позиции. В бургере не было никакой пропитки соусом. Качество еды не очень. Служба поддержки никак не может помочь решить проблему с тем, что заказы отдали не в полном количестве. "Кормят" обещаниями выяснить проблему и связаться с нами. Прошли уже сутки, чтобы вы понимали, никаких мер принято не было. Приходится звонить и напоминать.
Самый ужасный КФС! Лучше закройте. Чтобы дождатся заказ, нужно часами ждать. Сверху в терминалах не выдают чек. Я хотела забрать свой заказ, а сотрудники ваши так на меня так смотрели, и переспрашивали что я заказала!😡 как будто я забираю чужой заказ. Требовали чек и фото. С каких пор я должна за свой заказ перед ними оправдаться и подтвердить. Самый ужасный КФС.+ очень медленное обслуживание
Отличное заведение!!! Очень вкусно! Персонал хороший если что поможет и подскажет
Не жалуйтесь в городе одно заведение! было их бы много время ожидание уменьшилось!
Пробываем первый раз, приехали из большого города. ЧизДеЛюкс похож на развалину, грудка курирая должна быть в кляре(или ошибаюсь), но это просто грудка...
Чизбургер сухой, сыр холодный, булочка черствая...
Еще и один терминал на протяжения месяца, хотя касс самообслуживания два...
Я не знаю как в других городах , но у нас не вкусно вообще 👎, это не бургер а одно название ( сухая булка с одной стороны смазанная майонезом , курицы да не пожалели 😂 от Салата одно название 😂кончик оторвали разделили на две части и положили , помидор да же незнаю как сказать 😂шкурку 1 см закинули и все вот и весь бургер 🍔 (( курица вкусная и соус Хайнз 🤣картошка такое ощущение что ее ещё в прошлом году нажарили и продают 🤢.
Все как и везде, быстро довольно вкусно, но вот летняя площадка мрак, огородили бы чем то, а то мусор , пыль, люди постоянно ходят, не приятно там сидеть.
Заказали сегодня, 12 крыльев + 12 нагетсов , по приходу домой обнаружили 12 нагетсов и 6 крыльев. Просто 6 крыльев разрезали по полам и сделали из этого якобы 12 шт. Всем посетителям советую хотя бы внешне оценивать приблизительное кол во
Первый раз когда заказывали нам, скажу честно не понравилось. Решили через месяца два дать 2й шанс. И на этот раз понравилось, заказ отдали достаточно быстро, правда сначала чуть не тот заказ не отдали, хорошо я посмотрела. Не вау, но на раз поесть можно для разнообразия.
Делали заказ в 12:47. Заказ был на время 17:30, всё было оплачено. К 17:30 по приезду в кафе готово не чего не было и как я поняла никто готовить и не собирался. Озвучили время ожидания час- полтора. В 18:00 готово не было нечего. Те кто заказывали у кассы получали быстрее. Также для ожидания заказа в кафе не обустроено нечего вся толпа народу 20-40 человек все на ногах Все места на которые можно сесть закрыты ограничительной лентой
Отвратительное заведение!!! Сделал заказ через приложение на определенное время! Когда пришел за заказом,женщина на входе давай мне рассказывать,что я не мог сделать заказ через приложение так как оно не работает) я ей и чек показывал и приложение где русским по белому написано,что заказ принят и будет готов в 18-15,она твердо стояла на своем и говорила,что этого быть не может! В итоге после 20 минутных перепираний подошла другая женщина,видимо администратор,сходила посмотрела и О ЧУДО мой заказ оказывается был в базе))) но естественно не готов) в итоге его готовили ещё 20 минут) таким образом я вызволял свою невкусную курицу и сухую картошку около часа)))
Плохое исполнение заказа, при просьбе положить оригинальные блюда - кладут острые, в обеденное время или вечером заглядывать нет смысла, огромные очереди и большое время ожидания, вкусность блюд - средняя, иногда похуже чем в местных закусочных, комфорт - очень некомфортно после коронавирусных ограничений даже присесть нельзя на пустующие места, пока ждёшь заказ.
Раньше тут было все совсем плохо, время ожидания ужасное, много еды не докладывали в заказ. Единственным плюсом была еда. Но теперь все изменилось, качество всего заведения улучшилось в разы
ужасно. Попробовала первый и последний раз. Овощи еле живые, мясо холодное, как будто его приготовили со вчера и просто подогрели. на вкус вообще без комментариев. Все впечатление разрушено.
Приложение не работает толком, пишет готовность 10 минут, в итоге простоял 1 час 40 мин на морозе, т.к локдаун.
В заказ заместо пирога с яблоками положили пончик(20 руб.разница). И самое главное нет общения с персоналом, на вопросы не отвечают, просто выносят заказы и все,на вопросы не отвечают. Поставил 1 звезду за заказ, сегодня позвонила какая то директор из Москвы, сказала что я сам виноват и она в шоке от нашего локдауна и что я плохо делаю когда ставлю 1, а что я должен ставить за обман по времени и за подмену товара? Вообще "5 баллов". Еда посредственная, на один раз. Второй раз точно к ним не пойду.
В принципе вкусно, дороговато правда, но это же KFС. Когда только открылись я думал не выстоят. Но, всё получилось, молодцы. До "БОЛЬШОГО ПАПЫ" далековато
Месяц назад делали заказ через приложение. В приложении время ожидания 10 минут, вместо 10 минут ждали больше часа. К тому же крылья KFC были внутри сырые, а сверху пережаренные. Неделю назад хотели сделать заказ через приложение, так через приложение заказ сделать невозможно, через стенд в здании тоже нельзя сделать заказ, только стоять очередь в кассу. Отстояли очередь, взяли картошку фри, такое ощущение что были замороженные, крылья уже лучше.
Оформила заказ через приложение, назначила время, чтобы забрать заказ 18:05. Делался заказ от 17:34. Времени, чтобы сделать заказ к этому моменту было достаточно. Захожу за заказом в 18:10, мне говорят что готово будет в течение полтора часа. Абсолютно нету связи с персоналом, никто на общение не идет. Заказываю в первый раз, больше заказывать не буду, так же никакой рекомендации друзьям.
Я крайне недовольна, я заказала покушать и за место подноса мне принесли еду в пакете, хотя в приложение я указала, что буду кушать внутри, после того, как я по просила принести мне на подносе, мне отказали в этом!!!
Мой совет персоналу: Ответственно жарьте до ПОЛНОЙ ГОТОВНОСТИ ножки пожалуйста.
Совет клиентам: Если вам попались недожаренные ножки, закиньте их на 20-30минут в духовку, масло можно не добавлять, так они дожарятся. Именно так мы и поступили, так как были замерзшие и голодные. А что делать, совсем не было сил и времени обратно с ними возиться!
Весь вечер был подпорчен, аппетит тем более. Тут и объяснять не нужно почему, по фото поймете!
Персонал, а вы сами могли бы съесть такое? Больше так не забивайте на готовность еды, если не хотите терять клиентов. Надеюсь исправитесь.
P.S. "Куриные ножки КФС с кровью заказывали?"
Медленно, не всегда вкусно, периодически что-то, да недоложат, пирожки кладут не с той начинкой!!!! Обязательно проверяйте!!!!
Сделали заказ на определенное время, прождали час дополнительно......
Хотелось бы быть уверенной в том ,что люди понимают что такое концепция БЫСТРОГО ПИТАНИЯ
При заказе в приложении ввел код с Али экспресса на скидку. Скидка прошла, но заказ оформить не удалось постоянно выскакивает ошибка при оплате. Позвонил на 8800, сказали техническая проблема заказ отменяется в магазине, повторите попытку когда вам угодно. Я говорю мне через 5 минут будет удобно, когда восстановится система оплаты? Такой информации нет.
Во общем скидку можно применять только через приложение, заказ заранее сформировать нельзя, чтобы приехать и забрать готовое. Вывод, Оленяки
. По-другому не знаю как их назвать, отношение к покупателю скотское
Ужасный сервис.
Грубый персонал.
Качество еды оставляет желать лучшего. Недожаренная,горькая.холодная.
Отказываются принимать заказы за 30 минут до закрытия предлагая уже приготовленное не известно когда.
Одни минусы.
Извините, но накипело. По началу думал, что коллектив неопытный и ещё учиться. Все мы люди. Но все наоборот, они просто не хотят работать. Хожу по утрам, когда нет народу, максимум человек 10. Очень не расторопная работа! Я заказал заранее в приложение на 9:45, по итогу заказ выдали в 10:01, заказ маленький. В ресторане было всего 5 человек!
Уважаемые представители KFC в городе Абакан разберитесь с этим!