Rostic's
Ждем в ROSTIC'S!
Learn more
Contacts
+7 (495) 240-84-24 (ext. 9544)
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Krymskaya
460 m
TRC Rio
92 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
20:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
147 reviews
March 31
Были постоянными клиентами этого Ростикса долгте годы. Но больше ни ногой. В последнее время там работает одна дамочка, к сожалению не знаю ее имени, т.к. бейдж у нее отсутствует. Когда она укомплектовывает зазазы, то постоянно недокладывает картофель фри. Мы с мужем молчали несколько раз, потом я стала, забирая заказ, говорить с улыбкой, что мол ой картошки что-то мало, она в ответ также мило улыбаясь говорила ну да,вот так.
В итоге муж не сдержался поругался с ней, вышел молодой человек, добавил картошки. Буквально через 2 дня мы снова пришли. Попросили, чтобы картофель нам положила другая девушка ( та там в тот момент также работала). И вот тут мы поняли, что нам там больше не рады. Заказ отдали последним, с холодной курицей, холодной картошкой и вот тауими отвратительными палочками. Очень жаль конечно, но больше не вернемся!
November 28, 2024
27 ноября сделала заказ в этом ресторане. Как указывали комменататоры ранее, сотрудники выдавали первее те заказы, которые были оформлены позднее моего. Дополнительно пришлось ждать 10 минут. Брала заказ в пакете, но не посмотрела внутрь и пошла, так как торопилась. В итоге прихожу, проверяю заказ и понимаю, что в комбо не положили картошку. То есть соус у меня есть, а картошки нет. Звоню сразу в техподдержку, говорят, что запрос обрабатывается. В итоге спустя сутки и три звонка запрос все еще не обработан. Хотя, спрашивается, в чем проблема, по камерам видно, что просто не положили причитающийся пункт из заказа, но его отдали. К тому же я у кассы уточнила, мой ли заказ, показала его статус и номер из приложения. На негативные отзывы в приложении ресторан не реагирует, в которых это ситуация описывается. Получается я не только должна ждать, когда выдадут заказ, но и ждать, пока проблему решат? Спасибо, утро было и так паршивое, ваш ресторан испортил его окончательно
December 10, 2024
Подошёл на кассу, простоял пять минут, никто не подошёл, рядом терминал, при заказе Баскетов навязывает соус, отменить нельзя. На кассу так никто и не подходит, спросил сотрудника, ответ - ждите. Спрашиваю, сколько ждать, ответ -пять минут или заказывайте через терминал. Т. е. клиент, иди мимо
