Хорошее заведение для нашего города!бывают недочёты, но обратная связь в компании работает на отлично!Всегда всё исправят и обязательно заменят.Быстро делают заказы и отдают с улыбкой.Доброжелательные сотрудники,замечательная сезонная подработка для студентов.
Очень красивый ресторан. Все сотрудники вежливые, готовят очень вкусно, а главное быстро и дешево. Рекомендую зайти после тяжёлого дня на работе или учебы
заказали напиток «лимон лайм» как обычно, принесли обычную газированную воду. в другой раз заказали ланч бокс со стрипсами, принесли нагетсы. хорошо, может ошиблись, подошли, нам все поменяли. сегодня, пришли заказали два ланч баскета за 300, просто напросто не положили два шеф рола, я понимаю забыть положить маленький пакетик с картошкой, но не заметить, что не хватает две «шаурмы» сложно. так же мясо в стрипсах было сырое. работники на кассе тоже оставляют желать лучшего, ни здравствуйте ни до свидания. сообщили им что не хватает в заказе, просто швырнули недостающие, даже не извинились.
Поехали заказывать в ростикс АВТО, по пути пытались зайти на сайт, чтобы посмотреть меню и выбрать его заранее, на сайте видимо был сбой и сделать этого не удалось. Думали подъедем и хотя бы на месте заказа на вывесках посмотрим новинки и ассортимент на стендах, очень скудная информация о выборе заказа. Пришлось выдумывать из головы названия какие вспомнили)
Считаю, что на подобных местах где заказ есть возможность принять из авто, нужно хоть где-то указать меню)
если бы мы знали ассортимент, заказали бы больше. Очень жаль, компания теряет свою выручку
Три раза заезжал покушать, все три раза отстой полный, куда смотрят управляющие непонятно, каждый раз просто греют в микроволновке готовый бургер, будто не сетевая компания , а на вокзале бистро, постоянно ледяная курица внутри , булка разваливается будто её пару раз уже пихали в СВЧ , просто дно , больше никогда туда не заеду
после покупки бургера биг маэстро оригинальный, отравился! он отправлен в помойку, был не свеж, готовили 1 минуту точнее разогревали, посоветовала оператор и с этим все ясно, потому что она знала что это надо продать, за минуту вы даже картошки приготовить не можете.
Очень грязно!!! Полная антисанитария , туалет в отвратительном состоянии, бумаги нет, застарелое грязь на унитазе, зеркале, сушилке. Пол такое ощущение , что не мыли месяц, столы в таком же состоянии. Персонал не вежливый, общаются грубо и раздраженно .
Три звезды потому что не должно быть в Ростикс Авто ожидание 20-30 минут. У вас регламент отдачи заказов есть. А я это слышу уже раз 10-ый! Сделайте тогда с этим что нибудь раз не справляетесь
Бывала и не раз. Там очень и очень быстрое обслуживание и вкусная еда. (бургеры, крылышки все супер!) Спасибо работникам за внимание и помощь в выборе заказа. Ассортимент разнообразный и безумно вкусный. Желаю Вам побольше клиентов уважающих труд обслуживающего персонала. Дальнейшего Вам процветания!
2
Show business's response
Cmallkep
Level 9 Local Expert
September 5
Хороший уютный ресторанчик! Неизменный вкус и качество еды! Очень удобный график работы и хорошее расположение! Возможность заказать еду из приложения и забрать из ресторана!
Нормальное место. Неплохой выбор. Чисто персонал не плох. Но в тоже время. Это же сетевое заведение. Все зависит от руководства. А так хорошее место. Для перекуса
Туалет потянет на 🌟🌟🌟🌟 , можно даже сказать что туалет лучше заведения 😑 , с этим ещё не всё , в заведении очень грязно , стёкла с дверью не вымыты , на стене пятна от мороженого , столы не вытерты , сидеть было не приятно , но к удивлению еда была очень даже вкусна 👍 , персонал добрый , время ожидания примерно 8-9 минут ,
Очередной Ростикс в Пензенской области, и снова долго выдавали заказ (минут 15). Никаких извинений и купонов за задержку.
Ну и итог 3 звёзды, за стабильное качество фастфуда.
Всё вкусно всё хорошо да и так все знают!!! Бесит только одно это названия живем в России а 85% названий магазинов на английском языке очень бесит берите пример с бывшего Макдональдса теперь вкусно и . Снимаю звезду за это!!!
Работа этого кфс вообще никак не налаженна, можно прийти в зал и будет все только острое, а если клиент не ест острое, то что делать? Часто в наличии не бывает оч много позиций. Доставка с этого заведение это отдельная тема. В 13:00 сделали заказ на 15:30, по итогу прям в 15:30 пришло уведомление что заказ отменен. Если у вас нет курьеров, то почему заранее не позвонят не скажут это, что б клиент сам думала надо ему это или нет, может вообще сами забрали бы. Остались голодными очень и растроены. Часто в доставках бывает так, что не докладывают картошку фри. Деньги соответственно возвращать никто не будет.
Персонал не плохой, но сама работа сие заведения отвратительна.
Ужасное обслуживание! Не в первый раз не докладывают позицию в заказ. В этот раз не доложили картофель фри мал. В ролл с креветкой, положили до такой степени пересушенную креветку, что чуть зуб не сломали!
Остались довольны атмосферой, персоналом девочки очень доброжелательные улыбаются все чисто еда свежая и вкусная. Спасибо большое за прекрасный перекус
Ставлю 2 из 5, ужасное отношение к клиентам, приезжаешь сделать заказ, говорят что нет мяса, после споров выясняется что мясо есть просто его готовить не хотят. Отвратительная работа поддержки, обращался несколько раз сказали со мной свяжутся. Прошло больше недели нет не какого решения данного вопроса .
Брали недавно заказ с собой
Все было достаточно вкусно
Несмотря на то что дорога от КФС в гости заняла время
Еда осталась вкусной
Приятный персонал
Будем заезжать еще
Show business's response
И
Имя Фамилия
Level 10 Local Expert
July 22
Обслуживание долгое, Гамбургеры не свежие, некоторых позиций из меню нет! Бекона нет! Заказал гамбургер, котлета не вкусная, булка засохшая, в этом заведении только кофе можно заказывать...
Худшие из худших КФС 👎 очень медленно работают. забрал заказ готовый выдали разговаривал по телефону не проверил. по итогу нет рола одного пришлось возвращаться. всех уволить вместе с директором который не может работу организовать нормально и набирать новый персонал
Не лучше и не хуже большинства KFC.
Понравилось то, что на трассе М-5 можно нормально перекусить вне крупных городов (локация в 5 минутах от магистрали).
Если не особо доверяешь придорожным кафешкам...
*также есть "KFC-авто"
Заведение так себе очень медленные постоянно путаю что положить а если доставка на дом то после 6 ее вообще не дождаться , раньше бургеры были вкуснее а теперь хуже чем вкусно и точка
Я не знаю, какие произошли изменения во всей сетке ресторанов быстрого питания при смене владельца, но в кузнецке это просто отвратительно. Булки бургера не свежие, засохшие. Видимо хоть и компания была иностранная но контроль какой то был. А сейчас зачем он нужен, контроль этот, съедят и фуфло это.
Побывали в KFC в Кузнецке, и были очень разочарованы персоналом. Нам выдали острый твистер с подгоревшим налетом.
Так же при получение сдачи не выдали чек,пришлось требовать копию. Отвратительное обслуживание.
Из меню все острое только в наличие.
Начну с того, что персонал лениво работает через левую руку. Вечные ошибки с выдачей заказов, дают понять, что заказ готов, а на деле стоишь ждешь у стойки минут 10.
Про свежесть составов можно говорить бесконечно, меры не принимаются. Портится мнение о продаваемых продуктах как раз из-за некачественного состава.
Баскеты-отличная тема для разговоров, особенно если это недочеты, потому что мясо сухое.
Еда в целом вкусная, как и во всех кфс, но иногда уж холодные выдают заказы, но персонал всегда готов поменять или исправить заказ, работают быстро, всегда с улыбкой и приветливые
Отвратительно. Сделали заказ, сказали подождать 15 мин. Прождали 20 мин. В итоге потеряли наш заказ, спрашивали, что заказали. Затем нашли наш заказ, снова ждем!!! Ужас!!! Зал был пустой. Перед нами был только один заказ.