Rostic's
828 reviews
November 22, 2024
Очень классное место всегда чисто и окуратно, хотя находится возле метро, возле метро ростикс не всегда бывает хорошо, и что тут хорошо за столько времени тут мне не разу не попался чтоб мне дали поторно жарение крылышки, советую
1
April 19
Если бы можно было не ставить звезду и не поставила. Который раз проездом в Москве захожу в это заведение. Беру на вынос
Ни разу не положили полный заказ. Так же булки все мятые, наполовину развёрнутые,такое впечатление ,что собрали в пакет,сели и потом лишь только отдали. И чай Липтон - вода разведённая с лимонной кислотой. Это не одно заведение ,так что простите,есть с чем сравнивать.Экономите на салфетках ( при заказе в 1500рублей) ,так ещё булки не докладывают (лонгер-2шт.) это сегодня. И до этого бургеры. Хочу спросить: ребята,у Вас з.п... маленькая? Так уйдите на другую работу. Не нужно портить общее впечатление! .... Для руководителей: 19.04.2025г.,14:45по Московскому. Примите меры!!!
1
March 20
Вчера зашла в этот так называемый ресторан Ростикс, около платформы Нагатинская. Заказала чикенбургер и чай.Поднялась на 2-й этаж, поела, выпила горячий чай и немного задержалась после еды. Вдруг возникла охранница этого заведения и начала меня гнать, если не поганой метлой, но облив меня с ног до головы дезодорантом или каким-то ещё химический средством. Я пожилой человек, сидела, никому не мешала. Меня обвинили, что я отпугиваю клиентов хотя я сама являюсь клиентом, что на меня поступила какая-то жалоба. Этот ресторан не должен называться гордым словом ресторан, это забегаловка. В ресторан люди приходят поесть и отдохнуть немного, а здесь вам не дадут нормально поесть и отдохнуть. Так что уважаемые клиенты , не задерживайтесь в этой забегаловке, поели и бегите прочь, а то нарвётесь на эту так называемую охранницу и рискуете попасть под её раздачу. А на кассе меня обслужили быстро.
2
December 12, 2024
Странная история. Пришла сегодня, заказала ЛанчБаскет за 250. Дала тысячу, мне недодали в сдаче сто рублей. Я указала на это, передо мной извинились, дали. Я базово верю в доброе в людях и не стремлюсь объяснить злым умыслом то, что можно списать на обычную невнимательность. Так что спокойно восприняла этот эпизод, стою, жду заказ. Объявляют мой номер, я беру поднос, смотрю, а на него не доложили миндальный кекс. Снова обращаю на это внимание, мне снова всё дали, но забавно. Опять-таки, я не утверждаю, что это какой-то умысел, надеяться, что я не замечу, чтобы сэкономить. Вполне может быть, что это две совпавшие случайности. Но такая рассеянность тоже характеризует профессиональные качества работников, в конце концов. Если со мной это случилось дважды за один раз, то скольким людям чего-то могли не додать из числа тех, кто был менее внимателен и не заметил этого? Думайте.
2
1
December 11, 2024
Сегодня, 11.12.2024, опять в приложении выдавало ошибку заказа несколько раз подряд. Но если убрать купон 5050 из заказа, то ошибка чудесным образом исчезает! И в заведении, и на горячей линии уверяли, что это временная ошибка, но купон 5050 можно заказать только через приложение, через кассу нельзя. Уже не первый раз замечено именно за этим заведением около метро Нагатинская, что как только у них кончается продукция по купону 5050 или невыгодно ее далее продавать, то они "блочат" заказы с этим купоном. Кстати, в это же время отлично заказался купон 5050 в заведении около метро Верхние Котлы. Странно как-то, ошибка в приложении только у этого ресторана. И уже не в первый раз! Не рекомендую сюда ходить по средам за купоном 5050, лучше потратьте 10 минут и дойдите до заведения около метро Верхние Котлы. А то около Нагатинской или ошибка в приложении будет, или будете ждать заказ полчаса и вместо подарочного купона за ожидание получите только "извините за ожидание". Раньше часто ходил именно в это заведение, теперь больше ни ногой. Ах да, еще частенько тут тусуются люди без определенного места жительства или алкаши, кто ждет электричку. Охраннику до лампочки, сидит в телефон играет на втором этаже. Также не раз замечал молодых людей, распивающих спиртное, купленное в магазине, а не на кассе. Ну а про состояние туалетов даже говорить не приходится - на вокзалах и то чище.
3
March 26
Самый худший ресторан этого бренда, который я посещал за всю историю моего знакомства с ростикс кфс. Стрипсы треугольные, маленькие. Все изделия пережаренные и который раз ругаю себя не заходить именно в этот ресторан...
Очень не рекомендую
May 5
Как и большинство ростиксов. Еда нормальная повара все азиаты . забежать перекусить можно хоть я и щитаю что это больше перекус чем ресторан или кафе
April 12
Фиговое место спрашивают есть ли деньги для них мы как бы бомжи хотели посидеть с друзьями обслуживание ужасное только настроение испортили , немного пьяные но это не значит что мы не люди обращались порядочно прошу пожалуйста посмотреть за персоналом издеваются как хотят не приятно.
1
1
November 8, 2024
По расположению очень неудобно - сначала заказываешь и оплачиваешь на 1 этаже, а потом идёшь с подносом и с едой по лестнице на 2 этаж. И ещё не факт, что там место найдется где сесть.
По поводу еды - Шефролл Де Люкс с чаем 313 рублей и в итоге Вы останетесь голодным. Очень тонкий и короткий по длине. Еле теплый. За эти деньги спокойно можно взять шаурму с чаем и наестся... А шефролл ещё и сделали острый, хотя в чеке оригинальный. Не рекомендую
1
August 11, 2024
Забегаю когда надо взять перекусить что то на завтрак на работу. Обычно предпочитаю твистер, картошку и соус. В KFC всегда чисто и быстрое обслуживание. К тому хороший и вежливый персонал. Спасибо.
2
August 6, 2024
Находится рядом с метро. Чем удобно работают круглосуточно. Персонал обходительный. В нутри уютно и мило. Очень удобно зайти после работы перекусить.
1
September 14, 2024
Самое ужасное заведение в котором я была! По логике это ресторан быстрого питания, но почему я ждала свой заказ 40 минут. Очень быстро правда? У них было сломано табло с готовыми заказами и они не говорили о готовности. Мне положили не тот ролл, моей подруге положили вообще чужой заказ к ее, и я ещё молчу про то что заказывали мы на подносе, а выдали в пакете. Персонал не вежливый, книгу жалоб не дают, на кухне ролл моей подруги отказывались готовить и из-за это мы и ждали 40 минут. Не только у нас были проблемы, а у каждого 2, люди реально ждут небольшие заказы по полчаса, хотя посетителей не так уж много, место не сильно проходимое, заказ одной девушке вообще отдали не ей. Зал грязный, мусор выкинуть некуда. В общем полный ужас, не посещайте это место!
1
December 24, 2024
Ужасное место , в заведении полный хаос
Какие то алкаши поют песни ,персонал еле шевелится ,жду заказ более 20 минут (4 позициии)
Тренеру Алиназару советую пройти курсы по общению с клиентами
За стойкой один человек,которого нет на месте постоянно
4
December 27, 2024
Это худший Ростикс в Москве.
На кассе вообще никто по русски не понимает. Вы набрали сборную Таджикистана по волейболу на кассу и в зал. Всё бы ничего, но вместо того чтобы работать они только болтают на своих языках и очевидно скрыто хамят клиенту
3
2
October 13, 2024
Пришли заказал покушать и бойцы приготовили байцы очень вкусные особенно лопковый волос шефа. Камшот шефа просто великолепен. Стикал очень аппетитно, но советую пить анасовый сок а то горьковато. Так что если хотите ощутить Кам в своих устах приходите смело!
4
April 6
Пришла сюда впервые, простояла больше 10 минут на кассе. До этого людей не было, а потом даже скопилась очередь. Я попыталась позвать кассира, но меня проигнорировали. Мне буквально не дали сделать заказ. Обслуживание - на 2 с минусом. Не рекомендую.
2
1
April 10
Что происходит? Очередь на 20 минут, ладно. Бургер рассыпается, ладно. Вкус вообще ни разу не кфс. Шедевром налили кофе. Ну, это же помои!!! Явно заварено по второму разу. А когда- то кофейку попить специально ходили. Оценка - это полный беспредел.
June 20, 2024
Как и вся быстрая вкусная еда удачно расположена рядом с ТЦ. Готовят быстро, упаковка тоже хорошая. В обед приятно зайти и перекусить, чистое помещение
April 26
Это был самый ужасный магазин сети «Ростикс», в котором мне довелось побывать. Кассира не было на месте, и мне пришлось ждать 30 минут. Ужасное обслуживание, ужасный персонал.Я очень не довольна
June 14, 2024
По мне, так очень крутое место, вкусные бургеры, вкусная фри, очень внимательный и дружелюбный персонал, достаточно быстро обслуживают, рядом с метро, это однозначно плюс
1
October 21, 2024
Сегодня, побывав в данном заведении, был удивлён тем, насколько же долго готовятся заказы. Приложение не работало также, как и некоторые кассы самообслуживания, из-за чего пришлось долго ждать перед тем, как наконец сделать свой заказ. Который, кстати, очень долго готовили. Заказ положили в очень не надёжный пакет, вследствие чего большая часть заказа оказалась на полу. Максимально разочарован данным заведением и работниками, которые не добросовестно выполнили свою работу
2
December 7, 2024
Я такой медленный КФС, вообще не видел никогда , неужели директор не смотрит камеры , один айтвистер готовили 15 минут, уже кофе остыл и сел. И это даже не в час пик , в час пик ожидание 40 минут , смело
May 8, 2024
В целом заказы делают быстро даже когда много людей столы чистые есть два этажа со столами
Но заказала я маэстро фри для наглядности как он должен выглядеть и как его сделали )
Не советую его брать здесь так как получите вы просто картошку с граммом соуса посредине проще взять обычную фри с соусом и дешевле выйдет и по факту тоже самое
1
March 24
Курящие и ругающиеся матом люди из ближнего зарубежья на 2 этаже - это высший пилотаж. Выбирайте другие места, пусть это будет ростикс, но только не это место.
July 25, 2024
Ставлю одну звезду только за то, что быстро собрали мой заказ. В остальном осталось отрицательное ощущение от посещения данного заведения. Самое главное - НЕ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН ЧЕК! Заказ (сделка) был мной оплачен картой через терминал на первом этаже. При выдаче мне моего заказа оказалось, что чека нет. Старший менеджер сказала, что у них "сегодня сбой в работе". Странно, как можно отпускать пищевую продукцию клиентам без чека. Потребовал вернуть деньги.
3
December 6, 2024
очень не вежливая охраница, сидим с подругами разговариваем она подходит и хамит, она подходит к каждому ребенку которому ну где-то лет 14-17, и начинает хамить. это просто не этично.
September 16, 2024
Такой же ростик как любой другой ресторан этой франшизы
Внутри чисто и приятно
Заказы делают быстро
Особенно если заказать заранее в приложении
April 8
Очень злая охранница, прогоняет хотя я хотел посидеть погреться потому что очень болит голова, попрошу ее поменять либо дать понять
что людям тоже бывает холодно
1
February 15
пару недель назад сотрудница Ксения послала нас на 3 буквы перед полным залом гостей) афигели все)) но реакция сотрудников была такой, будто они каждый день занимаются этим) помимо «я извиняюсь» услышали тонну негатива от неё и якобы её правоту в этой ситуации) качала свои «права» как не в себе)) благо менеджер, имя которой уже не помню, урегулировала ситуацию и помогла чем смогла. сотрудник Алиназар тоже помог в решении проблемы. через пару дней связался директор ресторана. уволить Ксению не уволили, но, как обещали, отстранили от работы за прилавком.
остальные работники доброжелательностью не особо отличаются: ни привета, ни ответа, ни хорошего настроения - ничего. у 99% каменное лицо, иногда и недовольное.
помимо этого, часто что-то забывают доложить в заказ, всегда кладут 2-3 салфетки (даже если позиций в заказе от 5 и более). качество еды 5/10.
скорость обслуживания на нуле. заказ ждешь стабильно 15 минут, даже если взял мороженое.
ЛЕСТНИЦА. за эти 3 года наша обувь пострадала знатно) поднимаясь на 2 этаж будьте очень осторожны - эта чудо-лестница испортит всю вашу обувь. вряд ли мы все такие неуклюжие. но почти весь арсенал нашей обуви в ужасном внешнем виде от царапин. особенно неприятно когда обувь новая) пожалуйста, предпримите что-нибудь во избежание повторных случаев.
наверное, один из единственных плюсов - зал на 2 этаже. очень комфортный и просторный. но вот санузлы оставляют желать лучшего, особенно их смертельных запах)
1
November 2, 2024
Не могу сказать что прям все хорошо но хорошая заведения, иногда персоналы тупят. Не отдают то что заказывали или вообще не отдают. На кассе не понимают русский язык, говоришь одно пробивают другое. Мы редко начали заходить в эту заведения.
September 13, 2024
не дождалась свою картошку фри, пришлось бежать на электричку. Либо у вас персонала не хватает, либо вы не умеете организовать команду, кухня тоже вся в крошках от курицы. Мой отзыв вышел в 100р. И чек мой автомат не выдал, на табло не появился мой заказ 2182, просто представьте сколько заказов там ещё до меня, я прождала 15 минут, это тумач для 1 картошки в заказе.
1
March 31
Еда здесь отличается от других заведений кфс, очень вкусно. Рекомендую.!
May 2
Доставку полтора часа ждали. Обещали 56мин.
По итогу.KFC/Ростикс отменили заказ. И просто предложили повторить, что бы ещё раз так кинуть.
Доставка у них............
October 24, 2024
Шикарная кухня 👍
24 ОКТ 2024 время 15:30 🕞
Приготовили прекрасную еду 🍔
Даже Самый дешёвый бургер за 60 рублей,
Был фантастическим 🙌
November 16, 2024
Ну это ужас первый раз такое. Кофе не то что не вкусное а противное 🤢, в ролле айтвисте оказался лук хотя в составе его быть не должно а с учетом того что я лук не ем для меня это было критично в итоге был возврат всего я потеряла время и осталась голодной.
October 10, 2024
Сносно, но уже и ростикс цены повысил, ну а что мы хотели, инфляция! По поводу самого места (кафе) так себе , много народа, планировка немного странная, но плохие оценки ставить не ⭐ буду, ведь народ то есть!
May 4, 2024
Всегда много народу, в силу своего расположения! Вместительный зал на втором этаже, достаточно быстро выполняют заказы. Чисто!
2
1
December 30, 2024
Удобное расположение, вкусное мороженое, есть акции.
1
November 28, 2024
Отлично повара готовят и сервис обслуживания нормальный.
April 11
Курьеры не знают как доехать до клиента , им обменяешь а они не понимают и приходиться ехать до них за то доставка 350₽
December 2, 2023
Год не заходил. После ребрендинга решил заглянуть. Под руку попалась точка на варшавке. Ну что сказать. Не был год и, видимо больше заходить сюда не буду.
Обслуживание: готовят очень медленно. Ожидание заказа 7-8 минут. Причем самого простого комбо (мега ролл, картошка, соус, кола).
Место: два этажа. Касса на первом, лестница узкая. Если кто навстречу с подносом попался, стой жди. Она ещё кривозабежная. Неудобно.
Еда: всё та же сухая курица. Нищий выбор соусов (сложно горчичный закупить?). Мега ролл в составе комбо это дно! Кто тот одаренный, что придумал такой состав? Во-первых сам ролл наполовину состоит из картофеля фри. Во-вторых картофель фри в составе комбо невозможно заменить ни на что другое. Это как?? Едим картошку с картошкой?) Урожай что ли девать не куда?) А следующим шагом будет добавление картошки в колу вместо льда?)
Резюме: ростикс аутсайдер среди фастфудных заведений. Если бы еще цена была ниже, чем в других, можно было бы понять и простить. А так... 1 звезда.
5
December 4, 2023
Ресторан быстрого питания, сетевой, двухуровневый.Иногода не удобно с подносами по лестнице идти на второй этаж.Расположен рядом с ЖД. Во всем остальном стандартный KFC без нареканий.
1
October 23, 2024
Огромная очередь, по 30 минут ждать заказ, милкшейк приторный и слишком жидкий, ротмастер чиз холодный. Кассир еле двигается, как видимо и сотрудники кухни. Выбирайте другую точку, зря потерянное время.
1
November 13, 2024
Хорошее место что бы перекусить перед поездкой в область,
делают быстро и качественно.
December 21, 2023
Огромная благодарность кассиру Анне! Оставила телефон на кассе, вернулась и мне его отдали 😅 После работы я как потеряшка, эта прекрасная девушка терпеливо ждала пока я найду кассу, никакого негатива от нее, лишь позитив❤ Спасибо вам огромное
Сама работаю в общепите и знаю как тяжело сохранять такой настрой
Просьба руководству как нибудь вознаградить девушку, такие сотрудники очень ценны ☺
4
1
March 15
Место хорошее, но то, что сотрудники постоянно путают острый и оригинальный вкус меня просто убивает
1
March 16
Вообще ростикс похож на пищу не первой свежести, будто протухшее приносят из магдонолься сюда, пробовать продать вторично
1
May 24, 2024
Заказ и буквально через 2-3 минуты получил заказ.Очень уютное место и самое главное чистое.Есть только один минус это срезанное меню(уменьшенное).А так все идеально
December 15, 2024
Заставили ждать заказа 20 минут, хотя брал совсем немного. Очень долго готовят.
Не рекомендую.
November 22, 2024
Недорого и вкусно поесть место отличное.