Rostic's
1395 reviews
November 23, 2024
Ростикс — это отличный вариант для тех, кто ищет быстрое, вкусное и доступное питание. Меню разнообразное: от хрустящих куриных крылышек до сытных бургеров и свежих салатов. Особенно радуют фирменные блюда из курицы — всегда сочные и с аппетитной хрустящей корочкой.
Обслуживание, как правило, быстрое, даже в часы пик, а персонал вежливый и приветливый. Атмосфера в зале приятная, хотя из-за популярности сети иногда бывает многолюдно. Большим плюсом можно считать наличие акций и выгодных комбо-наборов.
Единственное, хотелось бы видеть больше внимания к чистоте залов в часы наибольшей загруженности. Но это не сильно портит общее впечатление.
В целом, Ростикс — это надежный выбор, чтобы перекусить вкусно и быстро. Рекомендую!
3
May 12
Хорошее место. Чисто и уютно. Правда немного тесновато. Помещение внутри украшено, чтобы повысить настроение и создать красивый и праздничный вид. Еда и напитки стандартные для такого вида общепита. Ходим сюда не только чтобы перекусить, а иногда и чтобы полноценно пообедать. В целом все устраивает.
1
December 23, 2024
Замечательный ресторан: несмотря на обилие людей, заказы выдают быстро. Чисто, просторно, заведение выдержано в одном стиле; на втором этаже особенно приятная атмосфера. Еда стандартная, высокого качества ♥️
4
January 11
В принципе место неплохое, конечно бы было лучше, чтобы сделали входную группу в виде дороги как минимум удобнее, и желательно чтобы курьеры получали заказы свои чуть в другом месте , потому что благодаря их велосипедам к двери даже не подойдешь
А так можно посидеть на двух этажах, ночью в рабочем состоянии находится, к 4 утра выгонят 😂
May 6
В последнее время очень долго стали готовить заказы, приходится иной раз ждать по 35-40 минут. Это называется "фаст фуд"... Я дорожу своим временем. Цены какие-то совсем неадекватные. За такие деньги и с таким количеством времени проще уже самому купить все ингредиенты и приготовить гораздо больше. Кстати, кладут здесь теперь почему-то очень мало мяса (по крайней мере в шеф баскет), насколько я знаю, если недовес по какой-то одной позиции это компенсируют другой, но здесь такое не практикуют. Разочаровался, т.к. раньше была любимая точка.
1
February 6
Отличное место,как и было сказано,заказы выдаются быстро
Прекрасный персонал.
Но так получилось ,что безалкогольное пиво оказалось просроченным.
В комбинации с острыми крылышками-это Fatality
Поэтому в качестве компенсации
Прошу новый унитаз домой
Или хотя бы скидку
Всем хорошего дня.
October 3, 2024
отличное место, учусь рядом, очень удобно заказывать через приложение, приходить и забирать готовый горячий заказ. Персонал очень дружелюбный и оперативный, всегда чисто как в зале так и в уборных
4
March 14
Уважаемые менеджеры, или в чью компетенцию это входит, решите уже вопрос с доставкой на Карамышевскую набережную. Уже сколько лет прошло, а доставка до сих пор не осуществляется, как будто мы находимся не в Москве, почти в центре, а в тундре или тайге Ямало-Ненецкого округа, куда только на оленях или собачьей упряжке можно добраться. Сайт отправляет в приложение, приложение сообщает, что по нашему адресу нет доставки, предлагает сделать её через Яндекс еду или купер, где результат тот же - доставка не осуществляется... 🤦
Через дорогу находятся ваши конкуренты, которые без проблем осуществляют доставку по нашему адресу. А вы теряете кучу клиентов в лице жителей домов по нашей улице.
Очень надеюсь на то, что мой отзыв возымеет эффект и что-то изменит в конце концов! В этом случае оценочку исправлю.
March 28
Еда желает лучшего, все еле подогретое - за еду 5/10, потому что все равно вкусно.
Охранник топ, администрация обратите на него внимание, во время пребывания в ресторане, охранник ухаживал за гостями, встречает и предлагает занять место поудобнее, коммуницирует с гостями, делает комплименты, я считаю он достоин минимум премии) 100/10
August 18, 2024
Очень приятный ресторан быстрого питания! Вкусно. Готовят достаточно оперативно. В меру посетителей. Есть свободные места практически всегда. Чистый и просторный туалет вход без всяких кодов.
2
May 11
Обслуживание очень плохое. Шефролл готовили 10 минут при минимальной загрузке зала. При этом у зоны выдачи постоянно было по три сотрудника, которые не спеша обрабатывали заказы. Впечатление плохое, на отзывы похоже отвечает бот, так как ответы все однотипные и не информативные. Никто не будет дублировать свой отзыв по ссылке. Ростикс разочаровал
1
January 5
Очень не понравилось обслуживание. При заказе бургера и кофе с собой смогли выдать не верный объем напитка, и выдали на подносе. При просьбе заменить напиток на другой объем сотрудница стала ругаться на другого сотрудника оскорбляя его, а когда попросил заменить поднос на вариант с собой, то сделали это с максимальным недовольством. В дальнейшем, не думаю , что я когда-нибудь зайду сюда еще раз
2
1
January 16
Что стало с этим заведением ???? Персонал гнать надо ! Не докладывают , спорят ! Мужу пришлось весь пакет выворачивать-чтоб показать -что не доложили соус ! Никаких извенений ! Типа это норм . Курица сырая . Как такое можно продавать ????? Кто работники? Откуда их понабрали ? В жизни туда не ногой . И это за 1400‼️‼️‼️ Испорченное настроение и выбрашенные деньги ! Плюсов теперь там НЕТ! Одни минусы !
3
January 18
Заказывала в Деливери и в меню нет острых стрипсов, заказала оригинальные и начала звонить в деливири( они ничем не помогли) звонила в сам ресторан(игнорируют)
Поменять было нельзя(хотя стоимость одинаковая)
Отменить заказ тоже нельзя( потому что спишутся мои же деньги)
Не советую отсюда делать заказы
Так же оригинальные стрипсы очень соленые
November 4, 2023
Отличное помещение: уютный второй этаж, хороший туалет, чистый, но в туалете очень громкая музыка и уведомления, громче, чем в зале - некомфортно. А вот освежитель очень вкусно пахнет)
Скорость приготовления: быстро, даже вздохнуть обречённо не успели, а заказ уже можно забирать)
Еда: отличная вкусная хрустящая картошка фри, соус сырный один попался хороший и насыщенный, другой как будто разбавленный. Пресный острый вкусмастер.
Напитки: обязательно размешивать те, что с сиропами, пунш с облепихой безвкусный, как будто горячая фанта.
6
October 20, 2024
Добрый вечер, 20.10.2024 в 23.00 я сделал заказ в Rostic’s по адресу ул.Народного Ополчения 46, 1, мой заказ Баскет «Дуэт», далее я вышел из ресторана и пошел в магазин, пока готовится мой заказ, пришел через 20 минут, мой заказ не был готов, сотрудник Нуриддин сказал мне, что моего заказа до сих пор нет и мне нужно еще ждать, на мою претензию, что 20 минут ожидать долго, я услышал ответ, что заказ был готов и его забрал кто то другой и что это не его проблемы, а так же начал предъявлять мне претензию почему я его не забрал сразу, я начал возмущаться, т.к это не первая ситуация в данном заведении, я с утра захожу в ресторан и заказы готовят стабильно долго, я сказал сотрудникам данного заведения об этом, в этот момент ко мне подбежал охранник Олег и сказал: «А зачем ты вообще сюда ходишь?»
В общем, хотел бы сказать следующее: Охранника я бы вообще уволил, он начал высказываться в мой адрес неподобающим образом, да и какое его дело куда мне ходить, я без мнения ваших сотрудников разберусь, где мне завтракать, а где ужинать, их задача работать, а не высказывать клиентам о них свое мнение, Нурриддин так же игнорировал мою проблему, в итоге когда конфликт чуть не дошел до драки с охранником Олегом, появилась менеджер и начала решать проблему, мне было предложено ждать еще 10 минут (т.е в общей сложности 30), либо сделать возврат заказа, что я и сделал, данный отзыв так же дублирую в другие места, чтоб все знали как здесь работает персонал
6
1
July 19, 2024
Место хорошее , готовят быстро и вкусно наггетсы сочные картофель фри в меру соленый, персонал вежливый, интерьер уютный напитки вообще шик место чистое , советую всем)
2
January 17
Обслуживание ужасное, брал на вынос, при мне сотрудник кидал в пакет как мячики гамбургеры. Пакет дали только как я попросил. Не доложили один гамбургер. Лонгер булка не свежая. Рассыпается в руках. Короче обслуживание стало ужас, раньше для меня был лучшим рестораном. Ресторан в Кучино.
1
April 2
Отвратительно
Вечером 40 минут ждал маэстро бургер. На Бине миллион готовых заказов, но при этом их никто не упаковывает — узбечки в это время раскладывают одноразовые стаканы, разносят соусы, заправляют автоматы с колой — просто ходят туда-сюда мимо, а на заказы им все равно. На кухне тоже много народа, все готовят, а готовую продукцию просто игнорят
October 20, 2024
Очень вкусно и уютно внутри. Людей там обычно не особо много, но и не мало одновременно. Можно быстро зайти и поесть, а то и посидеть часок другой с друзьями
1
January 16
Заказы из мобильного приложения как будто специально отдают последними. Мой заказ на экране не выбирали минут 10, пробивая всех прошедших и выдавая им. При этом заказ был самыц простой: один из кучи лежащих ростмастеров и простая картошка фри...
April 10
Неоднократно привозили заказ, укомплектованный как попало. Салфетки вперемешку с едой (прям в баскет с курицей положили), картошка, которая вместо упаковки лежит на дне пакета (который явно не стерилен и
неизвестно как доставлялся и где лежал), сама же упаковка под картошку - с дыркой.
February 26
Я на кассе самообслуживания когда я оплачивал он очень долго грузился и выдал ошибку но деньги списались я решил спросить у администратор сказал что он вернёт деньги в течении 3 дней но деньги не вернули прошол месяц.
March 29
Ужасное заведение, ожидание заказа очень долгое, терминалы безналичной оплаты работают не все ходи ищи рабочий, а кассира то нет. В самом заведении не очень то и чисто так что 1 звезда
November 28, 2024
Ало, Ростик, мне кажется, что без Америки «Ростикс» давно бы закрылся. То наши русские бизнесмены и рабочий персонал только умеют блокировать чат с поддержкой, а решить проблему, что приложение не работает, они не могут. Почему у вас такой рабочий персонал или вы им хамите, а они в ответ предложение не могут исправить. Вам самому удобно использовать приложения «Ростикса»? Ну, может, понятно вам не то, «Ростиксу» вам где-нибудь перекусить в каком-нибудь американском ресторане, где ВСЁ РАБОТАЕТ КАК ШВЕЙЦАРСКИЕ ЧАСЫ.
А вам так и топчется на одном месте.
Как-нибудь решить проблему может баннер поставить в предложение, что можно сделать, чтобы сделать заказ.
2
December 3, 2024
Довольно чистенькое кафе. Не высший класс, но сходить после школы/работы одно удовольствие. Цены нормальные не высокие и не низкие. Аллергию на что либо не замечал😋
2
April 7
Худший ресторан. Внутри стоит жуткая вонь, которая усиливается по мере движения к туалетным кабинам, в туалете вонь от которой выворачивает. Готовят всегда долго даже если это одна несчастная ножка, те быстро не поешь. И пересолено. Странное, есть же стандарты, почему здесь такое происходит?!
January 4
Приветливый персонал , большая проходимость , а следовательно "свежие" вкусняшки . Во всяком случае тут берешь и знаешь , что не получишь отравления от картошки со старым маслом .
June 18, 2024
С каждым разом все хуже и хуже можно так оценить работу этого заведения. Но сегодня превзошли себя. Всегда покупаю шефбургер де люкс, часто с собой. Раньше всегда был достаточно теплый и сочный, а сегодня мне положили одну котлету и полили немного соусом. Ни бекона, ни сыра, ни овощей. Котлета с сухой булкой обошлась мне в 199р. Что у вас происходит? Работники работают медленно, как сонные мухи, даже если в очереди 3 человека минут 10-15 прождать свой заказ придется. Кфс на октябрьском поле не рекомендую! Ставлю за работу одну звезду, но о и это много.
9
1
January 3
Бустрый перекус у метро. Чисто. Пероснал работает быстро и доброжелательно.
October 16, 2024
Время посещения 17.00, 16го октября
Полный 1 этаж посетителей, я сделала заказ и села за свободный столик.
Заходят мужчина и женщина с запахом отходов их жизнедеятельности перемешенным с запахом алокоголя.
Этот мужчина подсел именно ко мне, а женщина отошла и стояла рядом. Естественно, они ничего не заказывали. Я любезно попросила пересесть его за другой столик, придумав причину в виде того, что скоро подойдет муж.
Конечно же если бы их запах не перебивал мой аппетит, я бы слово не сказала.
На что он мне сответил - «уйди сама, животное, я инвалид»
Я была в шоке, после на меня посыпались нескончаемые оскорбления и замах рукой.
Я беременная и очень испугалась.
Тк стол был ближайшем к столу раздачи, я обратилась к сотрудникам, что бы они помогли решить этот вопрос. РЕАКЦИИ НОЛЬ!
К ВАМ В ЗАВЕДЕНИЕ ЗАШЛИ ЛЮДИ «БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА», которые своим запахом перебивают запах еды, оскорбляют и замахиваются на беременную при Вас.
Реакции просто ноль…
Шок..
Благо этот «мужчина» заметил, что я не из робких» и покинул помещение со своей дамой спустя 10 минут. Но только с моей помощью.
В конце добавил - «сдохни, ж*вотное»
Это ненормально
*прочитав негативные отзывы, решила перейти по ссылке, которую они указывают для обратной связи, что бы продублировать, НО! Эта страница недействительна. Просто перекидывает на сайт меню, а отзыв написать невозможно!
4
1
October 29, 2024
Очень быстро приготовили 5 звёзд еда бомба вкусная просто супер рекомендую очень вкусно приготовили спасибо
1
December 11, 2024
Быстро готовят, можно быстро перекусить, все нравится, часто тут покупаем
1
1
May 29
Терминалы заказа не дают завершить транзакцию ни по карте ни по СБп, негативный клиентский опыт, выбираешь выбираешь тратишь время и в итоге приходится отменять заказ. Пробовал 2 рандомных терминала.
December 2, 2024
Не считаю себя любителем фастфуда, но сюда иногда забегаю когда не успеваю перекусить дома. Все достаточно быстро и без нареканий
1
1
November 30, 2024
Зашёл в туалет, раковина заполнена рвотой, ждал свой заказ, в это время (суббота утро) никого не было, висел только мой заказ, ролл с картошкой, готовилось минут 10, и ещё 3 минуты остывала, так как весь персонал просто ушёл, ещё одна была неприятная картина, "кассир" сначала обслужил человека с наличкой, а потом начал перебирать салфетки, короче говоря, очень плохо
3
January 17
мороженое тирамису-обалденное!!
из всех трех конкурентов обожаю именно ростикс, а именно их роллы
August 20, 2024
Ужастная хамка и не компетентный сотрудник Лариса , которая работает на выдаче через окно 🤬
Сделали заказ через терминал на улице, ждали выдачи больше 15 мин
Подойдя мы спросили, почему нет до сих пор заказа, на что она в грубой форме ответила - что заниматься долько отдачей доставки идите разбирайтесь в зал
Тагда вопрос руководству зачем висит терминал для заказов на улице????!
При разговоре с менеджером данного заведения -которая всячески пыталась решить вопрос компетентно и спокойно -за что ей спасибо 🙏💕
Сотрудник с выдачи Лариса просто подлетела и начала разговаривать в грубой форме
5
April 5
Отвратительно долгая доставка. Триста раз пожалела, что заказала отсюда поесть на ужин, сидели голодные больше часа, бедный курьер стоял и ждал все это безобразие все это время
June 3, 2024
Всё замечательно, еда вкусная и доступная, обслуживание хорошее 👍 рекомендую своим друзьям и коллегам, особенно мне понравились свежие лимонады
1
4
May 11
Мне очень нравится именно этот ростикс и давно, ему уже сто лет ))
Я лет 20 назад там была впервые и периодически хожу ,благодарю вас за него , единственное немного уюта там больше хочется ,возможно свежести )
А так самый любимый в Москве
November 26, 2023
Старый друг в новом обличьи. Вкусно, чисто, опрятно. Все сотрудники стараются, но видимо очень большой поток заказов. Ожидать свой заказ приходится долго. А ещё очень много нехороших людей, которые чужие заказы забирают.
Всем сотрудникам терпения и удачи.
4
March 25
Часто заказываю на вынос 24 шт крылья баскеты, домой прихожу открываю а там 17 18штук, считать что ли не умеют, деньги на ветер, всегда обманывают 😡
May 3
Всегда быстро отдают заказы. Вежливый персонал. Чисто и многолюдно)
December 6, 2023
обслуживание не супер быстрое, но нормальное, время ожидания, соответственно, тоже, еда вкусная, ела пару раз на веранде летом, это круто. но помещение конечно маленькое для такого наплыва людей, университет рядом, мест конечно не хватает
4
October 20, 2024
Вроде еда вкусная почти всегда. Вроде двухэтажный зал.
Но второй этаж перманентно не работает.
Я к сожалению любитель такой вредной и вкусной еды и являюсь постоянным клиентом
Я помню те времена когда в ростиксе продавали куриные шашлыки и "куски"
Вижу сотрудников которые тут уже годами работают, ну почему то конкретно по залу ситуация ужасная и становится только хуже
Гости столицы занимают 90% столов, треть из них с напитками и даже едой из магнолии рядом. То есть спокойно ставят пакеты, и раскладывать начинают.
Часто сидят с напитком с улицы, занимая столик, ничего не заказывая. С учётом закрытого зала на втором этаже это прямо печально.
Молодёжь курит вэйпы
Никто замечаний никому не делает
Каждый раз заходя в этот ростикс я становлюсь ближе к тому, что откажусь оо фаст фуда)
Вот интересно сейчас везде такая обстановка, то есть это проблема не заведения, а общая? Или все таки мне так повезло с ближайшим ростиксом
1
May 11
Бестолковая нерусская работница не смогла полностью закрыть кофе, отдала полуоткрытое, всё пролилось на одежду! Безобразие!!!
June 21, 2024
Очень люблю это место, всегда вкусно и еда свежая. Кассиры доброжелательные, готовят быстро и комфортно сидеть в самом заведении.
4
October 29, 2023
Очень понравилось. Можно комфортно, быстро и недорого перекусить. Чисто, современно. Имеется с/у. Можно подзарядить сотовый телефон, как я понял есть бесплатный Wi-Fi.
1
2
April 13, 2024
Самое здоровоское, в этом заведении rostics на м.Октябрьское поле, это чистые и приятные туалеты. Хороший персонал, приятная атмосфера, это однозначно лучшее место.
3