Rostic's
401 review
February 20
Хороший ресторан быстрого питания. Утром иногда забегаю за перекусом. Всегда есть мои любимые пирожки с вишней. Вежливый персонал, готов дать совет и быстро обслужить. Чисто и современно в зале. 🌹
March 20
Доброго времени суток всем, кто читает!
Хочу поделиться своим опытом посещения данного заведения. Локация действительно удобная, но, к сожалению, это единственное положительное, что я могу сказать.
Заказал 6 куриных ножек на вынос, а когда пришел домой, обнаружил только 5. Это, конечно, не критично, но гораздо более серьезной проблемой стало то, что курица оказалась сырой. Вы в курсе, что употребление сырой курицы может привести к серьезным отравлениям, вплоть до летального исхода?
Управляющие и руководство, похоже, не следят за качеством пищи, которую вы подаете своим гостям. Я серьезно подумываю обратиться в Роспотребнадзор, чтобы они провели проверку вашего заведения.
Прилагаю фото для подтверждения своих слов. Надеюсь, вы примете меры и улучшите качество обслуживания и безопасности пищи.
March 1
Всегда хорошо обслуживали и были добры, на протяжении года! Благодарю! Относительно быстро все, косяков не было никогда. Чисто. Убирают постоянно.
March 5
Плюсов не увидел. Из минусов - первое, отсутствие туалета, руки можно помыть в платном туалете на первом этаже. Обслужили быстро, но это потому что никого нету. Картошку по-деревенски подали, тихий ужас, на фото видно. Наггетсы, а и картошка, судя по горячести, вчерашние, если не дольше.... Чай - кипяток, пакетик заварился еле-еле. Да, соврал, плюсы есть - соус! Но это заслуга не этого паршивого заведения. Сюда ни ногой!!!
1
February 12
Ужасное заведение ,не удивляюсь уже который раз.Один Бургер ждать 20 минут ,когда уже выдали куча заказов которые сделали после меня.Высвечивается на табло что заказ готов.Подхожу спрашивают мне начинают хамить и говорить что какой заказ?Смотря как не знаю на кого.Ужасный персонал ,работают безумно медленно.Разговаривать не умеют ,при том что я не хамила.Спокойно спросила и извинилась за то что беспокою отвлекаю от того что собирают посторонние заказы.Бургеры холодные .Вопрос что я ждала 20 минут ???Если бы не спросила они бы и через 40 минут выдали.Наверное управляющим вообще всё равно ,на клиентов,на рейтинг.Надеюсь они проведут беседы по клиентоориентированности.
1
October 12, 2024
В третий раз и одно и тоже, самое популярное блюдо, это крылышки и постоянно приходится ждать по 30 минут! Посадка была 18 человек в зале, сделал заказ в 14.27, забрал в 14.56, и вот так постоянно. Вам просто везет что рядом больше нет заведений быстрого питания, вы бы давно разорились с таким подходом. Во времена кфс такого не было ни разу, а сейчас 3-й раз за месяц.
1
1
November 20, 2024
Самый ужасный ресторан во всей Москве!!!!! Медленное обслуживание, заказал 2 шеф Ролла, а ждал 10 минут, хотя заказов было очень мало. Далее начал есть, по ощущениям лаваш лежал у них дня 3. Соуса не было. Также мясо было трудно пережевывать, также маленькое пространство, но стильный интерьер, пожалуй, это единственный плюс
4
2
March 15
Зашла сегодня в 22:10, казалось бы, час до закрытия, заказала крылышки и ножку, казалось бы, крылышки уже бывают когда приготовленные, но нет, мне подали просто наисвежайшие идеально остренькие крылышки, сочную ножку, было очень вкусно, я просто безмерно рада, спасибо большое
December 7, 2024
Сам Ростикс самый обычный, но туалеты... В самом заведении его нет, есть в здании. Отсутствие мыла, не убираются (табеля нет, состояние унитазов на фото), бумаги нет, попасть можно только по коду, а смысл, раз там такая грязь? Раньше тут всё хорошо было, теперь сюда ни ногой.
2
February 24
здравствуйте, не советую это место, всегда засохшая булка, картошка бывает пересоленная или вообще без соли , честно вообще не хочется там побывать , если вы хотите подавиться сухой булкой то вам сюда, недавно заказал бургер , а там вот такой салат , никому не советую тут есть , мало ли отравитесь или что то подобное , где администратор этого заведения , нужно что то с этим решать , заказывал поесть заказа висел около 10 минут , и его не отдавали так как за прилавком никого не былто
March 4
Питание описывать не буду. Как и во всех заведениях сети.
Но... Уже давным давно не работает туалет. Раньше отсылали в какой - то ужасного вида в этом же ТЦ.
А теперь, вообще, сказали: ,, Здесь нет туалета ".
И всё.
Вы нормальные ?! Туалет не отремонтировать ?! Или посетилютели должны платный искать ?!
December 20, 2024
Это заведение ро адресу Стратонавтов вообще не работает! Постоянно то касса не работает то жаровня не жарит порой просто не привезли сырьё в зале грязище.... стллы не убраны от подносов я о дизинфекции вообще ...сама касса в жире!!! Персонал хамит !!! Я написал в книге жалоб и пожиланий ситуацию , но директор за этим не следит или ему по барабану!!! Надеюсь этот факт вышестоящее руководство заметит!!!!
October 8, 2024
зашли перекусить, а там даже садиться никуда не хочется, все столы грязные, диваны в крошках, видно что уборкой особо никто не занимается, курица в кляре со вкусом пластмассы, приятных впечатлений мало и возвращаться сюда не хочется(
October 29, 2024
научите их работать или хотя бы делать нормальный пунш, потому что то, что мне продали, - это теплый разбавленный сок, по вкусу максимально отдаленный от манго и тем более корицы… разбираться не было времени, выкинула сразу…работают медленно, ролл с собой отдали, но даже салфеток не положили
1
January 31
Не заказывайте в приложении никогда, курьер доезжает, не звонит, разворачивается и уходит. Деньги не возвращают, ссылаясь на пользовательское соглашение, якобы средства уходят на возмещение затрат. При этом покупатель в полном ущербе моральном и материальном и их это никак не волнует.
1
September 30, 2024
Уже не первая ситуация , когда проблемы с заказом . Я не знаю , куда смотрит начальство , но готовить еду 1.5 часа и потом отменить , видимо персонал был собран с улицы , а не повара взяли . Тут даже и оценку поставить нельзя
3
1
January 16
Туалетов нет , всегда грязно , касса самообслуживания второй раз подряд не работает , дистанционно не сделать заказ. А если заказываешь в ресторане - то ожидание минимум 15 минут!
Рядом откроется такое же заведение, надеюсь что к вам больше не попадем
1
July 15, 2024
Ужасное, ужасное и еще раз ужасное обслуживание. Персонал работает как улитки. Девушка принимавшая заказ очень невнимательная и при этом незаинтересованна в хорошем обслуживании. Отдавали все очень долго, собирали еще дольше. Когда выдали заказ было ощущение, что просто скинули все туда. Когда я спросила есть ли возможность сложить поаккуратнее, мужчина мне борзо и резко ответил, а как вы хотите чтобы я его сложил там ролл. Колла странная, какая-то хвойная. В общем одно разочарование.
9
1
January 6
Крылья острые - на любителя. Лучше не рисковать. Берите обычные. Кола не помогла, пришлось брать мороженое. 😅 Кстати, мороженое вот вкусное.
1
December 29, 2024
Отвратительное обслуживание, девушка кетрин очень не приятная, персонал очень медленный. Капучино нет, элементарно не было трубочек длч воды. Существование данное заведения не логично.Антисанитария жуткая!!!!
1
January 22
Задался целью попробовать все меню. На данный момент не осилил и половины. Из того, что пробовал, понравился ростмастер с сырной котлетой и бургеры маэстро
January 23
Комбо - настоящее спасение. Не тратишь время на выбор позиций. Плюс по цене выгоднее. Все уже за тебя продумали.
June 29, 2024
Вчера взяла 5 крыльев. Села есть мясо сырое. Подошла к сотрудникам. Парень в черной футболке начал хамить. С чего вы взяли что она сырая. Я говорю мясо от кости не отделяется. Я говорю прожарьте получше. Он такой мы менять технологии из за вас не собираемся. Я говорю сырое я не собираюсь есть и что такого в других кфс нет. Он выхватил коробку и сказал сейчас сделаю возврат. Я попросила поменять. Поменяли еще хуже мало того что так же сырое еще и не хрустящее и холодное. Далее портить себе настроение не стала сьела в тех местах где более менее можно было что то не сырое сьесть. На утро резкая боль в животе. Тошнота. Растройство. Буду писать жалобу. Если на нее кто то реагирует. Я реально отравилась. Это что это за новые технологии давать людям есть полусырую курицу. Да я понимаю поток и надо все быстро. Но не травить же людей
11
2
August 25, 2023
Отличное заведение. Удобное размещение столиков, и терминалов для самостоятельного оформления заказов. Мне попались очень дружелюбные работники. Диалог был не долгим, но позитивным.
Можно разместиться за столиком или за высокой стойкой. Столики есть для компаний, от 2 до 6 человек.
Отдельно хотелось бы отменить наличие туалета. Но с эти м фактом есть и минус - одна стойка стоит прямо у входа в туалет. Мне кажется это не совсем правильно, так делать. В общем с ребенком остались довольны.
Всем добра :)
4
December 18, 2024
Я первый и последний раз здесь. Стрипсы ужасные, пересоленные и очень пережаренные - невозможно есть. Туалет не работает. Предлагается идти платно на соседнем этаже.
Персонал вежливый. Но это не решает проблем.
September 26, 2024
Заказала совсем ничего, ждала минут 10 заказ, пока сотрудники маялись хренью, 2 просто шуточно дрались на кухне. Одна девушка работала по итогу за всех. А ещё они не работают в перчатках, никакой гигиены
3
1
October 7, 2024
Опоздали на электричку, час свободного времени, решили перекусить. Ооо - рядом Ростикс. Заходим - этого нет, того нет, третьего нет. А что вы хотите - через час закрываемся. Плюнули и ушли оттуда.
October 23, 2024
Каждый день бываю тут,вежливый коллектив,свободные и чистые помещения ,и ВКУСНО!!
October 13, 2024
Самый ужасный ростикс который я встречал в жизни . грязно, продавцы неопрятные . прождал заказ минут 10 и мне кричат что его не будет . да еще и деньги не сразу возвращаются . больше не зайду и другим не советую!
3
1
December 28, 2024
Нет туалета,негде помыть руки ,отправляют в платный туалет на первый этаж.Разве по Санпину может быть заведение без туалета и раковины?Будет обращение в Роспотребнадзор
1
July 15, 2024
Не приветливый персонал, ужасное обслуживание, вечно нет каких то продуктов, за 1,5 часа до закрытия зашла заказать ростмастер сотрудник говорит что их нет, как нету то есть поставка продукции к ним идет на один день?? И каждый день привозят ?? Какой раз иду не могу заказать ролл , и даже булочек видители у них нет для бургера, как и крылышек и всего остального!!!! Туалет находится далеко ужасно грязный, зайти руки помыть невозможно, даже если помою придется повторно мыть . Грязная раковина как и все ! Находится не в самом помещении еще нужно идти искать !! Еще и отзыв отклонили 👍🏻Вместо того чтобы исправить свои недостатки пишу отзыв повторно ‼️‼️
6
3
June 28, 2024
Персонал очень приветливый и отзывчивый. Готовят быстро. Везде убрано. Особенно понравился парень который убирался, на все вопросы отвечал моментально.
3
6
November 7, 2024
Ростикс есть Ростикс, что тут говорить! Даже Джинн из Алладина сказал, что здесь самые вкусные куриные крылышки, а я их до сих пор не попробовал!
February 4
Ужасное место сотрудники вообще нормально не разговаривают я без соуса ай ролл заказала они метку поставили и с соусом дали совсем офигевшие теперь из за соуса у меня аллергия и я в больнице
1
March 10
Там крыльишка очень плохой надо нормально готовить также нельзя нармални готовить нужно помоем долго стояли крылья запих есть раньше так не было
December 18, 2024
Место уютное, и заказ выполнили ментше чем за минуту, но панировка у дабл чикена была очень соленой, и очень зажаристой
February 15
Заказали боксмастеры, один из них был в какой то мазуте, коробка, и сам боксмастер.
Жалоба уже отправлена, не рекомендую здесь что то брать.
October 14, 2024
В целом обычный ростикс, что там ем, но чистота помещения оставляет делать лучшего , в последний раз обед со мной делил таракан.
1
September 5, 2024
Ужасное заведение , сделали 3 заказа на трех подносах и пошли искать место, подходим к кассе и видим, что наши заказы уже лежат, спрашиваем можно ли забрать, а женщина начинает хамить и говорит «я кричала номера заказов, это ваши проблемы» , заказали 2 боксмастера оригинальных, нам дали острые, попросили заменить, нам просто кинули на поднос и ничего не сказали, персонал ужасный, еда ужасная, о чистоте можно забыть…
3
December 13, 2024
Пришли вечером и попросили пустить в туалет по коду. Отказали, насмехалисились. Вывели на конфликт. Я инвалид 3 группы. Ужасный коллектив. Будем а писать в Роспотребнадзор
November 20, 2024
Отвратно
Посетители и заказы копятся, персонал при этом (1 человек на кухне и 1 за кассой) еле двигаются и переодически куда-то отходят
Двух твистеров пришлось ждать минут 30
1
1
November 25, 2024
Сухая и невкусная еда
Еле поворачивающиеся повара или как называется эта профессия
Неприветливый коллектив
Завидую только их спокойствию
July 26, 2023
Не лучший филиал кфс. Находится в тц "Покровское-Стрешнево" (теперь так и называется КФС), на 2м этаже. Туалета нет, только умывальник в углу (туалет платный в самом тц, на 1м этаже). Само кфс достаточно маленькое. Всегда оооочень много народу, с трудом найдешь место, чтобы сесть и спокойно поесть. На кассе часто путают заказ: либо недодают что-то, либо не особо торопятся, но хохочут между собой и непринужденно болтают, как будто не к ним очередь стоит))))) До метро тушинская 2 мин пешком. Парковки рядом по сути нет.
5
August 30, 2024
Здравствуйте! Покупка сделана в 20:44.
Отвратительно. За 162 рубля получила открытую в пакете коробку , навалили будто свинке. Соус и влажную салфетку не положили.
Пол в зале липкий, пока я не сказала сотрудница зала болтала с девушкой за прилавком и не думала проверять верните деньги! Самое отвратительное место.
Требую вернуть деньги за соус и салфетку
1
1
December 18, 2024
Ростикч норм но трубочку не положили((((( и не работает самообслуживание это прям очень большой минус
August 28, 2023
Сегодня 28 августа 2023 год. утро. всем привет! KFC на улице Стратонавтов 9, что в торговом центре. тут ужасно-коварный персонал. и это относится, как к рядовому работнику, так и к старшей в смене. пример, спрашиваешь туалет., помыть руки, а тебя отправляют на первый этаж. а там его нет, охрана направляет тебя обратно, на второй этаж. интересуешься у старшей, почему так. она лишь улыбается.
такое ощущение, что экономят на туалете, выглядит это так, никто в уборную не ходит, значит, не пачкает, поэтому не нужно убираться. а если не нужно убирать, то зачем уборщица.! уборщицы нет, значит, некому платить - деньги целы!
8
September 22, 2024
Нельзя сходить нормально в туалет. Нужно дождаться, пока его доделают, потом где-то его оставить и надеяться, что никто его не стащит. Код от туалета я не получил, даже получив свой заказ. Закрывать туалет на кодовый замок это свинство
February 26, 2024
Первый раз посетили данное заведение. Ужасное обслуживание персонала, на кассе все как отрешенные обслуживают с каменным лицом, заказали кофе онлайн, но при получении заказа у меня не поинтересовались нужен ли мне сахар и не положили палочку мешалку для кофе! 👎
Попросили убрать со стола, так эта дама ходила вокруг да около, но к нашему столу не подошла ни разу! Кажется ей нужно особое приглашение! 👎👎
6
2
May 8, 2024
Добрый вечер. Я не уверен, что подобные комментарии читают руководители этих ресторанов и тд. Но свои пять копеек решил вставить. Настоятельно, рекомендую пересмотреть и наладить правильную и организованную работу в данной точке.
Не налажена организация отдачи продукции, ее своевременного изготовления, пополнения. Свой заказ я ждал 30мин и со мной еще стояла огромная толпа. Это как бы не дело. И сие происходит увы не первый раз.
4
1
June 30, 2024
20 минут ждали заказ, сделанный через приложение дл я самовывоза.
Пришли, никого из гостей не было, зал пустой. На экране, кроме нашего заказа, было еще только два!
Попросили проверить наличие соусов, работник голыми руками полез в пакеты, берясь за отрытые ведерки, практически залезая в еду.