Отвратительно медленно. Работает только один терминал само заказа. Работники не принимают заказы на кассе только через терминал. Народу много терминалов 4, но как я написала выше работает только один.
Прошу принять меры и хотя бы исправить ситуацию с терминалами!
Молодые люди абсолютно не справляются со своей работой, ждала кофе и мороженое 15 минут, хоть бы кофе сразу дали, чтоб подождать когда они разберутся с аппаратом мороженным, ни извинений, ни сказали что у них сломался аппарат, если не хотите долго ждать заказ, то не советую здесь заказывать)
Вчера 19.02.24 решил с женой заказать покушать и вот что произошло. Парнишка, который на кассе принимает заказы не смог мне ответить на самый простейший вопрос. Сначала я заказал капучино, затем спросил: "Что у вас есть из чёрного кофе?" Молодой человек смотрит на меня не понимающим взглядом. Я переспросил немного по другому: "Чёрный кофе у вас есть вообще или только капучино, латте. Молодой человек в ответ меня спрашивает: "А что это такое чёрный кофе?" И вот тут я с ужасом еще раз убеждаюсь благодаря вот таким людям и вашим сотрудникам, что мир сошёл с ума. Дальше я забыл название бакс мастера и начал ему описывать мол такое в виде конверта острый и не острый, но парень даже не мог мне перечислить то что у них есть на выбор. ОК. Заказали, ждём, попросил 2 и 3 сахара и так же в заказе 2 соуса. Отдают заказ: сахара 4, соус 1. РУКА- ЛИЦО просто. У меня огромная просьба, расскажите вашим сотрудникам, что такое чёрный кофе, что его пьют люди. Не инопланетяне, а люди, которые любят пить просто чёрный кофе. Бедолага обделён элементарными знаниями еды и напитков, которые знают даже маленькие детишки, что есть такой напиток, который любят пить мама и папа, называется он кофе. Без молока, значит чёрный.