Rostic's

4.3

4444 ratings

Rate this place

1431 review

By default

Мохамад Н

Level 5 Local Expert

Not bad

Виктория М.

Level 3 Local Expert

13 июля 2025 года. Была сегодня на фестивале и после окончания решила прийти сюда, поесть. Так как деньги были наличкой, пришлось заказать на кассе. Заказала ланчбаскет 5 за 300 и указала все оригинальное, так как есть определенные проблемы со здоровьем и из-за этого нельзя острое. Через полчаса (нужно было срочно бежать на другое мероприятие, забирать человека) выяснилось, что мне положили острые стрипсы и острый шефролл. На чеке и на кассе все было указано все как оригинальное. Я часто сюда захожу и всегда довольна едой. Сегодня это место меня очень сильно разочаровало и отбило желание посещать.

Show business's response

Денис Владыкин

Level 4 Local Expert

Очень разочарован посещением ROSTICS на Васильевском острове. Обслуживание на редкость медленное несмотря на небольшое количество посетителей, ожидание заказа заняло неоправданно много времени. Сотрудники полностью игнорируют очередность: люди, которые пришли позже, получали заказы раньше, а персонал даже не извинялся за путаницу. Складывается впечатление, что здесь вообще нет никакого контроля за процессом обслуживания. Кроме того, отношение к клиентам наплевательское: на просьбы и вопросы реагируют неохотно, будто делают одолжение. Атмосфера никак не располагает к тому, чтобы спокойно поесть или выпить кофе. Добавлю про неудобную мебель – стулья и лавки жутко твердые, сидеть дольше 10 минут просто невозможно. Если это попытка сделать так, чтобы гости быстрее освобождали места, то она слишком очевидна. В итоге – переплата за стресс и дискомфорт. Больше сюда не вернусь и не рекомендую тем, кто ценит свое время и комфорт.

Show business's response

Dronn

Level 3 Local Expert

Брал комбо 5 за 200. Заказ собрали отвратительно... В пакете всё перемешалось наггетсы, картошка, маффин и т.д. Картофель по деревенски явно жарили ещё утром ещё и пережаренный, наггетсы как будто резиновые и явно не первой свежести, маффин раздавили пока собирали заказ... Напиток и ролл на 3-ку... Больше не ногой в это место

Show business's response

Azrael

Level 7 Local Expert

Недавно посетил ресторан быстрого питания Rostic’s на Среднем проспекте Васильевского острова, 36/40 в Санкт-Петербурге и хочу поделиться своими впечатлениями. Качество еды: В целом, еда оказалась неплохой. Особенно понравились куриные крылья — сочные и ароматные, хотя иногда бывает слишком много приправ. Картофель фри всегда свежий и вкусный. Однако, столкнулся с тем, что иногда блюда бывают пересоленными. Сервис: Сервис оставил смешанные чувства. Официанты работают быстро, но иногда бывают невнимательны. Один раз столкнулся с проблемой — в заказе не хватало некоторых позиций, пришлось дозаказывать. Также заметил, что обслуживание могло бы быть более аккуратным, особенно в плане чистоты. Интерьер и атмосфера: Интерьер приятный и уютный, атмосфера располагает к отдыху. В ресторане чисто и аккуратно, хотя иногда приходится подождать, пока освободится столик. Доставка: Доставку не пробовал, но слышал от друзей, что бывают задержки. В самом ресторане обслуживание проходит оперативно. Цены: Цены вполне доступные, особенно если учитывать акции и скидки, которые часто проводятся. Однако, качество некоторых блюд не всегда оправдывает стоимость. Общее впечатление: Rostic’s — это хорошее место для быстрого перекуса. Еда вкусная, атмосфера приятная, но есть некоторые моменты, которые стоит улучшить в плане сервиса и качества всех блюд. Оценка: ★ ★ ★ ★ Спасибо за визит! Буду надеяться, что мои замечания будут учтены, и в следующий раз впечатления будут еще лучше.

Show business's response

Алексей

Level 4 Local Expert

Хожу сюда на обеденном перерыве или после работы. Готовят почти всегда быстро, ОЧЕНЬ вежливый персонал, что для меня очень важно, так как сам такой. Всегда пожелают приятного аппетита и пожелают хорошего времени суток, уточнят и повторят заказ. Хорошее место, рекомендую.

Show business's response

Анна Андреевна

Level 14 Local Expert

Вместо 200г картошки привезли 165г, вместо 24 крылышка привезли 22 вы там совсем обнаглели?! Взвесила картошку сразу, потому что видно было, что её меньше чем надо. После шока от картошки решила пересчитать крылья ради интереса и вот здравствуйте! И эти люди смеют заявлять, что "ничего не изменилось". Позор! Заказ через яндекс доставку оформляла. Номер заказа 677.

Show business's response

Лепрекон 🍀

Level 4 Local Expert

Собрали заказ быстро. Девушка проверила внимательно и отдала мне пакет дополнительного поставив его во второй пакет с ручками так так был большой объём. В итоге приехал домой, а стрипсов нет😳🎈 Пришлось возвращаться с намыва обратн, а это время и постепенное место стоянки под окнами. Специально ехал домой пораньше. В итоге хамоватау, супер умная, леди решила что я не вру и вернули мне мои стрипсы. Пришлось ждать. Предложили правда положить дополнительно еще порцию но я отказался. Как говорится чужого не надо. С парковкой проблемы, ее просто нет рядом, надо искать место и потом далеко идти до фастфуда. Что собственно говоря странно 🤔 Заметил что деньги берут руками и тут же упаковывают этими же руками еду😳🎈 Остался осадок, хамство и грязь. Если вас такое устраивает то добро пожаловать!!!😀

Show business's response

Наталья Ш

Level 4 Local Expert

Сегодня попыталась сделать заказ с доставкой. Приложение показало, что доставка будет через час. Ничего нам так и не привезли, робот предлагал продолжать ждать. Добившись соединения с оператором, я только услышала предложение отменить заказ и заказать заново. На вопрос какой шанс, что при повторном заказе я получу еду, молодой человек сказал, что шанс 35% и выскашвося на счет того, что я слишком недовольным тоном с ним разговариваю. Если вы захотите чтото получить с доставкой - ваши шансы получить заказ в Питере всего 35%, учитывайте это.

Show business's response

Ksenia Nilskaya

Level 3 Local Expert

с заведением никогда не было проблем. готовят вкусно и быстро. сегодня произошла неприятная ситуация, более пяти раз пытались связаться с поддержкой, но никто не ответил. проблема разрешилась, но поддержка должна отвечать на звонки, иначе в чем состоит её функция?

Show business's response

Андрей Гревцов

Level 24 Local Expert

Всё было вкусно, доступно по разумной цене, комфортная атмосфера, чисто и опрятно, единственный минус - много перца в ножках, но это не в счёт

Show business's response

Ольга Деньговская

Level 7 Local Expert

Ходили в это «прекрасное» место Заказали с друзьями кофе и покушать. Подошел охранник стал выгонять нас , видимо тут убираться будут😄 При этом мы не доели , попросили 5 минут, он отказал , и сказал , чтобы выходили и убирали за собой в приказном тоне 😅 При этом у вас написано , что вы работаете 24 часа 😆 Еда ужасная, обслуживание ужасное🥹

Show business's response

Нурия Ришатовна Г.

Level 11 Local Expert

сегодня сделали заказ №2100 в20:51 почти на 2т. рублей. Прождали 40 минут, пришли домой и обнаружили, что двух стандартных картошек фри нет. Народу много, проверить места нет, курьеров отпускают быстро, пришли и ушли, они не ждут, а нам делать нечего- ждите. И недокладывание - уже второй раз.

Show business's response

Елена Муханова

Level 19 Local Expert

Ресторан быстрого питания расположен на углу Среднего пр. и 9 линии В. О. , на первом этаже. Готовят быстро, хорошее обслуживание. Еда всегда свежая. Если пользоваться приложением, то можно накопить бонусы и использовать их в дальнейшем, для приобретения еды.

Show business's response

Алина Ю.

Level 5 Local Expert

Заказываю доставку не в первый раз, во-первых всегда все приезжает холодное, хотя живу я в 10-ти минутах максимум, во-вторых раздробленные кости, вкус прогорклого масла в картошке по-деревенски, не очень то улучшают качество и вкус, ну а в-третьих сегодня попалось перо в крыльях, в подержке дали промокод, хотя зачем он мне, если я все выбросила, аппетит пропал, денег нет, спасибо вам большое за обед

Show business's response

Галина Заварзина

Level 6 Local Expert

Удобная сеть: шустрое обслуживание посетителей, обширный второй этаж, перекусить можно нормально. Из отрицательного: всегда грязные столы, везде, если я туда иду, то сразу свой стол протираю. Но,думаю, это от недостатка персонала. А сами посетители очень невоспитанны: поели, редко кто уберет за собой. И вечером, кстати, зал набивается очень шумными подростками, которые не едят, а просто вызывающе себя ведут, сидят с ногами на сиденьях, стучат по столам, орут так, что не слышно напротив сидящего человека. Нужен вышибала, который не будет позволять организовывать эти гульбища. И будет тогда все прекрасно

мария бобрикова

Level 4 Local Expert

качество еды заметно улучшилось, заказы долго ждать не приходится, в случае чего в обиде не оставляют, персонал приятный, выглядит все чисто, единственное что буду рад появлению мыла в туалете. работаю рядом, так что кушаю у вас 2/2, а мыла так ни разу не увидел в туалете…

Andrey

Level 8 Local Expert

Покупал сегодня явства из данного заведения. Первый раз заказал через телефон и поставил время забора заказа в 19:05, как по итогу в 19:07 отменили заказ непонятно из-за чего. Я сделал новый заказ через терминал (это была ошибка, сама вселенная пыталась меня отговорить). На нём с того что сотрудники работают очень медленно, общаются на свои темы и так далее. Кассир взял наличные деньги голыми руками, а потом продолжил собирать заказы(не помыв руки). Что касается моего заказа(всё в помойку). Курица сухая, что в бургерах, что и в боксе. Панировка пересолена, картошка высушенная(по ощущению она перемороженная раз 10). Ножки ужасные, нагетсы тоже. Заказ ожидал 20 минут(ну хоть извинились и дали два пирожка(они кстати оказались вкуснее чем всё в заказе)) Ставлю еденицу данному заведению и вообще всей сетке Ростикс. Качество и блюда уже не на уровне!!! 1 Обломов из 10

Show business's response

Александра Симонова

Level 8 Local Expert

Взяла комбо за 500 рублей, подали холодные шеф-роллы… Они их вообще не подогревали — дизлайк. А вообще чисто, хорошо, людей немного, даже мыло в туалетах есть 🙏🏻

Show business's response

Надежда Несуть

Level 20 Local Expert

Отличное место. Была в Петербурге всего один день, устала гулять. Зашла в Ростикс- отдохнула, зарядила телефон, поела чудесной курочки, написала несколько писем. Перезарядилась и пошла дальше гулять. Спасибо, Rostic’s!

Show business's response

Svetlana Mironova

Level 10 Local Expert

Ничего особенного, как и все рестораны быстрого питания, никакой изюминки, ничего что бы притягивало к этому месту. Просто забегаловка, так зайти мимо проходя. В принципе чисто, не очень много места, в общем всё обыденно за что и сняла звезду.

Show business's response

Константин Чирков

Level 12 Local Expert

Уборки нету. Качественно обслуживание на нуле. Маленький заказ ждал 30 минут. Еда так себе. На втором этаже очень грязно. Не убраны столы ползуют какие то козявки. Жевательные резинки почти везде вплоть на стенах. Липкий пол. Короче говоря антисанитария полный жести

Show business's response

Анастасия Ч.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер, у меня был грустный день, заказала бургер за 500 рублей: вместо него положили бургер за 250 рублей, без сырной котлеты. Было очень грустно, не смогла расслабиться после тяжёлого рабочего дня Понимаю, что сотрудники могли устать, всё таки работа с людьми непростая, мягко говоря. Но выкидывать деньги на ветер мне тоже не хочется, покупая бургер за 500 рублей, а на выходе получать бургер за 250 рублей..

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 16 Local Expert

Самый худший ресторан города в котором я был . Часто случается так , что нет курицы (крылья, ножки) в дни акции к вечеру отсутствует акционные продукты . В ближайших районах всё есть , в этом постоянно какая то незадача. Разве нельзя заранее приобретать продукты ? Не понятно ... Всё не решался оставлять негативный отзыв , но просто уже накипело .

Show business's response

Инкогнито 8912

Level 4 Local Expert

Сегодня в 0:17 в этом ресторане, перепутали заказ, и вместо наггетс бокса положили крылышки Пожалуйста, проследите за сотрудниками, чтобы они были внимательнее

Show business's response

Echo Shelby

Level 12 Local Expert

О том что готовят вкусном говорить смысла нет, это фастфуд. Местоположения в центре Ваське, супер удобно, что рядом с метро. Но вот только ночью там не убирают вообще, и на каждом столе, а иногда и на полу собирается мусор, а, ну и бомжи спят.

Show business's response

Olya

Level 6 Local Expert

Больше сюда не приду. Отдали мороженое по цене за 94, отдала почти 150. На моё возражение что мороженого кажется должно быть больше, мне сказали про пять оборотов, сотрудник не знает какая граммовка должна быть у мороженого за большую сумму. Обслуживала девушка 20.04 23:45. Больше сюда ни с кем не приду.

Show business's response

Robert DZH

Level 9 Local Expert

Сегодня 12 марта 2024 года мы снова заказали доставку из Rostics на адрес. Приятно были удивлены, команда Rostics на Среднем проспекте В.О. заметно улучшает качество - браво, молодцы !!! Отмечу отличное качество еды, и должная температура еды, сочность курочки, аккуратная упаковка, свежесть, своевременная доставка, всё как на фото в меню. Отлично! К сожалению, до этого, у меня был плохой опыт, тоже связанный с заказом именно с этого отделения сети Rostics, соответственно и отзыв был оставлен по факту. Но сейчас, команда явно исправилась. Именно поэтому, сегодня, я решил обновить и дополнить свой отзыв для отделения сети Rostics на Среднем проспекте В.О. Поели с удовольствием! Курочка сочная и вкусная! Пожалуйста, продолжайте в том же духе, держите качество Kentucky Fried Chicken. Всем добра !

Полина Кочкина

Level 11 Local Expert

Ростикс как ростикс. Но! Ужасный персонал, особенно девушка со светлыми волосами и девушка с тёмными волосами крупненькая. Пришли вечером, сделали заказ, затем захотели ещё сделать один заказ, наличными отказались принимать заказ, а карта терминал у них не работает. Хотя перед нами делали заказ наличными

Show business's response

Николай Орехов

Level 5 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Широкий ассортимент кухни. Отзывчивый персонал.

Show business's response

Дима Веденов

Level 2 Local Expert

сегодня 20 января 2025 года я пришёл в Rostics и заказал крылышки,бургер и колу я был приятно удивлён. Сделали всё быстро и очень вкусно

Show business's response

Алла Вехарано Мацуока

Level 3 Local Expert

Курица, креветки и напитки мне понравились. Картошка фри была не очень свежей. Не продавайте людям такую картошку!

Show business's response

Татьяна Пенчик

Level 2 Local Expert

Прекрасное местечко. Любим перекусывать здесь с друзьями. Все вкусно, но курица просто отличная. Нам нравится.

Show business's response

Елизавета Дьячкова

Level 12 Local Expert

В вас пик могут задержать выдачу заказа хоть на 40 мин, так например я однажды ждала свой заказ ни в табло готовится ни в забрать не было, зато потом купончик дали но стоит ли это того, а так все стандартно, грязновато

Show business's response

Жанара Пинегина

Level 13 Local Expert

Нравиться , что работает 24 часа. Еда как и во всех других филиалах. Но с утра достаточно быстрое обслуживание. Филиал двух. На первом этаже делаешь заказ, на втором столики . В принципе хорошо

Show business's response

Abobus Amogusovich

Level 7 Local Expert

Вкусно, ждали не долго. Чисто. Но кассир во время заказа параллельно переговаривался с другим человеком, а позже переспрашивал, поэтому лучше заказать в планшете.

Проницательный пекинес

Level 18 Local Expert

в зале грязь, в туалете свинарник. Охранник обьявляет гостям о закрытии заведения как будто они заключенные. Готовят долго, меню неудобное. Еда на удивление сьедобная. Но в целом все равно неприятно

Show business's response

Анастасия Шаповалова

Level 15 Local Expert

Мне нравится сидеть на втором этаже у окна и смотреть на проспект, еда и обслуживание как в обычном другом ростике. Чисто, обычно без очереди

Show business's response

юрий жаворонков

Level 12 Local Expert

Оставляет желать лучшего время 10:30 утра не работают кассы с наличкой , парковки платные времени ждать пока откроются нет вообще , персонал не компетентен разводит руками вышел типа админ ничего не поменялось при работе 24 часа вывод закрыть и не мучить людей по мне так лучше быть голодным

Show business's response

536335 Литвинова

Level 9 Local Expert

Место нормальное, готовят быстро. Но постоянно еле теплые бургеры и роллы, мне это не нравится: панировка у курицы из-за этого не хрустящая

Осетин Пауэрс

Level 16 Local Expert

Во первых грязь в зоне заказа. Во вторых мелкие заказы выполняют быстро. Но если заказ побольше будешь ждать 25-30 минут. В толпе неприятно благоухающих курьеров. Половина мониторов не работает. Один из них работает в перевернутом положении . Ждать не стали сделали отмену и ушли. 14.05.24

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Сделала заказ номер 653 через приложение 23.10.2024. Оплатила. Получила время доставки - 14:39. Далее пришло смс, что доставка переносится на 15:02. Но и в 15:02 курьер не прибыл. Потребовала отменить оплату доставки. Вместо этого отменили заказ. Повторить заказ приложение не дало. Дозвониться на горячую линию было невозможно. В итоге сегодня, когда в СПб по поручению губернатора Беглова А.Д., проводятся мероприятия в рамках социальной поддержки "СТАРШИЙ ВОЗРАСТ 2024. ДОСТУПНАЯ СРЕДА", ресторан Rostic,s на Среднем проспекте В.О., дом 36 оставил малоподвижного пожилого человека без заказанной еды. Хамским способом не давал возможности в приложении написать отзыв об этом гиблом месте и мерзкой смене его работников! Большое спасибо! Вашему помоечному общепиту позор! Оценка - "1".

Show business's response

Глеб Н.

Level 5 Local Expert

Ужасное заведение, заказали самый минимум - стакан колы, прождали 37 минут!! Работников почти нет, а те что есть ходят будто на отдых пришли, в очереди +30 заказов, выдают максимум 3 заказа за 10 минут, ужасное заведение, больше сюда ни ногой

Show business's response

Вадим А.

Level 4 Local Expert

Всегда мясо недожаренное, невозможно жевать. Заказ пропадает с монитора и о нём забывают (час ждал, надеялся назовут). Кофе - пол стакана пены. Готовят очень долго, даже не в час пик.

Show business's response

Анна Кериган

Level 8 Local Expert

Положили в кесадилью кусок сырого лука размером с фалангу пальца. В целом в последнее время отвратительная еда, крылья постоянно с перьями, иногда полусырые. Отказываются возвращать деньги за последний заказ, большая часть которого была буквально испорчена. С поддержкой у них всегда проблемы, проще переплатить, заказав через деливери, в этом случае вам хотя бы деньги вернут за частично непривезенный или испорченный заказ, а не будут мурыжить неделями. Очень жаль, что ушёл kfc, вы пытались держать планку какое-то время, но сейчас скатились окончательно, предлагаете посредственную безвкусную еду за 2-3х цену.

Show business's response

Юлия Волощенко

Level 9 Local Expert

Аппарат два раза не принимал заказ и сообщал о технической ошибке перед самой оплатой, пришлось перейти на другой. Из своего заказа убрала соус, но по итогу соус был не убран, не приятно. Больше не придем и советовать не будем.

Show business's response

Зоя Благодарь

Level 10 Local Expert

Рядом с метро Василеостровская.Кофе вкусный. ароматный.Атмосфера спокойная и предполагает к уюту. Обслуживание отличное.

Show business's response

Артак Б.

Level 9 Local Expert

В целом, как обычный кфс-ростикс. Не единожды приходилось ждать заказа минут 20, потом оказывалось, что позиции не готовы и следует еще минут 20 ждать приготовления. Ходить буду в любом случае, НО от фастфуда жду не только фуда, но и фаста.

Hasofet

Level 4 Local Expert

Туалет в абсолютно ужасном состоянии. Воды нет, бумаги нет, в сливе сигаретный пепел и длинные очереди. Курица более-менее норм, но обслуживание так себе. Салфеток не кладут, тем более влажных.

Show business's response

Анатолий Б

Level 17 Local Expert

Ночью несколько раз заскакивали за перекусами. Только испортилось сильно. Бардак внутри, да и заказов вечером ждать приходится очень долго. В целом на четверочку.

Show business's response