Беспонтовейщая доставка, которая только может быть.
Сделал заказ, 1.5 часа ждал еду, звонит курьер, говорит что он подъехал но у него нет квартиры, назвал квартиру, через 5 минут пришла смс, что заказ отменен и все.
Просто с моей еду приехали ко мне на порог и отменили заказ, без компансации какйо либо, великолепно!
Еда как в любом другом кфс
Но ожидание... Это издевательство, ждать чизбургер 15-20 минут
Где-то часов до 12-13 у них пол меню отсутствует, терминалы вечно не работают, а если и работают, то оплата не проходит и заказ не создаётся. здорово конечно. Но это не дело.
Ирина Васильева
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
зашли в данное заведение, к сожалению не прочитав до этого отзывы, потому что часто берём кфс и даже в голову не пришло мысли, что может быть иначе. Заказали шефбергер и чизбургер, терминал чеков не выдаёт, номер заказа надо запоминать. Что касается самих бургеров, в чизбургере соуса мало, один солёный огурчик...один...в шефбургер ни айсберга, ни помидоров, в общем такой же чизбургер, но без сыра. Это что? закончились овощи? специальная акция? так предупреждать надо и цены уменьшать на 50%. Нельзя ж настолько нагло обманывать людей. Пользуетесь, что народ берёт на вынос? не советую туда ходить, либо ходить и кушать там, ибо на месте можно заметить то, что дают не то, что заказываешь. Отстой полнейший, куча отрицательных эмоций. Уже под сомнением стоит ли заказывать что-то в кфс в общем, или только эта недобросовестная точка!!!
КФС, не позорьтесь, или закройте эту точку, или наведите порядок. Персонал громко разговаривает на своем языке, не понимает, что я заказываю, я в свою очередь не понимаю, что они говорят. Рецептуры не соблюдаются, кляр не хрустит, всё пересолено. Салфетки в пакет на вынос не дали, к кофе ни сахара тебе, ни трубочки.
19.10 в 18.20 сделала заказ и ждала 20 минут. Извинений даже не было и это очень неприятно. Казалось бы, беру каждый день на круглую сумму. Больше не вернусь. У остальных, кто был передо мной прощение попросили. Что ещё обиднее..
Постоянно на табло заказы уже готовы, а на деле приходится ждать по 15 минут. Заметила тенденцию недокладывать или вовсе не ложить часть заказа. В этом kfc нужно всегда сверяться с чеком. Слава богу, что хоть чеки теперь наконец-то выдают.
Работает одна касса. Кассирша максимально медленная. Разговаривает с сотрудниками на любые темы, кроме работы. Скопилась очередь из 9 человек, она ушла куда-то менять купюру, оставив кассу пустой. Ожидание было долгое, пришлось просто уйти.
Очень мало места. Людей было много, почти негде присесть. Заказ делали через кассу. В меню заявлено пиво по акции. Его не оказалось. Это огорчило. Еда вкусная, горячая. Подали быстро
Именно этот кфс - ужас. Одни нерусские работают. И я не против, но русский язык лучше бы понимали. Невозможно понять что говорят и уточнить заказ. Масло на котором жарят странно пахнет, после того как там поели, странно чувствовала себя.
Самое долгое КФС в городе. Заказ отдали всем, кто пришел позже меня на 20 минут. Озвучивают заказ, что он готов, подходишь, а они говорят, нужно подождать ещё. Типа, что? Нафига ты вообще орёшь номер моего заказа? Соревнования чтоль какие-то?
Самый невкусный кфс в котором я была. Один терминал работает некорректно. Бургеры подают холодные. Помидоры мелким кубиком в бургер? Серьëзно? Из него всë выпало уже на выдаче... С момента открытия была там раза 4, все 4 раза разочарование.
Бесполезный персонал! Заказы отдают долго! Стоят улыбаются между собой,как клоуны,из всего персонала дай бог один,два по русски разговаривает!!!
Смените срочно персонал! Отвратительное место и персонал!!! Обходите стороной данное КФС, пока руководство мер не предпримет!
Заказали чикен пите 200 рублей за два куста курицы в пите, фото прилагается
Брали заказ на вынос, крышек для мороженого нету, мороженое забрали уже растаявшие( заказ забрала сразу как назвали номер заказа) , брали среднее картошку , а положили маленькую порцию в упаковку от средней
Оооочень долгое ожидание заказа. Периодически не принимается то карта на кассе, отправляют в киос самообслуживания, то нет комбо, то закрыты. Из всех кфс в которых была- наихудший.
Кофе ждала 8 минут
Если бы не подошла и не напомнила о нем, ждала бы дольше
Чек не отдали, хотя при заказе я просила распечатать
Опять же пришлось отдельно его выпрашивать
Почему я должна ходить и всё выпрашивать я не поняла🤷🏻♀️
Кофе вообще не чувствуется
Молоко с фисташкой
Точка на шереметьевской, у Ленты.
Постоянно не аукционных позиций ночью. Предполагаем, самоуправство персонала, хотя возможно Директор раздаёт указания для поднятия среднего чека закрывать акции ночью.
В ~00:50 подъехали, сегодня и не в первый раз уже акции на стопе...
Нет желания сюда вообще теперь заезжать...
Самый отвратительный обслуживание, заказ готовят очень долго, там девушка собирает заказ Мадина очень грубая и отвратительная общение всем директору вообще по барабану, не следить за сотрудниками АЙА , не кому не советую !!!
Сначала хотели отдать с витрины бургер который там лежал час точно , потому как он был каменный , после положили картошку которая походу с утра была приготовлена (на момент покупки 17:10 )
В боксмкстере древнее мясо и хэшбраун
Заказал Баскет через приложение на определенное время, по итогу спустя два часа приходит смс «Ваш заказ отменён», на горячей линии адекватного ответа дать не смогли, не первый раз уже такая ситуация с данным заведением.
Заходили с маленьким ребенком и делали заказ через терминал, после оформления при оплате выдавал ошибку. У клиентов рядов так же. Предложили подождать менеджера, но с ребенком это очень долго. Просто ушли.
Я пришла, попросила крылья. У них нет. Попросила мороженое за 39 рублей. У них нет.
Попросила шоколадное мороженое за 84. У них нет шоколадного! У вас вообще есть хоть чего-то???!!!
Еда иногда холодная, порции не соответствуют действительности, под предлогом не было стандартной упаковки еду перекладывают в маленькую упаковку. Сервис нулевой.
Никому не рекомендую здесь кушать. Самое вкусное в бургере - солёный огурец, а в заказе - чай из пакетика. Главная фишка заведения - Сандерс Бургер - отвратительный: мясо только в половине бургера, булка размякшая, салат вялый. Фу, одним словом.
это жесть, работают люди, которые еле говорят по-русски🤦🏼♀️мой заказ твисте оригинальный и чай зелёный липтон без льда, получила я твистер острый и фанту, которую заменили на чай со льдом🤦🏼♀️в ресторане нет трубочек и салфеток… ужасное качество еды🤦🏼♀️
Все хорошо. Будет еще лучше, когда начнут в этом на Ломоносовской делать боксмастеры, как не прихожу , заказать нельзя, заказать доставку тоже, постоянно нет боксмастеров
В это заведение заходила несколько раз. Песто бургер всегда дают не с той булочкой (на фото). Сегодня заказала два Шефбургера де Люкс, в итоге вместо второго шефа положили чизбургер. Будьте бдительны.
Самый ужасный КФС! Обслуживание ниже нуля. Могут не работать электронные киоски. Не раз КФС был просто закрыт без каких либо объяснений. Мороженного или нет, или недомороженное. Ужасная точка!
Зайти и выйти!
Долго ждать заказ.
Очень мало места и столов.
Была один раз больше не хочется .
Это место хорошо только для доставки но не находиться там!
Ужасное обслуживание. Не ходите сюда никогда, здесь ужасно долго готовят заказ (более 20 минут), также ужасно готовят бургеры( дали полусырой бургер), и ужасно экономят на соусе в сандерс фри
Нет 5 за 150 жадины, зажали .... А жаль, зашел заказал милкшейк, и ... забыли... ужас ждал пока сам не подошел. сервис ужасный, видно что контроля нет на цправляющих и на кадрах экономят
Готовят на пережаренном масле, панировка тонкая и с горчинкой, и это система, т.к. была у них 4 раза за 3 месяца. Радикально отличается вкус от продукции других ресторанов сети.
Долго ждали заказ, в остром баскете были не острые ножки...пока готовилась картошка курица остыла...хотя на улице лето. Давно не были...кажется что все порции стали меньше, а стоимость выше. Не рекомендую.
Маленький ресторан, на столах всегда грязно, и вытяжка кажется не работает
Так как аромат данного ресторана доноситься сразу со входа На первом этаже
Show business's response
Алексей Зарецкий
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Если коротко, то все печальнее некуда.
Ибо бардак абсолютно во всем:
1) огромные растущие очереди;
2) персонал не самостоятелен и дико тормозит;
3) когда на табло подошла очередь выдачи моего заказа, он, наполовину готовый, стоял в зоне выдачи пока не остыл; при этом я уточнил мой ли это заказ, на что молодые люди лишь похлопали глазами и затем отвлеклись на массу других клиентов с подобной проблемой;
4) самая жесть - полнейшая антисанитария;
5) одно хорошо - деньги быстро вернули, когда я решил отказаться от обслуживания.
Короче ребята не вывозят :-(((