этот kfc расположен рядом с м .м.войковская,что очень удобно !всегда быстрое обслуживание и не очень большое количество людей и поэтому всегда есть свободные места.
Ужасный сервис на войковской, был 504 заказ, у них не работает терминал, заказы женщина на выдаче какие то озвучивает какие то нет, ждал заказ 20 минут, в итоге не выдержал подошел, оказалась она кому то его отдала, еще и наехала что подходить надо, ушла готовить в итоге все равно все напутала
Работаю в ГУП "Мосгортранс" . KFC расположено прямо на конечной станции Войковская, где мы разворачиваемся и отстаиваемся. Для меня очень удобно. Самая большая радость, это окошко условно-круглосуточной торговли, там есть перерыв большой. Начинаю движение рано утром в 6:00. Специально приезжаю раньше до начала первого рейса, чем заложено в расписание и покупаю завтрак. 👍
Раньше заходила по пути с работы. Команда работала оперативно, слаженно, без косяков. Сейчас работает только окно выдачи. Тоже оперативно принимают заказ., выдают чек с номером, на безопасном расстоянии ожидаешь выдачи, ожидание было минимальным.
Люблю именно это заведение, так как оно работает до 00:00.
Но звезду сниму за то, что часто не слышат о том, что бургер нужен без лука или хот дог без халапеньо. Также часто не бывает какой-либо картошки или соуса.
Уважаемый/ая управляющий/ая данным рестораном!
Убедительно прошу своевременно заказывать продукты во избежание отсутствия тех или иных позиций по купонам, например, ввиду отсутствия одного из составляющих данного купона!
Радует, что удобство бывает нормой!.. Отлично "нормальное" заведение фастфуда! Парковка авто, посадочные места, уютная атмосфера!.. по дороге.
Приятного аппетита, дорогие!!!.
Хамское поведение персонала, везде грязь, заказ готовиться 10-15 минут, на табло высвечивается твой заказ, а по факту готов только минут через десять. На раздаче стоит громкая дама, которая выкрикивает номера готовых заказов, еда холодная, в помещении холодно. Отвратительно.
Заказывала через деливери клаб еду, курьер перепутал и привёз мне чужой заказ, при том что чек внутри пакета лежал мой, служба поддержки была недоступна по техническим причинам, поэтому связалась напрямую с магазином.
Мне ответила сотрудница по имени Баира, после объяснения мною ситуации и предоставления всей необходимой информации, она крайне оперативно просмотрела записи камер видео наблюдения, нашла конкретно сборку моего заказа и удостоверилась в ошибке курьера, после чего о правила мне мой заказ из ресторана. Все заняло не более получаса!
Отличная сотрудница и отличный сервис! Всем бы ровнятся на таких как она)
Этот kfc находится на проходном месте между метро и мцк, поэтому людей больше чем в среднем в других kfc. Из плюсов - рядом с метро, из минусов - не очень приятный туалет. А так обычное заведение данной сети
Ужасно. Я отошла на минуту в туалет ,но мои вещи,которые лежали на столе на подносе взяли и выкинули! Там лежала моя маска а так же бутылка воды которая ещё была не пустая. Прошу говорить работникам чтобы проверяли подносы но того как их убирать!!
Очень удобно расположенный хоть очереди большие но обслуживается очень быстро но не всегда есть место где можно сесть.
3
М
Медер Медерович
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Невозможно оплатить по QR code, после санкции булочки во всех бургеров стали отвратительными, соуса совсем дрянь. Больше не буду ходить, разве что за крылашками...
Я вчера покупала бургеры 29.08.2020, но потом после сьедение этих бургеров я отравилась. Ужасно , себя чувствую.
Раньше было норм. Это случаи был 21:35 , 29.08.20
Это уже второе отравление, а прошлый раз изза боксмастера((
Незнаю сколько они там простояли😟🤕🤕🤕🤕🤕🤕🤕🤕
Неплохое местечко, можно поесть, если на работе задержался, и хочется что нибудь вкусненькое покушать. Но обслуживание долгое, и всего один человек, медленно процесс немного протекает, а так сойдёт.
Категорически не советую данный KFC!!!
Сотрудники нерусские, ведут себя по хамски.
Молодой человек сам неправильно отбил заказ, на мой вопрос "почему недоложили заказ?" - вырвал у меня пакет и захлопнул окно передо мной без единого слова.
В итоге вернулся спустя нескольких минут молчания, кинул мне пакет со словами "в чек смотри!" и захлопнул передо мной окно.
В итоге позвал менеджера, который толком ничего не сделал, просто отбил мне новый заказ (который я в очередной раз долго ждал) и невнятно что-то пробормотав, выдал мне второй заказ через другого сотрудника.
В итоге, байтсы которые я так долго ждал - оказались мокрыми, ощущение, что мне в них с досады харкнули - я их просто выкинул.
На моей памяти, это самое отвратительное обслуживание в общепите, теперь десять раз подумаю, прежде чем зайти в KFC.
Upd.
Кстати, чек вырвали из рук и так не отдали!