Место хорошее, вид из окна на площадь, которая отлично украшена к Новому году, глаз радует. Кухня отличная, всегда свежая и сочная курочка. Пишу, а у самой слюнки текут... Извините, отвлеклась! Персонал замечательный, слаженный, работает на совесть, но хотелось бы, чтобы и в зале столы убирались вовремя и без гримассы одолжения
Персонал химичит с выдачей заказов. На табло он появляется в разделе готовых через 2 минуты. А по факту, нужно ждать, когда его выкрикнут(21 век на дворе), если конечно, не забудут позвать. В итоге, при отсутствии очереди ждал рожок мороженного 10 минут.
Не соглашусь и с комментаторами, что пишут о частоте, видимо это сами сотрудники. Уборщиц особо не видно, а если и видно, то проходят тряпочкой походя по столам, да и то не всегда.
Очень долго. Пятница обед - больше 40 минут ожидание.
1
Show business's response
А
Александра
Level 9 Local Expert
December 12, 2023
Перед экранами заказов встречает невероятно приветливый мужчина )) и очень искренне благодарит , что выбрали Ростикс . Хотя я просто за кофе зашла , так настроение поднимает )) не знаю , это перед праздниками или всегда так . Но это однозначно вызывает улыбку , а улыбка гормоны радости ))
Чисто ) хотя на улице каша грязная .
В общем , приятно удивлена .
Спасибо
Жареная пища самая вредная, особенно картошка во фритюре, это канцероген. Цены не маленькие, если хочешь полноценный обед, то получится как бизнес-ланч. Кола и прочте напитки это сплошной сахар, я такое не пью. Но обслужат быстро и вежливо, в ресторане чисто и тихо.
1
5
Александр Дегтярёв
Level 3 Local Expert
January 26
25.01.25 посетили ростикс на тверской,ужас какой то,персонал необученый,путает заказы,грубит,создалась огромная очередь,неразбериха...курица пережаренная...наверно это посещение было последним!
В принципе всё как и во всех ростиках. Всегда есть где сесть, чисто. Единственное, беру там кофе по утрам иногда, и каждый раз он холодный🥲 Хотелось бы горячий кофе, тем более в такую погодку…
Очень медленное обслуживание клиентов, персонал не обученный и не сведущий. Разобраться с заказами не могут, смотрят друг на друга не поймут где находятся. Пришлось оставить свой заказ под № 3212 в данной конторе так как эже опаздывал на работу. Больше туда заходить не буду и вам не советую.
Тупят с обслуживанием, как то ждал утром 15 минут, притом что народа не было, автоматы для самостоятельного заказа часто не работают. Несколько раз попадалась непрожареная курица.
Дважды заставили ждать. Предлагают заменить заказ или ждать. Время 11 дня, загрузка низкая, значит организация хромает. Это не фаст фуд. Менеджементу стоило бы обратить внимане…
1
2
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Ресторан не справляется. Время ожидания больше 25 минут!!! Не всегда проходит оплата картой. В приложении тоже не всегда получается заказать из этого ресторана.
Очереди просто ужас, словно впервые открылся у нас, и это для всех в диковинку. Расхотелось сразу кофе брать! Мало столиков, одни проходы и коридор. Может, стоит сделать еще заход, а то все впечатление от первого раза испорчено
Были сегодня в 7 утра. Честно, разочарованы. Обслуживание очень медленное, заказ ждали 15 минут. Отдали его холодным, только кофе горячее. На столе выдачи поднос с чьими-то объедками, никто даже убирать не собирался. А сотрудниклв, как минимум, было 4, не считая охранника. И в итоге, еще и соус не положили…
Твистер и кусочки курицы ужасно пересолены.
Причем это замечено почти три месяца раз в неделю две хожу и просто невозможно есть. Но наггетсы нормальные . В обед лучше не соваться. Срок выдачи заказа может достигать 30-40 минут