Rostic's
1733 reviews
December 17, 2024
самое ужасное заведение которое я посещал в 2024 году. все что в рекламе, не имеет никакого отношения к действительности. как ухитряются выживать такие места ума не приложу, но молюсь об их скором закрытии
1
1
May 28, 2024
Пришли с другом поесть, в заведении нет НИЧЕГО КРОМЕ БАЙЦОВ, стрипсов, и картошки, с пивом. Парень на кассе чисто на чилл, на все абсолютно пофиг. На вопрос что можно заказать он сказал, Усе кроме основного только то что во фритюре
По итогу заказали два ролла, Мега и ростмастер оба холодные потом выяснилось что это то что не забрали на доставку)))))) *** ребят ну я понимаю что вы фастфуд но кажешься это совсем перебор, ксиатиииии был поднос с едой, и знаете что ?)
Чек был на этом подносе за время 22:31 опана просто жаль увидели уже когда оплатили…. На момент написания комментария по данному кабоку 28.05.2024 время 03:00
Больше нет смысла что-то дополнять поднос с едой на комбо в 22:31 все описал само собой
Были на Маяковской
1
1
November 9, 2023
Очень милый мужчина в очках встречает в зале и помогает убирать со столов! Он создает атмосферу всего заведения на Маяковке. Если есть чудо, то пожалуйста, выдайте ему премию на Новый год! СПАСИБО🔥
5
May 4, 2023
Приветливый персонал, все готовы помочь и подсказать, активные молодые ребята, дружелюбные. Обслужили быстро, хоть и было много людей, заказ собрали правильно, все блюда вкусные, особенно порадовал аккуратный и красивый рожок. В зале просторно и уютно, приятное оформление, ненавязчивая музыка играет на фоне. Вернусь снова!
6
December 7, 2023
Шикарное место с высокой проходимостью, не час пик, а 16.00 воскресенье, персонал еле двигается, очередь огромная, креветок нет и, следовательно 1/3 меню отсутствует, но на табло все присутствует, путаница. Еда -средне. Очень чисто.
July 26, 2024
Автоматические кассы не работают. Физическая касса открыта одна. На получении заказа стоять можно до получаса. Возможно разовый сбой, но не приятно.
September 3, 2024
Очень долгое обслуживание, еду собрали кое-как (напитки безо льда, рол плохо скрутили) персонала явно не хватает для обслуживания заведения
1
January 8
Быстро, вкусно и без очереди.
1
October 1, 2024
При заказе сразу попадает в готовый на табло по факту ничего не готово. В общем бардак, люди все нервничают, спрашивают, отвлекают как и работников так и наводят суету. И всё очень долго
December 19, 2023
Много посадочных мест, чисто. Заказы выдают быстро. Хочется отметить встречающего сотрудника на входе. Видно, что человек старается.
3
April 1
напитки отличные, особенно коктейли
1
2
December 21, 2024
перекусил тут. все отлично. хорошее место и еда тут вкусная.
January 26
25.01.25 посетили ростикс на тверской,ужас какой то,персонал необученый,путает заказы,грубит,создалась огромная очередь,неразбериха...курица пережаренная...наверно это посещение было последним!
3
1
June 3, 2024
Очень хорошая точка, очередей нет, столиков много, чисто и аккуратно, персонал вежливый.
1
August 2, 2024
Нравится, что не далеко от метро. Всегда есть свободные столики. Быстрое обслуживание.
May 25, 2024
Некачественная еда (сильный запах прокисшего соуса). Вместо напитка «манго» дали со вкусом клубники. Чек не дали. Попросила позвать менеджера- так и не дождалась (ждала 10 мин, но он так и не пришел). Суета на кухне, но, людей все равно куча стоит в очереди. Грязно! Прямо у стойки разлили напиток, так никто и не убрал! Персонал вообще не беспокоят посетители, они заняты своими делами.
June 9, 2024
Ночью не работают терминалы, кассы, экран. На выдаче один сотрудник (он конечно, молодец) летает как угорелый. Доброжелательно разруливает конфликты и жалобы огромной очереди. Но сюда больше ни ногой, ждать 20-30 минут заказ, это не быстрое питание, увы. Неужели у компании такой дефицит кадров, что нет возможности добавить одного кассира и работника выдачи? Ведь видно прилавок, заваленый бургерами, готовые напитки, а отдать их не хватает рук
1
January 9
Цены сильно выросли, много народа, долго выдают заказ
1
September 18, 2024
Близко к метро, на удивление наличие свободных столиков.
Остальное, как во всех ресторанах сети.
August 2, 2024
Заказал, как обычно острые крылышки... разочарован, панировка темного цвета т.е. их многократно разогревали, запах из под панировки подтвердил, что продукт второй свежести в итоге частично съел, большую часть выкинул.
1
February 9
Еда холодная, сухая и кладкт меньше обычного грчзно
5
May 22
15 часов все талбло забито. не доштат делают долго.😭
August 26, 2021
На входе всегда встречает очень вежливый и приятный сотрудник, при уходе желает Хорошего дня. Отдача заказов быстрая, атмосфера приятная, и из заведения открывается прекрасный вид на Гостиницу Пекин и памятник Маяковскому, есть летняя веранда
6
2
December 12, 2023
Стоял минут 5 у кассы заказ так и не приняли,оформил через терминал,не положили к чаю сахар и ложечку,пришлось возвращаться,очень не внимательный персонал,когда я работал такого беспорядка не было.
1
April 15
осблуживание на высоте мне понравилось
1
May 15, 2024
Забегали давай ча перекусить к ребятам. Что могу сказать: быстро, не дорого. Как всегда вкусненько. Но, вот с пуншем что-то было не то. Какой-то привкус появился. К чему му бы это?
October 19, 2024
Отвратительный Ростикс
Я 35 минут стоял, что бы получить две булки
Если у вас не успевают сотрудники, то наймите еще сотрудников или же поменяйте весь персонал
July 19, 2024
Ждем заказ 30 минут, отменять заказ с трудом согласились, если сборщик скипнет ваш заказ как готовый и забудет его собрать вы не увидите не еду ни деньги обратно
1
2
August 18, 2023
Заведение хорошие, всегда чисто, доброжелательный персонал, быстро обслуживают и к еде претензий нет, все вкусно. Но последнее время стали делать очень низкую температуру в помещении, хочется быстрее доесть и уйти, чтобы не простыть. Только поэтому минус звезда.
3
October 8, 2024
Сочная курочка, но долго ждать заказ, заказ выдают два сотрудника, прчему бы не поднять зарплату и нанять больше сотрудников.
С уважением.
May 10
быстрое обслуживание, здорово
1
June 29, 2024
Круглосуточно - громко сказано. Пришли в 2:00, ждали заказ 40 минут. Всего 1 сотрудник собирал все заказы, учитывая, что это вечер пятницы:)))
July 25, 2023
Очень понравился,много больших залов,удобное расположение,быстрое обслуживание,чистое заведение. Рекомендую!!!
September 2, 2024
1 сентября пришел чтобы поесть, ужас полный. Ждал 1 час чтобы сделать заказ, никто не пришел. Думаю ладно закажу через автомат, а там 2 раза вывела ошибка. Наймите побольше работников
2
April 29, 2024
Отличное место зарядить телефон, много мест с розетками. Ну и туалеты есть)
Перекусить тоже можно, если желудок не жалко)
December 7, 2023
В обеденном зале спал бомж, в туалете грязно 9:14 7декабря
Сервис пойдет, еда вкусная
В зале чисто
Расположен Ростикс удобно.
1
May 21, 2024
Все хорошо, НО! Почему в женском туалете везде в кабинках проделаны дырки сверлом(которых раньше не было) и ростикс с этим ничего не делает))) в каждой кабинке, кое-где девушки затыкают их туалетной бумагой, кошмар!
1
October 11, 2024
Пришел покушать захотел заказть но элементарно даже кассы не работают !!!!а что мне делать если у меня только наличка???правильно!!развернуться и уйти !!!
1
1
May 18
час времени ожидания🤘
туалет высший пилотаж..
August 23, 2023
В жару прохладно. На понравилась одна вещь, которую я увидела-на каждый поднос кладется новая бумага и салфетка, на это сверху кладется следующий поднос, опять новая бумага и салфетка и так складывается в стопку. То, что подносы снизу грязные не приходит в голову, видимо. И что на новую бумагу и салфетку ставится грязный снизу поднос - никого не напрягает. И то, что бумага становится с салфеткой автоматически грязная - тоже не напрягает. Такой салфеткой потом лицо не протрешь. Ужас, короче. Антисанитария во всей красе.
1
1
August 19, 2023
После ремонта преобразился. Была в этом заведении 2 года назад, в бытность KFC, был прямо сказать привокзальным туалетом. Грязно, накурено ( хоть там и нельзя было курить), куча маргиналов. Сейчас, явно после ремонта, всё выглядит очень достойно и чисто. Видно, что убираются, а главные менеджеры следят за порядком. Туалеты убраны. Всё опрятно и чисто. Была явная перепланировка помещения - залы теперь просторные и много места. По ценам, всё приемлемо.
В один день были здесь два раза. Первый, днём, и второй, уже после 23:00. Они убирали залы. Единственное, за что снимаю звезду, это то, что после 23:00 обслуживание на выдачи очень медленное. Работают один-два человека, другие заняты готовкой и уборкой. На кассе образуются очереди из 10-15 человек и приходиться долго ждать заказ.
4
1
January 23
Лучшая курица сдесь, хоть и приходится ждать заказ часами
2
June 2, 2024
30.05.24 в 16:23 я попытался сделать заказ через приложение *Rostics*. Я был обрадован что в приложении для меня был предоставлен промокод на скидку в 25% на заказ и я конечно же ей воспользовался. После выбора продукции из меню и перейдя в корзину для оплаты я применил скидку и попытался оплатить заказ но после небольшого зависания, приложение выдало мне ошибку и предложила попробовать оплатить заказ по новой.
В итоге оплатить заказ с применением промокода было уже нельзя (он почему то пропал из моего приложения). Я написал в чат поддержки с данным вопросом, мне ответили через 10 минут что видят какой то актуальный промокод на что я им ответил что повторю попытку оплаты ещё раз... но всё равно ничего не получилось. Я позвонил на горячую линию, мне голосовой помощник предложил подождать связи с оператором, затем сообщил что все операторы заняты и предложил мне позвонить позднее, а затем попросил меня оценить работу оператора с которым я даже не разговаривал... В итоге с третьего раза я всё таки дозвонился до оператора службы поддержки и объяснил ситуацию, на что оператор после недолгого ожидания и обещания разобраться в ситуации ответила *Извините у нас технические проблемы поэтому сделать заказ у вас не получится*. И всё!!! И это весь ответ службы поддержки!!! Банальное ТЕХНИЧЕСКИЕ СЛОЖНОСТИ!!! то есть даже никто не попытался пойти навстречу, проявить лояльность к клиенту. просто ТЕХНИЧЕСКИЕ СЛОЖНО это равносильно если бы они мне ответили *это ваши проблемы* Я такого наплевательского отношения давненько не видел !!!! Мне не нужна бала эта скидка я бы и без неё сделал заказ но раз уж мне её предложили надо выполнять свои обещания на скидку... а не просто сливать её в унитаз вместе с моим настроением испорченным из за наплевательского отношения к работе и к клиентам !!!! Отвратительное приложение и наплевательское отношение к клиентам !!!"
1
November 3, 2023
Ждали заказ из 2 чаёв и 2х десертов минут 25 в толпе народа поскольку табло выдачи заказов не работало, заказы выдовались со скорость 1 заказ раз в минуту....
По итогу попробывали новинку в виде облепихово мятного чая, получили просто крашеную воду с едва уловимым вкусом облепихи, в любой чайхойне привакзальной за 50 рублей можно попить более вкусного чая нежели эта "новинка кипяток сезона" за 109 рублей
1
2
November 23, 2024
Хорошее место, можно и кофе попить, и перекусить, приятная атмосфера, открыто почти круглосуточно. Рекомендую!
August 28, 2024
Прекрасное место не 5 звезд из-за того что очереди большие и сначала не доложили ай твистер а потом извинились и дали шеф ролл
3
1
February 9
Вкусно, быстро, нпдорооо!
1
June 12, 2023
Заведение понравилось. Чисто, уютно. Правда немного подтормаживал персонал, видимо стажёр. Но не как не огорил. Остались сыты и довольны.
January 30
Чтобы дождаться кассира должна пройти целая вечность
4
June 21, 2023
Все тот же кфс. Много места, блюда те же, но с другими названиями. Готовят быстро и вкусно. Есть небольшая веранда на улице
1
1