Rostic's
167 reviews
February 25
Весь заказ был из этих кусочков , во всём было только две "голяшки" где побольше мяска, просто жесть
Не рекомендую ни кому 👎👎👎👎👎👎👎👎👎Определённо ужасное обслуживание, час назад заказала 24 ОСТРЫХ крылышка, принесли ледяные как буд то из морозилки, так ещё не острые, на смене были два темнокожих молодых людей которых я спросила о понимании русского языка и моего заказа. Прошу компетентного решения ситуации и компенсации.
October 29, 2024
Заказала в субботу доставку. Курьер не доставил заказ. Испорчен вечер еще тем что слишком долго переговаривалась по телефону на горячей линии, затем долгая переписка в чате с предоставлением детализации звонков -,это для того чтобы доказать что курьер мне не звонил, бесконечное нарушение прав потребителя.. Идут 4-ые сутки. Деньги не возвращены.
Будьте аккуратны.
December 10, 2024
Далеко ни первый раз приходим сюда по быстрому перекусить. Никогда, никаких проблем не было. Все быстро, вкусно, никаких проблем с обслуживанием нет. Видимо раз на раз не приходится ))
February 4
Персонал ужасный ! Ребенку было горячо пить , попросили стаканчик дополнительный - не дали !
Во всех кафешках стаканчики - просто попить кофе , в свободном доступе ! А здесь взяли еды и кофе и напитков !!!! А они СТАКАНЧИКИ считают !
Позор !!! 🙈
2
March 4
Сотрудник этого заведения убрал бейджик, хамил, переходил на личности, тыкал и вел себя агрессивно, угрожал за его хамское поведение пришлось отвечать девушке администратору
В общем не рекомендую к посещению
January 25
Заказала кесадилью с доп сыром и беконом, отдали холодным, сыр не расплавлен, вкусовые качества потерялись, было скомкано, как бургер и разваливалось все((
February 12, 2024
Мне всё нравится! Качество, скорость! Огромный фудкорт! Всегда есть места! Рядом метро! На этаж поднимаешься быстро! Я покупаю чизбургер! Это самое любимое моё блюдо здесь!
2
August 11, 2024
Заказали 4 позиции в 13:25. Наш номер заказа озвучили спустя 15 минут. На вопрос, почему так долго отдавали заказ, сказали, что надо было смотреть на табло(которое не корректно работает, показывая готовые заказы, которые на раздаче не стоят)
При просьбе заменить бургер, 2 твистера и пати бокс, сказали что-то не внятное о том, что должно быть холодное и после споров заменили только бургер и 1 ролл(хотя он всё равно был холодный)
November 15, 2024
Пришли в ТЦ Семеновский с хорошим настроением, решили покушать крылышки и хотели заказать через кассе, но Менеджер так орал( я один работаю заказывайте через самозаказ) рядом были пару сотрудников. Если этот парень работает в общепите значит он должен с гостями вежливо общаться. Испортили настроение и перепутали соусы так что даже не хотелось идти и просить поменять
1
1
June 1, 2024
Зашёл в Ростикс, приготовили всё очень быстро, в зале спокойно, очень вкусно готовят, забрал половину домой, всем советую посетить 👍
October 8, 2023
Обслуживание желает лучшего. Очень медленно работают, такое ощущение, будто ребята не знают, что делать. Картошка горьковатая, Твистер холодный, салат на вкус не очень вкусный, будто не очень свежий, практически все развалилось. Взяла новинку, малиновый чай, взяла с собой. Как мне его пить, если крышечку невозможно открыть?! Вы смеётесь? Я беру с собой, это брак, проверок не бывает у Вас? На фото одно, по итогу другое. Пахнет корицей чай, на вкус обычный черный. Зря отдала 200р, оставляет желать лучшего, больше не вернусь
5
1
July 26, 2024
Ужасно. Никогда не приду в это место. Люди не понимают когда заказыааешь с собой или на подносе, потому что они по русски не особо понимают. Напихала огромный заказ в бумажнвй пакет, все рвется, как это с собой нести?
May 23, 2023
Старый добрый ростикс) всё вкусно и хорошо.
Единственное есть пара но.
Блюда в меню изменили свои названия и пока трудно привыкнуть.
А так же некоторые блюда из меню пропали, очень их не хватает.
2
August 17, 2023
Здравствуйте , пришел в данное заведение. Попросил по человечески сделать 24 острых крыла, но только свежих, по красоте. Сказали бы сразу что не делаем, вопросов не было б. Сотрудник на кассе сообщила, что есть готовые , но срок годности в норме. Я отказался , сообщив что нужны прям свежие, чтоб сок был… кассир отходила консультироваться с менеджером, и по итогу, мне был дан ответ , и от кассира и от менеджера , что будет все четко . Заказ брал с собой, с блеклого вида крылья вроде как были с пылу с жару… но начав трапезу, стало ясно что, они явно залежавшиеся, разогреты повторно во фритюре. Есть можно , но… я отказывался от такого продукта, и мне впарили Тупо то, чего я не хотел ( это очень печально, я туда вообще не буду ходить, и всем кому можно буду об этом говорить . Обманут и не задумаются (( данный заказ не требовал, а попросил по человечески… обманули …. Удовольствия ноль. Сказали бы что не сделают , вопросов не было б( лишь бы продать(( это отвратительно
1
1
February 10
В тертяки ролле были испорченные креветки, было невкусно. Даже не доели, больше сюда не приедем.
December 28, 2024
Долго готоят и ски грубо розговаривают всех надо увалнять из работы ужас
1
November 13, 2024
В шефрол Джуниор кость в лаваше!!!!!
Не покупайте детям вообще!!!!!
Хорошо не съел кость острая !!!
Наказывать будем за это по жесткому!!
Аккуратно могут попасться кости в лаваше или бургере!!!
Детям особенно не бе рите!!!
April 17, 2024
Цена в прайсе не соответствует актуальной цене. Покупателя вводят в заблуждение. Кассир - супер не торопливый. Жаль , что смена бренда отрицательно по влияла на качество обслуживания и клиентоориентированность.
November 26, 2024
Пару раз посетить можно ,в принципе неплохая еда .
August 31, 2024
После работы зашла,заказала на вынос
Домой прихожу а тут такое
Крылья все красные 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Больше не шагу туда 🚫🚫🚫
October 24, 2024
Изначально не доложили нагетсов, заметила прямо на кассе, поправились.
В целом бургер вкусный когда добираешься до середины и можешь оценить всю гамму вкуса, а не только по краям...
December 6, 2023
Картошка фри, по приготовлению, была как чипсы!!! Сухая до ужаса! Панировка на курице такая же! Не приятно прийти туда, что бы тебе продали такую еду! Это первое место, где та кая еда! Это ужас! Еду такую выбрасывают! А они греют и продают людям! Мы что, свиньи? Остался неприятняй осадок!!! Пришлось все выкинуть
July 16, 2023
Цены получше чем в бургер кинг и гораздо лучше чем вкусно точка
Выбор радует, ассортимент удобный, легко подобрать вкусняшки, и главное можно вкусно и сытно покушать
+вежливый персонал
1
June 20, 2024
Ужасные крылышки, как будто курицу прокатали по асфальту, затем подобрали и три дня жарили во фритюре...
А так хотелось крылышек...
2
January 12
Получила отравление от шеф баскета. Не рекомендую.
September 8, 2023
Одно из любимых мест! Радует постоянные акции на комбо обед.ножки куриные очень вкусные, они бывают острые и нет.
December 2, 2024
Не работает оплата через терминалы и приложение. Выдаётся "Техническая ошибка". Менеджер отправил заказывать в кассу. Я потерял баллы из за вашей халатности.
September 26, 2023
Я всегда брал всегда тут шаурму. Картошка показалось тут вкусным. Маэстро Бургер оказался вкусным. Стал есть это. Только тут буду брать шаурму.
August 31, 2024
Кассы самообслуживания не работают, очередь на обычную 15 человек, персонал хамит
1
February 18, 2022
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, бургеры вкусные, крылышки это, что то. Выбор напитков большой, но нам нравится компоты. Всем советуем посетить это место, в торговом центре.
6
1
March 3
Вкусно и дешево!
May 13, 2023
Это плагиат не более того! Оригинал всегда лучше! Обслуживание так себе! Решайте сами! Лично мне не понравилось! Время ожидания тоже было больше чем обычного!
5
2
May 5, 2023
Еда хорошая, персонал хороший, время ожи дания короткое, расположение удобное не далеко от метро
3
May 9, 2024
ожидания просто ужас 6 ножки ждал 1 час не кому не предлагаю вечером зайти туда
August 24, 2023
Заказывала крылья положи стрипсы пришла на работу и увидела обратно идти времени нету а стрипсы я вообще не кушаю что это такое
1
June 6, 2023
Ростикс, и этим все сказано))))) еще бы коньяк продавали как раньше, цены бы не было этому заведению. А так все хорошо
2
August 26, 2023
Не питайте надежд покушать вкусную курочку. Могут подать несвежую сухую, разогретую на второй или третий раз
January 25, 2021
Третий этаж ТЦ, стандартный ресторан быстрого питания данной сети, мест в зале много, хватает на все бренды фаст-фуда. Работают быстро. Есть платная парковка в самом ТЦ. Недалеко от метро Семёновское.
3
2
October 15, 2021
Ем фастфуд пару раз в год по настроению, исключительно потому что иногда это вкусно. В этом случае это был худший фастфуд-перекус за несколько лет. Наггетсы холодны е и невкусные, картошка без соуса по вкусу и структуре напоминает поролон. В аппарате есть функция "выбрать заказ на подносе", но по факту такого нет. Салфетки положить забыли. Не рекомендую, лучше пойти в любой другой фастфуд рядом, коих вокруг множество
5
1
June 22, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего !Был 22.06.23. - так называемый директор всем -ХАМИТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
September 10, 2023
народу здесь всегда уйма. крупному общепиту доверяют больше
June 1, 2023
Заказала ланч баскет за 300 твистере попалась не очень то хороший салат из за этого вкус испортился
2
1
December 23, 2023
Пришлось есть бургер с засохшей булкой и подгоревшую картошку фри.
October 22, 2021
Ужасное обслуживание кассирши!!! На стойке, где заказывают, никого абсолютно никого, а он а задом стоит и о чем то общается с коллегами. Когда обратился, где у вас заказывать, она показала автомат для самостоятельного заказа, а когда пришла другая женщина, ей : "Здравствуйте , пожалуйста заказывайте". Острых ножек не оказалось, дали обычные, даже не извинились, "Если хотите острые, ждите 15 минут".
И прочее отрицательное отношение к посетителю.
Не рекомендую заведение!!!
6
2
May 29, 2021
посетил сегодня кфс заказал шеф бургер джуниор. Отдали сначала холодный, открыл булку почти без соуса и они забыли положить огурец. решил подойти спросил что должно там быть касир сначала сказала что он идет без огурца пришла вторая сказала забыли положить. Сказали сейчас переделаем ,делали они его 5 мин. пришел забрал . они отдали такой же бургер только они отдали тот же бургер. Пришла 3 сказала что туда совсем огурец не нужен. давай они спорить ,бегать. пришла 4 сказала забыли подожить. Это самый ужасный кфс. Ждешь заказ 20 мин а тебе отдают ужасную булку. Честно больше туда не ногой. Набрали каких то которые еле русский понимают.
6
March 24, 2024
Хорошее заведение, косяков не обнаружил
November 11, 2023
всë было холодное и положили два нагетсa, долго ждали 😵😵😵😵
1
July 28, 2023
Приложение лагает, бургер холодный, наггетсы из пасты. Желание вернуться - 0.
2
August 24, 2021
во первых на экране не высвечивался мой номер заказа, во вторых подошла я на кассу сделать заказ, на кассе стоит хмурая тетка по виду как обиженная жизнью, не уточнила детали заказа и пробила неправильно, обслуживанием не довольна, подошла к зоне выдачи, попросила исправить, другая девушка отнеслась с пониманием и исправила все, спасибо ей, принесла горячий вкусный бургер.
4
2
July 19, 2023
Очень плохо обращаю с партнёрами и клиентами. Лучше обойти стороной
2