Для ожидания автобуса или электрички место не плохое, есть табло с информацией. Можно постоять в очереди или оформить заказ через автомат. Не понравилось, что столы не совсем чистые, посетители за собой убирают не все, а персонал не торопится. Меню стандартное, туалет по чеку, вход по Qкоду- не удобно на входе искать паспорт, для сравнения ФИО.
Зашёл однажды с утра , просто попросил налить воды стакан, чтобы попить.
Ответ продавца-девушки просто убил:- Мы просто так, бесплатно, воду не наливаем...
Вот такое человеческое отношение к людям...
Персонал - грубые пофигисты, розетки не фурычат, ночью полно пьяной молодёжи, бургер холодный, за то согревающий напиток обжигает через стаканчик. Спасибо за впечатления...
Всё бы хорошо, и даже на 5 звёзд, но по вечерам нужно хотя бы 2 человека в кассовой зоне.
Перед тем как забрать собранный заказ я хочу и должна проверить его не отходя от кассы. Так? Так. Но я не могу копаться в каждом пакете. Хотелось бы, чтобы сотрудники смотрели в эту часть зоны, с заказами, почаще глазами, а не пятыми точками)))
В остальном нареканий нет.
Курочка всегда сочная, не пережареная, не сухая.)
3
1
К
Ксения Мищенко
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Хорошее место
Приятная обстановка
Очень чисто
Курочка горячая
Кассир Анна была вежлива и доброжелательна
Просто уничтожили настрой на вечер!!! Сделал заказ на 20:15-20-30, оплатил. В 20:48 вернулись деньги на карту. Позвонил в службу потдержки, потребовал восстановить заказ, ответили, что это невозможно. В итоге дома разругались, голодные, начали срочно готовить ужин, чтоб ребёнка после тренировки накормить!
Почему нельзя было позвонить и сказать, что заказ может не прийти вовремя, я бы подождал. Перезаказывать не стал, время не позволяло. До этого в ksc ел только в торговых центрах, ни разу не заказывал. Уже наверное и не закажу. Уберите услугу доставки или отладьте её. Первый раз столкнулся с такой безответственностью в таком ответственном деле…
Также оставил претензию в потдержке, потребовал возмещения морального ущерба виде доставки моего заказа каждую субботу до конца декабря. Посмотрим…
Оооооочень грязно! Персонал общается с посетителями отвратительно! Заказы просто швыряют на выдачу без проверки. Если успел понять, что это твой заказ - МОЛОДЕЦ! А если зазевался или в туалет отошел, твой заказ может и кто-то другой к рукам прибрать.
30 апреля была в этом кфс, купила кофе, попросила на кассе сахар, сотрудник мне отказала, объяснив что сахар нужно указывать при заказе кофе и что один сахарок дать не могут просто так, что необходимо заказать новый напиток и добавить сахар. А этот мне вылить теперь? Кфс спускается все ниже.
Расстроен. Недружелюбное место. Пошарпаные пол и стены, неубранные столы. Понимаю что трафик сумасшедший, но трафик это деньги, соответственно нужно сервис содержать на уровне. Второй минус - утром с поезда под дождем, промокли, маленькие дети с нами, хотелось обогреться и перекусить. Второе сделали, а вот с первым беда, нет не так - БЕДА!!! Из вентиляции дул холодный воздух, при обращение к персоналу был получен ответ: "Оно само как-то дует". Само дует или это тактический ход маркетолога, чтобы долго не засиживались...
Единственное - открыто всегда, это выручает.
Приехали с командировки, решили полакомиться корочкой с самого утра примерно в 5:20. Какого было удивление, когда выдали во-первых не весь заказ, пришлось с чеком возвращаться и показывать, что положили не все. Во-вторых курочка и бургеры были не свежие, хотя это уже утро...были очень расстроены
Как всегда покупал крылья и пепси. Особо не чего оценивать ибо качество обоих продуктов отменное уже много лет. Не смотря на не большое количество посетителей и за куар кодов в зале не особо чисто видимо сказывается местоположение.