Rostic's
342 reviews
September 30, 2023
Отвратительный персонал, был сделан заказ 2 мороженых , булка и напиток, на мой взгляд делать особо нечего, ждали 20 минут!!!
В моменте высветился заказ с информацией о том что он готов, подошел на стойку выдачи для того чтобы забрать, спросил у менеджера или тренера «Заказ 624 готов? » на что получил ответ надменным тоном « Там много че висит».
Я считаю это не приемлемым по отношению к покупателю, ну и я решил отменить заказ.
Однозначно не рекомендую данный ресторан, и стоит задуматься над поведением персонала руководству, отзывы и так не многообещающие.
2
August 19, 2024
Ужасно долго делают заказ,туалет отвратительный
September 17, 2024
Очень долгий ресторан , заказ ждали более 20 минут
June 28, 2024
Делают долго к тому же бегают тараканы пол не убран везде крошки мало мест где можно посидеть
November 11, 2022
Ужасный сервис... На табло высветилось, что заказ готов, подошла забрать, работник посмотрела, что не доложила позицию и вместо того, чтобы попросить подождать, просто включила игнор, выдавая другие заказы, когда все было готово опять игнорирование заказа, выдавая более новые)) Забирала заказ, уточнила, почему не положили сахар, в грубой форме ответили: "вы ниче не добавляли, он платный". Я бы не писала ничего, если бы это было в первый раз, но работники грубят постоянно, и лично мне и пока ждала заказ предыдущий раз нахамили иностранцу, который не говорил на русском... Презрительное отношение к людям, полное неуважение, это ужасно
5
June 23, 2023
Пните там уже сотрудников, в районе 8:50 обычно захожу, очередь везде, сотрудники как мухи сонные, фаст фуд это не то что в этом конкретном кфс, один раз решил купить кофе, 12 минут, опоздал на работу, 3 раза заходил смотрел на "мух" и уходил, проще зайти в тот что не по пути, и быстрее получится
6
April 30, 2024
Работают девчонки. Молодцы. Картошка не вкусная что-то. Больше не приду)
June 1, 2023
Очень маленькая точка, на кассе не протолкнуться, присесть поесть тоже особо негде. Про существование салфеток там видимо тоже не знают, хотя бы 2 уж можно положить к заказу. Вместо острого твистера положили оригинальный, хотя на упаковке указан острый. Поменять не получилось тк брала с собой и уже ушла. Ждать заказ тоже пришлось долго((
1
August 24, 2024
Говорят, что нет пива. Хотя в меню оно есть
November 22, 2024
Если вы хотите куда-то опоздать , поешьте тут
1
December 5, 2024
Максимально разбавленные водой напитки
June 10, 2023
Очень долго ждали заказ. Сначала у них закончилась картошка, потом закончились стрипсы. В итоге после 20 мин ожидания предложили заменить острые стрипсы на обычные. Не понятно, чего так долго ждали. Мало мест, много людей. Огромная очередь в туалет. Если есть выбор - лучше пойти в другое место.
4
October 13, 2023
Очень плохо. Заказали рис, он сварен наполовину. Внутри еще твердый. И это ресторан быстрого приготовления? Может для начала поучимся правильно еду готовить, прежде чем ее продавать?
1
October 29, 2022
С едой всё было нормально, заказ отдали быстро, но вот работники практически не говорящие по-русски - это что-то. Ну нельзя же так, когда человек работает с людьми и еле говорит. Темнокожая уборщица вообще неадекваша. Она была везде, то в туалете, то у столика, постоянно тёрла стол тряпкой, лезла руками в нашу еду и чего-то хотела, но понять её было невозможно.
4
March 5, 2023
Очень не понравился сервис данного заведения, заказал одно но из-за отсутствия продуктов, путём компромиссов и уговоров дали другое. Честно, мне кажется, что компании нужно пересмотреть кадровую политику и больше уделять внимание обучению персонала.
3
July 11, 2024
Самый худший ростик в моей жизни , я впервые раз не доел ни одно блюдо кроме картошки , два стрипса и то не доел , шаурма вот острая ( не помню названия ее) ее я укусил два раза и во рту такой мерзлотный вкус был будто я ем с помойки
1
November 4, 2023
Решила взять нагетсы в дорогу. Ничего отвратительнее я еще не пробовала. Они сухие и твердые, даже не стала есть, пришлось выбросить!!! Время ожидания быстрое, качество еды-ужас 🤢
3
May 30, 2023
Ужасное место, спешил на работу. Зашёл я-то бы быстро перекусить, ждал 20 минут заказ.
Очень не приятно, в местах быстрого питания ждать 20 + минут...
Плюс дали всё холодное
September 19, 2024
ужасно долго. чуть не опоздал на поезд
December 9, 2023
Вместо стрипсов выдали крылышки. Нужно меньше болтать и больше следить за тем, что в заказы покупателям собираете
3
June 28, 2024
Сотрудники вежливые и очень добрые!!! Везде бы таких
November 26, 2023
Заказ с собой, в очередной раз не докладывают какой то из стартеров. В моем случае наггетсы и крылья. Вроде мелочь, но сетевики, а экономят на таких вещах.
4
September 2, 2023
Заказала айтвистер. Заказ не отдавали минут 20, в итоге отдали, а он уже весь остывший. После меня уже море заказов отдали, а тут одну позицию не могут выдать. Такое себе
2
December 13, 2022
Мало посадочных мест. Туалет по паролю, один на всех: сотрудников, гостей, визитеров. Если вы оставили деньги в филиале на четвером этаже, никого это не волнует. Отдают, что нужно отдать по сроку, а не по качеству. Поднимайтесь на фуд-корт Депо и получайте выбор, комфорт и обслуживание. Вторая звезда - вежливой охране. Как выяснилось у ЧОПа клиентоориентированность выше самих сотрудников компании. Эта мини точка у вокзала - провал.
2
May 23, 2024
Заказываю через приложение, делают быстро и вкусно.
1
September 22, 2024
Заказ долго готовили, отметили готовым, после этого готовили его ещё 10 минит. Помещение тесное, грязное. Туалет один общий, грязный.
October 29, 2024
Очень долго готовят когда людей нет
September 28, 2023
сотрудник на выдаче передал пакет с едой, швырнув в меня его так , что один твистер даже вывалился
и лицо у него было такое как будто я забрала его ужин а не свой
4
September 17, 2024
Очень медленно. Очень…..
March 31, 2024
Сразу будьте готовы, что вам сделают заказ намного позже чем отметят, что он выполнен
3
June 18, 2024
Максимально долго делали один ролл. Молодой человек не выспался и долго думает
March 23, 2024
График указан с 5 утра, никого нет,дверь закрыта. Выкупить кфс смогли, а прийти на работу нет))) гениально, ужас
2
November 22, 2022
При заказе если в опциях к кофе не укажешь что нужен сахар, на кассе не дают, очень странный ход.. Откуда клиент должен знать что это опция, а не по умолчанию как везде( уведомлений при заказе нет). Вообще тенденция обслуживания клиентов данной сети ухудшается к сожалению, было как то раз заказал ножки, дали- крылья со словами "ну кончились, берите это" 🌚
June 20, 2023
Сотрудники работают медленно, клиентов не слышат, при клиентах ругаются. Обслуживание не быстрое. Ждала пока сотрудники решат, кто будет мне отдавать кофе. Требуется внимание руководителя и его наставничество.
2
June 14, 2022
Отличный ресторан. Всего лишь 40 минут ожидания и я получил сыли крылья. Отдельное спасибо приложению, в котором время когда отдадут заказ пишут только после оплаты. Стоит так же упомянуть что время отдачи заказа было указано 22:20, а получил я его в 22:45.
Я очень люблю отработав 12-ти сасовой рабочий день, вместо того чтобы ехать отдыхать домой, стоять ждать ждать пока мне отдадцт мой оплаченный заказ. Вы превзошли себя, браво 👍👍👍👍
7
1
February 17, 2023
Места внутри мало, зайти вдвоем и посидеть 10 минут перекусить сложно. Пришлось кушать стоя на улице у входа.
В заведении пол грязный, туалет и раковина чистые!
Еду готовят не спеша, что в данном случае плохо, ведь это сеть быстрого питания.
October 28, 2023
Крайне недружелюбный персонал на кассе. Говорят что касса не работает, а если за наличку то работает, но минут через 15. Принесли холодное
1
September 28, 2023
Не отдали оплаченный заказ
С заказами из нескольких позиций все в порядке, но один стакан кофе запросто можно не получить.
3
June 1, 2024
взял 3 мороженых с собой - не дали переноску с собой. разберитесь уже.
May 27, 2024
Если просто кофе купить, то можно потерпеть неприятный на входе запах. Если бургеры рано утром заказать, то что-то они долго довольно просыпаются. Эта точка запущена хозяевами
August 1, 2024
Еда холодная, кофе гадость.
October 30, 2024
Ролл де люкс, курица пересушенная, очень, повторю очень сильно пересоленная, брала с собой, пришлось выбросить!!!
1
October 16, 2024
Жесть, дали холодный гамбургер.
November 11, 2024
Времени 5:15. Почему-то не открыто. Обратите внимание на плохо говорящих на русском сотрудников. Вечно чего-то нет и что-то сломано
1
October 1, 2023
Заказал как обычно боксмастер, там нечего не было съедобного,и нет помидоров , листья салата , место филе не знаю что это 🤢вкус отвратительно 🤮🤮🤮
3
July 20, 2024
Очень длинные очереди. Заказы не выдавали пол часа. Люди хотели вернуть деньги за заказ, но и это не делали, говорят ждите 15 минут🤦🏻♀️
August 12, 2023
Персонал очень грубый. Табло для выдачи заказов не работает. Очень долго приходится ожидать заказ. Стоит желать лучшего
1
June 6, 2024
Отказались обслуживать за наличный расчёт
Больше я в этот ресторан не пойду
September 27, 2023
Отвратительно! Заявленое время открытия 7:30, по итогу готовить начинают с 8 утра, из всего меню только напитки и картошка.
1
December 29, 2024
На вынос норм, а так такое)