Rostic's
888 reviews
October 12
за свою жизнь ел много в разных сначала ростиках, потом кфс, вот снова ростикс... Здесь ел 2 раза, каждый раз было максимально отвратно. Вот сегодня решил зайти и поесть крыльев 24 штучки взял, и что вы думаете? снова максимально плохо., выкинутые деньги. я такого не понимаю, почему в других кфс норм еда, в этом максимально плохая. может конечно из-за того что проходимость маленькая или просто там работают настолько плохо, что ужас. Результат? - выкинутые деньги и минус настроение. Теперь клянусь, сюда в жизни не зайду, даже если буду умирать от голода. НИКОГДА.
В итоге всё полетело в мусорку, крылья будто жарили на масле недельной давности, засохшие, будто их разогрели, на фото - это вобще что?? это крыло? Никому не рекомендую сюда идти.
кстати. почитал отзывы, там один человек ниже пишит, что постоянно спят в зале какие то бомжи. это правда. я входил и тоже 2 бомжа сидело прямо при входе. уже надо было понять и уходить... просто ужас.
+ тут представитель везде пишет ответ, оставьте свою жалобу на их сайте. я оставил, потом вам напишу, что они мне предложили и как отреагировали.
+ позвонили мне по моей жалобе. проверили, и знаете что предложили?
Те у кого плохо с сердцем дальше не читайте.
Они предложили мне купон на бесплатный сендвич, но мне надо прийти в ЭТОТ же кфс, и купить снова 24 крыла.
Не в другой, а именно в этот. и купить снова их отраву. я там покупал 3 раза подряд и три раза есть было не возможно. Хотя в другом кфс (в который я уже не успевал, так как 22:30 было) раз 10 брал крылья и было нормально.
Они там вобще адекватные? пойти снова в этот ресторан, в этот же! и снова за свои деньги купить снова эту субстанцию под названием еда, которую всю выкинул. Наверное после такого я вобще не буду хходить в ростикс... всетаки правда, кфс ушло и теперь кроме разачарование за свои деньги там ничего не купишь. лучше бы деньги вернули. или хотя бы, этот купон можно было бы применить в другом ресторане ростикса. Я сюда даже бесплатно не вернусь больше есть.
И ещё прикол, поддержка по телефону говорит. вот вы прислали 4 фото, но они не открываются... (это всё отправил через их сайт) ну о чём дальше можно говорить, они даже фотки теперь открыть не могут ЧЕРЕЗ СВОЙ ЖЕ САЙТ! вот и всё качество.
Говорю, почему в другом ресторане брал сколько раз, и там нормально было. Они ответили, тут другой поставщик. Вот это да... если другой поставщик, мне теперь за свои деньги есть помои? короче, я чисто из-за принципа больше не пойду в ростикс, в никакой и никогда. Курочки больше в россии нет, теперь это - печаль.
1
October 23
Интерьер в принципе хорош, но вот люди здесь.. это просто нечто, куча пьяниц, наркоманов, бездомных, курящих подростков - все они собрались здесь, так ещё и заказы делаются очень долго, а бывает что их вообще путают, также мне один раз отдали бургер с полностью сырым мясом внутри, как это вообще понимать? Бургер мне заменили, но осадок всё равно остался, не советую сюда ходить
1
January 19
самый удобный, ибо он единственный на этой стороне железки, от москвы. Поэтому часто захожу скоротать полчасика до нужной электрички. Народу всегда не очень много, замечательно. А последний раз был - обратил внимание, что повесили электронное табло с расписанием поездов - вообще красота, молодцы, не надо суетиться и самому следить за временем... Да и проход в торговый центр есть, тоже отлично, - не надо выходить на улицу. Единственное плохо - маргиналам этот рестик тоже по душе...
4
3
July 18
Заведение работает круглосуточно - удобно. Но. Туалеты посещают все кому не лень. Пьянь . Просто сидят в зале.
На кассе замотанные и негры и не пойми кто бывает. Иногда не догоняют, что им говоришь.
Не обученных людей ставят принимать заказы?
Не очень нам этот КФС. Так по необходимости забегаем. Понимаю,что заведение находится на грязной станционной площади Мытищи.
Но. Держите свою марку. Не пускайте пьянь. Убирайте туалеты и зал.
1
1
August 26
Место полное деревня, единственный плюс тут чисто , а вот главный минус , что они даже из готовых продуктов не могут собрать нормальный ты что , один мини кусочек курицы и дофигище майонеза , ужасно невкусно советую не приходить сюда лучше чебурек съесть , живее будешь
4
September 6
Пытаюсь расплатиться через приложение, приложение лагает, не понимаю как оплатить, подхожу спрашиваю у менеджера, а менеджер мало того, что не знает сама, так не может объяснить словами, ибо явный дефект речи, но это ладно, но унесла куда то мой телефон, я стою, не знаю что делать, начинается постепенно паника, подходит второй менеджер, спрашивает в чем дело, я объясняю, что девушка-менеджер унесла мой телефон и я стою и не понимаю, что мне делать.
Она возвращается, что то мне натыкала, купон с моего заказа слетел, а мне говорят что он щас сработает, вы оплатите главное. По итогу я понимаю что купон не сработал, пришлось перезаказывать снова.
Извинений я не услышала, думаю ладно, может дадут какой пирожок в качестве извинения, но нет
Пошла в туалет, пытаюсь открыть дверь, не получается, от туда кричит алкашиха, что занято. Туалет сделан так, что не понятно, несколько ли там кабинок, или одна. Сам же туалет грязный, в раковине нет мыла и лежат волосы.
Ужасный сервис, не советую ходить в именно этот ростикс.
November 5
В зале достаточно чисто, убираются регулярно. Готовят заказ довольно быстро. Идеальное место если нужно подождать электричку.
1
January 23
Всегда очень много любителей поесть. Рядом ж/д станция. Достаточно быстро, не всегда вкусно. Боксмастер почти всегда сверху горячий, снизу ледяной. Кофе заметно меньше стали наливать. В зале чисто. По крайней мере стараются протирать. Туалет... не рискну туда больше зайти. Персонал как заведённые, молодцы!
5
2
April 8
Курьерам отдают заказы только при наличии термокороба, это плюс. Минус всегда много посетителей и приходится ждать. А в целом все хорошо, на твердую четверку. Но это было раньше... Теперь наняли иностранцев, они плохо говорят и плохо понимают русский язык, между собой разговаривают на своем. Качество приготовления может и не упало, но качество обслуживания упало в разы. Это и непонятие с общении, т.к. плохо понимают. И время выдачи заказов увеличилось. И если вы попадете на такую смену, то ничего хорошего не ждите, а ждите, ждите.
5
1
June 14
Ждали свой заказ 20 минут который состоял из двух ай роллов, когда забрали заказ оба роллы были холодные и не вкусные , работники собирались толпой и смеялись на весь ресторан над нами, потому что мы ждали два ай ролла целых 20 минут. В ресторане спят люди, атмосфера угнетающая, сразу нет желания там находиться, и после того как мы съели наши роллы моему другу стало плохо и он отравился
9
July 3
Мне нравится когда бываю в той стороне обязательно захожу в него кофе, ланчбокс, зайти за покупками для работы и детям в фикспрайс. Минус туалет код надо знать плохо он у них один, а посетилей много быаает
February 13
Хорошее место, быстрое обслуживание, еда вкусная и горячая
Персонал отличный, все чистое и убранное
Еще ходит девчонка от ресторана с опросом, кому что и как, очень милая
Если она это читает то добра тебе❤️
4
June 2
Старый добрый KFC, но с изменённым названием, персонал доброжелателен, по крайней мере я встречал только таких, ничего не ухудшилось, некоторые блюда даже стали лучше, случай, когда наша адаптация превзошла оригинал, прекрасно
1
2
July 2
Пришли сделали заказ 28.06.24 по адресу ул Колонцова. Заказали 24 шт крылышки, 4 ай,2 соуса. Но придя домой обнаружили, что вместо 24 , положили 18 шт. Позвонили в службу поддержки, но прошло уже 5 дней и обратную связь так и не получили. Почему нет никакого контроля? При получении заказа стоять на кассе и пересчитывать количество?
3
December 9, 2023
Этот KFC , напоминает мне мою бывшую ,хорошо выглядит готовит не вкусно , но с подвохом , главное не помереть , порций блюд не соответствует стандартам , кладут все меньше чем заказывал , уверен если бы пришел с висами , каждая бы позиция оказалась бы с подвохом еще и не вкусно и жадно, ужас , еще прошу заметить , попросил напиток мне налили обычную газировку без газа которая лежала у них под месяца и протухла , такие себе впечатление , лучший у уже в столовую пойти там даже гречка вкуснее будет
10
2
September 4
Заведение практически при вокзале, круглосуточное. В час пик большая очередь, но как и везде. Чисто, собственный туалет для клиентов
2
June 21
Самое ужасное из всех . везде по дороге всегда беру патибокс и напиток ну здесь забыли дожарить курицу она внутри как сырая и картошки почти нет в коробочке . Это пока самое худшее место из всех
4
November 21
Вкусно, свежо но долго ожидали небольшой заказ. Наверное народу не хватает. Если время есть то можно посидеть.
November 10
Отвратное место заказы чуть ли не кидают вам общение оставляет желать лучшего, вечные очереди заказ ждать очень долго, будто работает 2-3 человека всего, так и половина работников вообще не понимает где находится, проведите им проверку на вещества!
1
November 6
Оооочень долго готовятся заказы, постоянно ждем по 30 минут. По качеству продукции тоже вопросы, выдали однажды вместо булки сухарь, салат как будто уже месяц лежал. Место рядом со станцией, вроде должны быстрее всё готовить, но даже при маленькой загруженности приходится ждать очень долго
1
March 24
Приехали вчера в КФС, сделали заказ, ожидаем... наблюдаю такую картину, сотрудник по имени Полина, собирает заказы курьерам на доставку, собирает еду в крафт пакеты, сначала она упаковывала достаточно прилично, потом видно ей надоело, происходило все медленнее и медленнее , а затем и вовсе начала забрасывать все в пакет, как будто для "СВИНЕЙ" , а мы все ожидаем, была сотрудница Поля, она собирала людям в ресторане, но она это делала не всегда, один заказ она собирала и исчезала на 5-7 мин, еще сотрудника 3 или 4 собирали на доставку, когда я начала кричать о том, что мы тоже люди, нам ответили , что заказы на доставку ждут уже 40 мин, а мы должны еще подождать. такого хамского отношения я еще не видела.
Вернусь немного раньше на моменты, когда мы зашли в ресторан там очень сильно чем то пахло, люди заходящие в КФС начинали кашлять, семьи приходили где дети от 3 лет просто раздирали горло, сами сотрудники закрывали лицо и нос, пытались скрыть свой кашель.
подведу итог:
долгое ожидание
качество обслуживание на нуле
А еще приходишь туда, а там люди сидят распивают алкоголь и еду которую они приносят с собой, в туалет без чека не зайти, но если ты заказываешь на терминале, и просишь чек на поднос, тебе его не кладут.
Приходить туда хочется все меньше и меньше.
3
August 15
В зале всегда чисто, заказы отдают быстро,очень вкусный и качественный продукт всегда
November 3
02.11 пришли на обед, ждали заказ долго. Так официантка половину собрала неправильно, а на возмущение ответила "там чек лежит, читайте, что вы заказали", естественно чек был верный, и эта дама, поняв, что не очень хорошо читает, просто ушла на кухню, положив болт на меня и мой заказ.
August 9
Вчера зашла на обед (примерно в 13-20), номер заказа 2198.
В заказе сырные палочки и ножки.
Сырная палочка сверху была свежая, остальные- как будто 3-х дневной давности (высохшие, жесткие). С курицей такая же проблема- верхняя ножка свежая, другие сухие и под панировкой видно, что темные - полежавшие значит.
Крайне разочарована и больше туда не приду.
2
June 1
Отвратительное место. Приложение не работает, кассы самообслуживания тоже. Можно заказать только через кассу, где работает один кассир и заказ будут выдавать 30 минут. Полное неуважение к посетителям. Не рекомендую.
2
September 19, 2023
Удобное месторасположение ,как раз у станции . Тем не менее ,мес та всегда есть. Туалеты чистые ,уборка регулярная. Еда ,как обычно в таких заведениях ,она стандартная. Персонал очень медлительный ,причем ,наблюдала это в течении всего лета ,так как подрабатывала курьером Яндекс. Еда. Такого медленного рабочего процесса не наблюдала больше нигде по городу.
November 11
Обажаю этот фастфуд,все отлично,в шаговой доступности,вежливые продавцы
October 3
Плохо убирают в зале, постоянно какие-то бомжи сидят или спят! Это вообще дикость, нигде такого не видел. Страшное заведение. Какая-то забегаловка. Качество приготовляемое еды тоже вызывает сомнение.
1
March 14
Все понравилось, и очень вкусно, пробовала разницу между CFC и KFC так как второй у нас называется по другому, все быстро, чисто, и недолго.
1
February 8
Удобно забежать взять перекусить, когда есть время до электрички в сторону Москвы. По сути - единственное место на этой стороне жд рядом со станцией, где можно безбоязненно поесть
1
October 30, 2023
Очень хорошее расположение закусочной, всегда приветливый персонал, всё свежее, даже картошка с утра, не вчерашняя, рекомендую, молодцы ребята, так держать!
1
September 19
Много заказов мало персона, очередь , либо вообще пусто. Не могу сказать что уютно , но крылья сочные , пиво брали у кого то голова от него болит
March 20
Вместо моего заказа дали просто кофе, но большего объема. Отлично. Я осталась голодной и злой. Волею судьбы оказавшись на другом конце московской области. И ведь не докажешь, что ошибся компьютер, а не ты. Мне предложили к кофе докупить то, за что я уже заплатила. Ведь всем всё равно, что возможно это были последние 154 рубля.
5
July 2
Отлично посидела перекусила за 250 рублей чисто один минус в туалет код надо знать
3
September 25
безответственные сотрудники им абсолютно без разницы на пожелания клиента
больше никогда сюда не вернусь
попросил банально убрать бекон но даже эту просьбу не выполнили
3
June 11
Давненько не бывал в ростиксе, лет 13-14! Правильно сделали, что вернулись, давно пора было! xD Курочка как будто бы сочнее)
1
July 7
Отдача 25 минут, скандальная Инна и бесполезное общение с менеджером Владиславом - в общем если хотите потерять время - то вам сюда
3
June 28
Сотрудники ходят и не работаю, у них завал, они стоят трепятся, вместо того, чтобы как то ускориться и выдать заказы, два заказали ждали по 40 минут…
3
December 12, 2023
Небольшой уютный КФЦ. В последнее время как-то неспешно стали готовить заказы, но в целом хороший ресторан - уютный и чистый, недалеко от станции
1
April 19
Вкусно иногда много иностранных специалистов но это их основное место обитания так что терпимо еда хорошая санитария тоже кассиры вежливые
2
1
July 5
Прождали заказ полтора полтора часа , в итоге так и не дождались , перед заказом обязательно подумайте хорошенько , а то можете остаться голодными
2
May 8
Ну заведение в принципе норм. Среди других ростиксов и КФС не хуже и не лучше. Но есть один минус. Очень мудрёный замок в мужском туалете. В женском не был - не знаю. А так всё норм.
April 27
Ждала 2 напитка 15 минут утром, пропустила 3 электрички и опоздала на работу, девушка на выдаче работала со скоростью улитки, одного заказанного напитка не было, во время не убрали из меню, 2 звезды, потому что милкшейк хотя бы заменили, рекомендую ходить в это заведение, если вы любите очень долго ждать свой заказ
October 21
Пишу отзыв, потому что уже надоело, до жути…
Один раз не доложили позицию в заказ «с собой»- не проверяли, потому что никогда так не делали, после этого проверяем всегда и везде:)
Второй раз ждали заказ 30 минут ( в заказе было 2 самых маленьких ролла и 2 картошки по-деревенски), с учетом того, что на доске заказов их было буквально 3!!!!
Третий раз мы сделали заказ, а кассир с дефектом речи пытался донести до нас несколько минут, что какой-то позиции нет, просто диалог не получается, не понимаешь ни ты человека, ни он тебя (не против людей с дефектами речи, инвалидов, но работать на кассе с людьми - разве это разумно …?)
Про зал: в зале почти всегда сидят люди без постоянного места жительства - неприятный запах, просят что-нибудь купить, просто моральное давление
Когда точка была «KFC» все было более-менее нормально, сейчас просто полный шлак
December 20, 2023
Ужаснее кфси ещё не видила.Отношение к посетителям не какое.Обслуживание медленное. Вчера с детьми были там качество выданного нам заказа было ужасное. Бургер у меня был не свежий( булочка вся рассыпалась), картошка фри ели тёплая очень мало( когла собирали сын смотрел : он пришол и сказал: мама тетя та что ложила картошку положила нормально, а другая высыпала обратно)Нагенсы тоже не очень и ели теплые.Да Сын стоял ждал заказ его даже не озвучили. Спасло только то что мы сильно опаздывали( не было времени разбиратся) и были голодные.
Больше НИГОДА не придём.!!!!
2
1
April 17
Удачное расположение, уютный и эргономичный зал.
Ростмастер холодный, долгое ожидание (15 минут), напитки без сиропа - вода. Дата посещения 16.04.24, время 18.14. Чек 233, заказ 635116.
November 19
Была в первые в данном заведении ,обидно что только куриное филе у них ,в целом вкусно
На любителя 😀
1
March 7
Из принципа считаю необходимым обходить заведения, закрывающие туалет на кодовый замок. Заставлять делать человека заказ с грязными руками и полным мочевым пузырём - полное неуважение. Более того, по санитарным правилам в туалет должны пускать всех посетителей. А по закону о защите прав потребителей - человек, намеревающийся воспользоваться услугой уже является посетителем. Требую соблюдения законодательства
1
November 14
Вкусно и недорого перекусить местечко обалденное.
September 28, 2023
Приятные кассиры , цены как и везде зал чистый
Еда вкусная и быстро получаю свой заказ .
Даже в пик ребята там справляются
Хорошее место
2