Rostic's
Ждем в ROSTIC'S!
Learn more
Address
Contacts
8 (800) 707-54-77
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Новая Усмань
123 m
Advertise your business on Yandex Maps
63 reviews
March 22
Еда не всегда вкусная, бывает очень пересоленная или пережаренная. Обслуживание могло быть и лучше, когда заходишь в ресторан всегда стоят не убранные за предыдущими покупателями подносы. Время ожидания просто ужас, одну картошку с бургером ждали 20 минут и на кассе даже не извинились за данный инцидент. В общем, можно сказать, что почти все сотрудники работают, лишь бы получить деньги, а не покормить покупателей. Заметила одну тенденцию, что в зале убирается всегда только один работник, Наталья, когда в другое время приходишь и её нет - всегда грязно. Так же когда она на кухне, не бывает пересоленной картошки, пережаренных нагетсов и сухих бургеров. На наблюдения ушло недели 2
January 5
Конкретно этот филиал очень сильно отличается от остальных. Не знаю, связано ли это с работающими сотрудниками или отдела обучения, который обучал этих сотрудников.
По обслуживанию почти нет претензий, хотя заказ выдают на порядок больше по времени, чем в любом другом Ростиксе.
Сама претензия именно за вкус. Постоянно, в какое бы время суток не посетили сие заведение, утро, день или вечер, всегда, повторюсь всегда, жесткая и сухая курица. Либо она старая, либо ее очень сильно пережаривают. Соуса почти нет, всегда намазан где-то в одном месте на краю. Хоть это бургер, хоть ролл, качество приготовления очень хромает.
Такое чувство, что сотрудники за этот соус платят или приносят из дома. Чем больше экономят, тем больше им перепадет. Звучит бредово, но постоянно приходится добавлять самому соус.
Худший филиал Ростикса в области.
2
1
March 14
Это ужас. Пришли с мужем перекусить, заказали ролл, бургер, картофель и колу, начиная по порядку, курица впервые была настолько пересолена, что есть невозможно, булка как мякиш у хлеба, соус был добавлен меньше установленного стандарта, кола у них вылетела (сироп закончился, никто не поменял), подошли попросили поменять, ибо по вкусу просто вода - отказали, сказав, что все нормально с ней, очень непрофессионально, платили за колу, а принесли разбавленное нечто, к картофелю претензий нет, вкусный, соус самый обычный, не heinz, поэтому вполне можно брать любой сырный с собой из дома. Честно, вообще не ожидали такого впечатления от ресторана, причина всех косяков понятна, менеджерам и директору по одному месту, как они выглядят в глазах посетителей, никто не следит за процессом и качеством, грустно. Зашли на последок помыть руки - туалетной бумаги не существует, мыла в диспенсере нет. Пришли рано в 11 утра, зал у них пустой, работы почти нет, за что им платят неизвестно, за это время уже можно было решить все проблемы разом, знаю по себе. Ждем изменений, а пока не ногой к вам.
1