Ужасно отвратительный. Были проездом из другого региона, сказать, что в шоке, ничего не сказать. Мы так долго ждали заказ, это ужас. Столиков свободных нет, присесть негде, к баскетам не выдают влажные салфетки, хотя должны. По крайней мере в нашем городе к баскетам выдают. Девушки еле шевялятся, не муднено, что так долго.......
Очень долго и не вкусно, хотя я очень люблю еду из квс, но тут прям хочеться зайти и что нибудь любимое заказать, но опыт предыдущих нескольких раз, меня останавливает. Плохо, даже не знаю, почему так, может не свежие
время ожидания: очень и очень долго,ждали почти час,А ЗАКАЗОВ БЫЛО ОЧЕНЬ МАЛО!
еда: остыла за это время и засохла.
персонал: очень агрессивный, постоянно слышатся маты и крики.
в нём очень грязно и видел как бегают тараканы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Время ожидания более 20 минут.
Slow food. Моложежь хамит на выдаче, задерживая заказ. Заказ отдали не полностью. Сервис отсутствует от слова совсем. Категорически не рекомендую.
На этом же этаже другие фаст фуды: СВШ, Ташир, Крошка-картошка... Лучше туда попробуйте.
Совершенно бестолковый коллектив морально неустойчивых и не привыкших к работе школьников во главе с бездарным старшим смены. Отвратительное место, где потеряешь очень много времени!!не рекомендую!!! Даже одна звезда - это много для этой самодеятельности. Никогда ещё кфс не был так плох, я простоял и прождал 50 минут и успел узреть все внутренние проблемы кухни и абсолютно не поставленную и не организованную работу коллектива и руководителя
Сделала заказ в приложении, ждала 30! При этом люди которые заказывали позже меня, успели всё получить. В шефбургер явно не докладывают помидоры и возможно салат, на весь бургер 2 кубика 1х1 см(((
Снимаю звезду за сервис. Во первых долго, во вторых не однократно не докладывали то, что было в заказе. Не очень приятно. Последний раз в связи с неприятной ситуацией доложили бонус пончик 👍
1
Show business's response
C
contrabass2009
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Посещал сегодня данный "ресторан", прости господи. Абсолютно халатное отношение к посетителям. Время ожидания заказа составило 20 минут. Девочки передо мной ждали ДВА айтвистера (два мелких "червячка", это был ВЕСЬ их заказ) ненамного меньше.
Когда тайминги начали поджимать, заказ скинули в "готовые к выдаче" и объяснили это "техническим сбоем", врушки, лол. Отдали, естественно, позже. На кухне три человека, за прилавком – один. Народу в зале — тьма.
Дорогой smm-щик, фидбек оставлен ранее, увольняйте менеджера, который экономит часы и не выводит людей в выходной день ради своей премии и заставляет посетителей ждать по полчаса.
Очень и очень долго готовят заказ. Алее, у вас еда фаст-фуд. Быстрая еда. Ну и качество плохое. Бургеры холодные. С трипсы в чёрном масле, обгорелые. И лучше не становится. Разочарована.
Неплохая альтернативная замена макдональдсу. Вкусно, сытно, не дорого и быстрое обслуживание. Пока все норм. Главное, чтобы он не закрылся как его конкурент.
Кассы-терминалы никогда не работают, ждали человека на кассе 5 минут, если не больше. Не первый раз. Половины бургеров нет, кассиры об этом сами не знают. Ужасно!
Ужасно долгое обслуживание, что обычных людей, что работников доставки
Каждый раз ожидания по полчаса, плохая работа персонала, один человек который все собирает и ничего не знает
Безумно долгое ожидание. Заказ собрали не верно. Заказывали баскет 12 крыльев, в итоге оказалось 4 крыла, 4 ножки и 4 стрипса. Картошка фри была уже холодная. Сразу не увидели, т. к брали с собой.
Лучший ресторан в городе. Вкусно, быстро, качественно, приветливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне
4
Юлия
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Самый худший кфс, что приходилось встречать. Хотите быстро перекусить? Вам явно не сюда) всë очень медленно и расторопно и кстати по вкусу явное отличие, будто и не кфс, и не ростикс)
Работал один терминал у которого не было очереди, зато у двух касс очередь была просто огромной, спокойно пробил по терминалу, правда чек не выдали с кодом заказа, слава богу я запомнил номер, его показали на экране терминала, думаю можно было вообще любой заказ взять и не париться, возможно даже несколько чужих xd. После меня подошёл парень, немного не разобравшись в терминале, понимаю его, было не в падлу помочь ему в освоении, он также не получил номер заказа, но в принципе по экрану телевизора сверху, было не особо сложно понять какой у него номер. В следующий раз советую табличку какую-то вешать, что чеки не выдаёт. Брал бургер с беконом, понравилось, не сухой, все в гармонии, под конец запил колой, салфеток дали достаточно, даже тройка чистых оставалось, в общем был доволен.
Всем здравствуйте. Хочу отметить то факт что в Новомосковске открылся долгожданный KFC, что конечно же радует такой новости. НО уровень в готовке и во времени ожидания очень хромает. Конечно же первым делом заказал всеми известные острые крылышки и был изрядно разочарован. Нет вкуса, просто острая курия (одним словом никакая). Можно сослаться на малый опыт готовки поваров, но это ведь сеть, где покупается франшиза и проводятся курсы обучения. Если бы не знал что такое KFC и первый раз попробовал его в ТЦ первом, то это был бы первый и последний раз. Разочарован…. Также я думаю что многие заметили что сейчас там просто толпы людей, которые по 40 минут, а то и 1 часу ждут своего заказа, что это вообще такое??? Fast food? Да в ресторане при полной посадке еду принесут быстрее. Исправьте эту ситуацию, а то просто ужас.
Оооооочень много народу и оооочень долго пришлось ждать стандартное ведро крыльев. Попросил на одной кости. Сказали подождать 20 минут. Обычно столько времени уходит на их приготовление. Я дождался, но в итоге мне всё равно положили старые, минимум час пролежавшие, холодные крылья
Больше туда не ногой обслуживание долгое картофель остывший и помимо этого апарат в котором делают заказ может снять деньги а напишет что карта не читается . начинаешь разбираться это очень долго . получается что отстояв одну очередь к апарату ты стоишь еще очередь в кассу а потом крайне долго ждешь заказ. Вообщем полный отстой!!! Уже не есть ни хочется и настроение испорчено на весь день и жалко потерянного времени.
Заказали доставку, по итогу промурижили 1:30 и сами отменили заказ! Вы если неспровляетесь!!! Позвоните и предупредите сразу,за это время можно было заказать гдето в другом месте!
Вкусно, быстро, недорого.Удобное расположение в центре города. Лучший фастфуд из всех существующих. Курочка это отдельная любовь. Спасибо, что открылись в нашем городе)
Просто ужас!!! Такое только в Новомосковск , клиентоориентированность 0. Если вы сделали заказ по приложению и написано , что все готово , не рассчитывайте получить заказ во время , ждать придется минут 20!!! И по качеству ужас . Ах да , и если звонить в поддержку , ничем они не помогут , после длительного ожидания они просто бросают трубку . Позор
Ужасное место. Ждал заказ 40 минут. После ругани отдали все холодное, оказалось заказ собрали и просто забыли отдать. Персонал медленный, как мухи вареные.
Расписание работы до 21. По факту уже в 20:40 начали вредничать и из меню ничего толком нет. Картохи в большой баскет наложили половину. Мяса тиграм толку не дали...
Товарищи из KFC, эта точка не справляется с объёмами и заказами! У вас 87% отрицательных отзывов из-за времени ожидания. Может пора что-то предпринять? Мой пример, я сделал заказ #127 17.07.2022 в 17:50, сейчас 18:15, отдали заказ, но на половину, жду дальше...18:31 мне отдали вторую часть заказа.. 41 минута на выполнение заказа? Вы серьезно? Время отзыва 18:32
Не могу рекомендовать это место
Это просто мрак заказал на 732рубля через терминал облатил облата прошла деньги списали а заказ в итоге отменён не денег не заказа человек 10 собралось с такой проблемой в итоге нечего толком необьяснили саазали через банк запрашивать возврат денек банк отвечает оплата прошла немогут вернуть а кфс утверждает что и им деньги неперечислились
Несколько раз посещал и каждый раз заказ очень долго готовят. То что-то сломалось, то чего-то нет и ведь сами не предупредят, пока через час ожидания не подойдëшь и не спросишь сам.
Так же, очень часто чего-то не докладывают. Например: сегодня не доложили соус. в прошлый раз - несколько крыльев.
В общем, не рекомендую