Rostic's
Cashback up to 10%
Ждем в ROSTIC'S!
Learn more
Directions
Красная Площадь
420 m
Advertise your business on Yandex Maps
199 reviews
November 19
Всегда нравилось это место, довольно быстро отдают заказы, но сегодня заказала шефРОЛЛ Де Люкс, а мне положили шеф Бургер, да, согласна, мой косяк, после получения заказа не посмотрела, но где же внимательность персонала??? Я даже пересмотрела, и да, в чеке именно ролл, только в машине открыв пакет, увидела что тут совсем не то что я заказывала, И кстати шефбургер де люкс стоит 189₽(что мне выдали) а заплатила то я за шефролл де люкс 224₽ хоть и разница не значительная, но переплачивать даже такую сумму, за такую некачественную работу, не очень хочется. Ладно если б он ещё вкусный был, но это было ужасно, куча непонятного соуса, жёсткая курица. Вобщем сложилось очень негативное впечатление об этом заведении и его персонале, который мог быть внимательнее, я же не 50 позиций заказала, а 1🤷🏻♀️
August 28
Раньше было лучше,а теперь Ростикс, ну что ж.... удобно заказать через терминал, есть оплата по qr-коду, иногда быстро отдают заказ, иногда нет, цены норм, еда норм. работники видно не справляются, персонала мало. Есть акции в приложении.
1
1
November 17
Просто жесть. Сегодня 17.11 праздновали в ТЦ день рождения дочери.
Девочки (8 чел) захотели в KFS крылышки - заказали 2 больших ведра крылышек, бургеры, напитки на всю компанию, фри- общая сумма заказа более 3000р
Проходит 30 минут, а мой заказ не двигается - подхожу на кассу, где мне отвечают, что у них кончились крылышки и их только размораживают - либо ждите еще 20 мин, либо можем вам сделать отказ от заказа.
Ок, решаем ждать еще. Спустя еще 20 минут, заказа нет. Проходит час - заказа нет.
Снова подхожу- в ответ извините, можем дать извинительное мороженное. Говорю ок, у меня ДР у дочери- 8 девочек. Будет 8 мороженых?
Да, ждите.
Через 5 минут возвращается со словами "Мне главный менеджер разрешила выдать только 1 мороженое"
Я говорю: предлагаете 1 девочке отдать, а остальным нет?
Ждите еще. Снова возвращается, можем дать 3 - это максимум.
Говорю- зовите старшего менеджера. Прибегает ещё одна девочка, начинает с ходу кричать, что меня предупреждали про ожидание. И что никаких 8 мороженых за ожидание мне не дадут.
Говорю- дайте номер директора вашей точки или скажите ФИО, в ответ не знаем- он у нас новый, на кого работаем не знаем.
В это же время параллельно девушка выносит 5 по счету извинительное мороженное одному и тому же мужчине)))
Короче просто шок. Спустя 1час 15 мин забрали заказ и это было наше последнее помещение данной точки.
1