Отвратительное место, был сегодня там 19 марта 2025 года, забирал заказ самовывозом, мало того что оператор ошибься с заказом, пришлось подождать, но это ничего страшного, все мы люди. Что там делали работники все это время??? ничего свежего не было и во все! Попросту взяли заказ с обеда и к вечеру разогрели в микроволновке! Стыдоба! Больше не ногой!
Обычный Ростикс (KFC). Из плюсов только дизайн помещения, мебель приятная, но из-за упора на интерьер не хватает мест, чтобы сидеть. А также из-за огромной проходимости приходится долго ждать заказы.
Поставлю пять звёзд, т.к все равно заезжаю и в другие ростикс, но! Поменяйте стаканчики на вынос, крышка не держит и это не очень удобно. Стаканчик буквально разваливается на ходу, как игра в русскую рулетку.
хочу выразить благодарность ребятам, работающим в кфс на 10 лет октября (рядом с покровскими), порадовали ГОРЯЧЕЙ, ВКУСНОЙ едой, быстрым приготовлением заказа, как раньше
отличились от других
так же приятным бонусом подарили 2 соуса
Я самокатер, и в этом ростиксе можно спокойно поесть очень дешевые но качественные бургеры, это заведение единственное что спасает от голода в скейт парке, очень красивое и вайбовое место, всем советую!!!
Иногда там ем. Хорошее место. Быстро обслуживают. Летом можно поесть на улице за столиками. Отлично можно перекусить с семьёй, но не увлекаться. Всё же фастфуд.
Была там несколько раз последни е два с друзьями качество еды и сервис прекрасен нам очень понравилось не смотря на то что там было очень много заказов наш приготовили за 15 минут
Отвратительное качество и мизерные порции, если сравнивать с Ростиксом из других городов России. К тому же время ожидания заказа достаточно долгое для "фастфуда". Большее ноги моей не будет в этом заведении.
Печаль и тоска..
Здесь постоянно обитает куча подростков. У одного кола и гамбургер и целый табор с ним.
Туалет маленький. Сушилка для рук висит почти над раковиной, вдвоём не разойтись. Периодически обитают попрошайки.
Готовят довольно долго простые позиции. Можно 10 минут простоять в ожидании. Убираем слово "быстрый" и слово "ресторан", получаем просто "обслуживание".
Разочарование, как впечатление.
Только от безвыходности топать туда.
Хорошее расположение: рядом университет, ледовый дворец, skate-park и мощный пешеходный трафик. теперь минусы: 1. в обеденном зале ВСЕГДА пахнет канализацией; 2. понятно, что большинство посетителей культурой не блещут и оставляют посуду с подносами на столах - это неприятно. Отдел контроля качества существует и знает об этих проблемах; время ожидания неприемлемо для фастфуда: 15-20 мин это что? Обращаю внимание, что испытал это на себе и неоднократно, на центральной площади такого нет! Ну и вишенка на торт - это маленькие попрошайки - сделайте что-нибудь
Добрый вечер, сегодня пришли с детьми перекусить по-быстрому, тк дети замёрзли на улице. Народу было очень мало, мы решили заказать 3 мини комба, но ждали больше 30 минут заказ, мой заказ завис и девушка собирала невероятное количество не понятно откуда - то взявшихся заказов и прикрепляла чеки( наверно надо сперва накормить посетителей!!!) Мне надо было спешить по делам, во дворец спорта.Попросила отменить заказ и вернуть деньги, но мне отказали не понятно почему😡,я попросила срочно собрать заказ и сама убежала по делам, оставила дочь забрать заказ. В итоге дочка ждала ещё 10 минут и приносит вместо 3 гамбургеров 2 . Я просто в расстройстве, я осталась голодная, с плохим настроением.
Не советую это место ни кому. На площади Ростикс намного шустрее работает.
Хороший и достаточ но просторный ресторан бывшей сети KFS заказ можно сделать со стойки или с терминала. В сети всегда есть купоны ресторана. Кормят как и в любом ростиксе блюдами из курицы. Еда вкусная, только цены высоковаты, как и везде в фастфудах. Детям его еда особенно нравится.
Никакого уважения от персонала, взял заказ н а авто в 23:01, два милкшейка, был единственный на авто и пустой зал, судя по мониторам, в итоге ждал заказ 18минут в течении которого персонал ходил около окна выдачи наливал кофе, газировку... Подойти предупредить объяснить почему я столько жду заказ не у кого ума не хватило, ходили смеялись, думаю ладно постучу в окно, постучал, никто даже глазом не повел, спустя еще какое-то время все же выдают, два милкшейка, спросил наверно за такое пологается пирожок? В ответ секундное молчание, говорит: "хорошего вечера" хлопает окно и уходит в закат с лицом будто это я тут наглый
Говорю как есть: пятница, вечер. Сделал через приложение заказ в 20:47. Получил в 21:38. Заказывал максимальный баскет . Представьте , мне положили 9 крыльев вместо 10. Ребята, вы мне должны , ау ! Что за сервис? Позвонил по горячей линии с вопросом почему так долго готовят, ответили что мало людей у них задействовано. Пятница!!! Вы где, ау? Почему я должен ждать курицу почти 50 минут ? Где мое крыло недосдачи? Вы мне должны 2 баскета после такого отношения!
Ужасное место,не умеют читать то,что написано в заказе,хамят покупателям. Полное отсутствие уважения к покупателям,еще и отзывы накручивают.
Заехали спустя 3 дня,ничего не поменялось,сделали сгоревший шефролл
###
Направляю отзыв по двум последним заказам, сделанным в ресторане на Ледовом. В других ресторанах сети подобных проблем не возникало.
В первом заказе шеф-ролл и куриные стрипсы были пережарены и пересолены.
Во втором заказе курица была пересолена и не дожарена.
Оба заказа были сделаны через приложение. Номера заказов с датами имеются.
По первому заказу была подана претензия через приложение, но, кроме письменных извинений, никаких действий предпринято не было.
Отвратительное место, вечно не докладывают в заказ половину позиций, а другую половину как буд то ногами готовили, туалеты вечно все в моче и воняют, бегают несовершеннолетние и орут, персонал с этим не разбирается
Каждый раз когда была доставка из этого места, были проблемы которые не решались, если бы можно было оценку в минус поставить, поставила бы с радостью, прикладываю фото заказа ( все было в коле просто каша которую отдали и не вернули деньги, вернули только за 2 позиции которые не положили и на том спасибо)
Дублирую свой отзыв с 2гис
Очень долгое обслуживание, и дело не в сотрудниках. Они молодцы стараются как могут. Кухня справляется, а на раздаче народу катастрофически не хватает. Ждали заказ целый час, дали за ожидание бесплатный соус))) Управляющим желательно просто решить вопрос с нехваткой персонала .
Правда всё очень вкусно, приготовлено восхитительно, но в заказ не положили БайтБол, мы заметили его отсутствие только потом. Я крайне возмущён, ведь именно моя любимица дочь, хотела БайтБол и осталась она без своего желания. Ни чего личного, я пообещал ей что оставлю этот отзыв, все прекрасно понимают что так не делается и чем ходить выяснять, и доказывать что нам забыли положить БайтБол, проще сделать отрицательный отзыв, ведь это намного сильнее.
Очень долго готовятся заказы, огромные очереди, последние 2 раза ждали заказ почти час. Хотелось бы чтобы в меню было какао. Еда частенько бывает холодная, особенно бургеры и роллы
Обстановка как во всех KFC, единственное что не понравилось это ОГРОМНАЯ очередь, прождали 40 минут, а очередь и не уменьшалась( отказались от заказа и уехали в другой в Аврору) , кадров точно не хватает, нужно набирать людей!
Стандартный ресторан фаст -фуда. В связи с близостью университета и др учебных заведений в кафе довольно людно. В зале несколько неряшливо из-за постоянного потока посетителей. В целом, типичный ресторан-забегаловка.
ждал заказ 30 минут,2 бургера,2 картошки,напиток,одна картошк а холодная,вторая только что приготовленная,такая же история с бургерами,в бургере один кусок мяса практически сырой,хрустел во рту,кухня однозначно не справляется с полной посадкой,хотя будут дни и похуже (я был во вторник в 19:30)
Ксения Шарапова
Level 4 Local Expert
March 8
чисто, довольно много места, на днях заходили туда и были очень расстроены, когда не получили свой заказ полностью. не доложили 2 бургера, и напиток только на половину долили. очень неприятно, а так же всего 1 женский и 1 мужской туалет, и сам по себе очень маленький
Всегда заказываю терияки байтс в разных заведениях и куриное филе идет оригинальное.
И именно тут мне говорят, что они всегда идут острые
Как так?!?
Персонал даже не хотел выслушать проблему
Про решение данной ситуации вообще молчу…..
Самый худший из Ростиксов. Персонал частенько швыряется едой и забывает положить к напиткам сахар. Так же стали очень плохо делать чай и кофе (чай сильно разбавляют водой, от чего ощущение что пьёшь обычный кипяток без вкуса - за сотку, это не так то и дешево!! знал бы - купил бы просто чай в пакетиках... (чай с малиной моя любовь, в других заведениях этой сети он намного лучше по вкусу)
Добавлю, господа работники! Я не понимаю причину, по которой вы забываете добавлять ингредиенты в продукты (т.е. часто не докладывают в бургер с салатом салат или в чай с малиной и пряностями ПРЯНОСТИ) . Я не знаю кого набрали туда, но работники делают все на отвали.
Хороший Ростикс в уютном месте, летом есть столики на улице, круглый год работает Ростикс авто. Правда всегда очень много людей, так как рядом университет и скейтпарк.
Как сменился владелец еда стала отвратной,молочный коктейль шоко ладный это нечто. Заказали и выбросили, крылышки острые тоже уже не те... Где вы берете теперь продукты которые невозможно есть. Или готовить разучились. В заведениях грязь. Больше туда ни ногой, отврат полный
Обслуживание ужас, персонала мало, половину в чек не внесли хотя говорили можете быстрее диктовать, заказы ждать более 20 минут, хотя людей меньше половины ресторана. Я не представляю что тут происходит в час пик но это какой-то отстой!
К сожалению очень долгое ожидание последнее время, заведение быстрого питания по факту оказывается не такое и быстрое. Один бургер и колу иногда приходится ждать 20 минут.
Ждали заказ минут 50, сначала забыли положить одну позицию меню, потом положили нашу позицию в другой заказ, далее просто не готовили (на кухне никого не было). В итоге дождались, дали за ожидание картошку.
Что-то я огорчаюсь в последнее время от кфс или ростикса, заказывал раз пять крылья острые, приходило все время одно крылышко и голень, вы что разучились отличать голень от крыльев? А еще добавлю, хватит присылать ножки с кровью, вопрос к ген директору, зачем вы покупали тогда сети кфс, если вы уследить за этим не можете, за качеством производства и сетью быстрого питания?
Не хватает работников, делают медленно заказ не успевают сформировать, ждал больше 20 минут , еда холодная , выкинул , не советую среда не полная пасадка