Rostic's
181 reviews
October 25
Всё понравилось. Обслуживание быстрое. Еда и напитки вкусные. Персонал приветливый. Меню понятное.Цены приемлемые. Буду рада посетить ещё. Ребёнку понравилось.
1
July 28
Обслуживание хорошее, еда вкусная и свежая, время ожидание - минимальное, персонаж вежливый, кухня чистая! Бургеры шикарные и картошечка) всем советую!
2
August 3
Отвратительное заведение. Музыка орет так, что не слышно рядом сидящего. Дикция кассира как у диктора на вокзале, было очень неудобно в пятый раз переспрашивает то, что она сказала, догадалась по смыслу. Санузел работает один из двух, махровая пыль, грязь на полу, при этом подписи стоят за каждый час уборки. Унитаз прикручен на такой высоте, что с ростом 167см на него пришлось запрыгивать и сидеть болтая ножками. И это в ОБЩЕСТВЕННОМ туалете, при этом у них нет никаких антибактериальных средств для унитаза. Судя по полу, многие просто не допрыгивают до него и присаживаются рядом. Если хотите экстрима и незабываемых впечатлений плюс подцепить какую-нибудь заразу, вам туда. Для остальных посещение не рекомендую. Кстати, не смогла найти кнопку для вызова администратора, если не устроило качество уборки санузла.
3
October 5
Функция доставки? Её попросту нет. Ни утром, ни вечером, ни в будние дни, ни в выходные, одним словом НИКОГДА. (Живу буквально в паре домов от ресторана)
Заказали на самовывоз, пришли за заказом (указано, что с собой), выдали на подносе, пакет давать отказались, максимум что предложили это маленький пакет "маечка" в который не помещается даже минимум заказа.
Подстаканники для напитков не дали (предлагают нести в руках?)
При этом всём персонал делает недовольное лицо при любой просьбе.
Не думаю, что когда либо буду сюда приходить ещё.
1
1
August 15
Все столы не убраны, попросил убраться за столом, на меня посмотрели с агрессией, как на психа, но так и не убрали, сделал заказ, ждали 27 минут, пока они готовили одно, уже остыло другое, учитывая, что людей не много было и заказ маленький, не знаю почему они так долго готовили, получил заказ и только потом заметил, что милкшейка не хватает, пришлось за ним возвращаться. Итог такой, хотите хороший ростик'с идите на улицу московскую, но если бы я не был в других ростиксах, то у меня бы так и осталось ужасное впечатление о всей франшизе, администрации на заметку.
1
May 19
Отличный персонал! Атмосфера приятная ! Время ожидания заказа короткое
- это прекрасно) еда, как будто кфс! Очень похожа! Доволен на 10 баллов!
1
June 25
Уже несколько раз встречаемся с грубостью и недовольными комментариями персонала, обслуживание отвратительное, далеко не всегда вкусно, после грубости и вечно недовольных лиц работников возвращаться не хочется совсем. Персонал разный, а поведение у всех неприятное, хотя в других сетевых ресторанах такой проблемы никогда не было. Мы
4
May 15
"Безрадостная " точка общепита. Обслуживающего персонала на кухне-очень много. И все стоят в ряд, скрестив руки на животе, и смотрят на тебя. А ты-клиент, стоишь у кассы и ждешь, когда к кассе подойдёт работник и примет заказ... а "КУХНЯ" наблюдает .... 4 раза заходили с мужем и 4 раза ушли ни с чем.
2
October 8
Ждала заказ 40 минут. На выдаче девочки ходили просто туда сюда, не смотря на то, что повара уже наготовили кучу еды. У людей работающих обед ограниченный, если что, а для фастфуда ожидание в 40 минут просто недопустимо.
Еда вкусная
1
June 18
Чем дальше тем хуже
Сначала не работало приложение,поэтому пришлось идти в заведение
пришел в сие заведение,так терминалы для заказа там тоже не работали
Менеджера ждал пять минут так никто не пришел
На вопрос мой : «где менеджер?» говорили : «ожидайте»
1
December 20, 2023
Хорошее и приятное место! Чисто, уютно, время ожидания не большое, еда вкусная (по крайней мере какую заказывали). Всё понравилось, обязательно заглянем ещё раз
4
August 25
Вкусная еда быстрого приготовления
Большой выбор
Отличный вкус
Можно подьехать на авто...
October 7
Всё понравилось. Быстро. Вкусно. Остро. Есть парковка. Обязательно загляну сюда ещё.
August 14
Я пришел. Заказал себе лб 5за 300 с собой и ушёл в итоге пришел домой решил покушать смотрю а там нету напитка. И еще брал отдельно шефрол мне его не положили. Я очень зол и потратил на это не малую сумму🤬🤬🤬
1
July 19, 2022
Это заведение KFC авто расположено в торгово-развлекательном центре Суворовский в г. Пенза. Несколько раз приходилось бывать в этом заведении. Впечатление осталось положительным. Неизменно вкусная сочная курочка в хрустящей панировке в разнообразных видах. Зал удобный. Есть места с расположением за высокими столиками. Есть и стандартные столики. И везде достаточно удобно. В зале чисто. Столы убирают вовремя. Есть дез средство для рук. Ожидание заказа удобное из-за наглядного электронного стенда с информацией о состоянии заказа. Ждать заказ практически не приходится. Готовят и приглашают за заказом быстро, не смотря на то, что обслуживают одновременно и автоочередь.
Туалет требует более частой и тщательной регулярной уборки - посещаемость его высокая
Питания Фаст фуд не является полезным, но если не часто, для быстрого перекуса очень удобно и вкусно.
10
5
July 16
Взяли крылья, они отвратительные, не как раньше, пережаренные , маленькие, одна панировка.
Песто бургеры тоже ужасны, мясо было черное,настолько пережаренные, и соус ужасно соленый.
3
September 22
Прогорклая, холодная картошка. Пережаренные крылья. Крайне медленное обслуживание. В целом, значительно хуже в сравнении со старым кфс.
Но главное – как получилось испортить сырный соус? Почему он сыром даже не отдаёт?
October 18
заказывали в 15.10 обещали приготовить в 15.20
в 15.26 подошли к стойке спросили когда будет готов заказ , сказали подождать 5 минут
в 15.33 заказ отдали
1
August 15
Столы грязные, просишь убрать, игнорируют, обслуживание очень очень медленное, перехочешь есть, пока ждешь, духота, не уютно, не понравилось совсем!!!
June 27
Стало просто ужасно, мак теперь зе бест. В зале тусклое освещение будто экономят, ожидание по 40 мин, когда заказываешь ощущение будто они не хотят, чтобы ты у них покупал. Ужас
February 13, 2023
Очень хорошая еда вкусные бургеры персонал приветливый доброжелательный я часто обедаю в этом ресторане чистота очень хороший бургеры стрипсси пати баскеты твистыр джуниор постоянно покупаю даже в двойном размере очень сытно спасибо всем кто работают там
1
3
April 27
Готовят очень медленно, ОЧЕНЬ. Точнее, СОБИРАЮТ, медленно. Начинка распределена по продукту не равномерно! В принципе вкусно, но ожидание капец как портит настроение, а отношение персонала, который игнорирует просто бесит.
3
November 5
Работники выполняют обязанности спустя рукава, как не приедешь то ожидание полчаса, то тех перерыв, хотя зал полупустой и на авто окне нет не единой машины
May 9
Не люблю критиковать, но всегда говорю как есть. Речь идёт именно о "Ростикс"е, именно в Суворовском. Не всё есть в наличие, как указано на табло. Необходимо либо иметь всё, что указано, либо убирать то, чего нет. В частности пиво. Всегда указано, что оно есть, но как не спросишь-его нет. Обидно
January 17
Это самое ужасное место, обслуживание плохое, хомят. Последний раз заказывала ребёнку картофель фри и 3 стрипса, прождали в машине 40минут, так и не получив свой заказ, когда подошла к окну что бы вернуть свои деньги увидела очень интересную сцену как девушка собирала с пола курицу и положила обратно в ведро! Ужасное место! Раньше можно было заказ забрать за 5 минут когда в зале было много народу, а теперь и народа нет и ждёшь 40минут когда пожарится картошка!!!
May 20, 2023
Отличное заведение фаст-фуда.
Всегда чисто. Персонал отзывчивый и вежливый. Удобная парковка а также есть авто касса.
Рекомендую посетить, останетесь довольны 👍👍👍
October 5
Доставки никогда нет
Заказ с собой на самом деле не с собой ни пакеты ни подставки под стаканы не дадут если не выпрашивать
1
April 5, 2023
Все очень вкусно, быстро! Редко посещаю такие заведения, но все же очень люблю там поесть) место хорошее, аккуратное, близко остановки практически в любую точку города!
1
September 16, 2023
Заказ готовят быстро и все очень вкусно, рекомендую.
Есть бесплатная парковка.
В кафе очень уютно, есть туалет
April 26
На День России, 2023 не справились с потоком покупателей, программа зависала, заказ на дождался, купил картошку в магните рядом, пожарил, детям понравилось
October 15, 2023
Самое ужасное заведение сети. Сегодня ждала в зале заказ больше 40 минут. В итоге пошла к раздаче спрашивать почему они отдают другие заказы а я так долго жду. На что мне сказали "ну это же доставка!". Я говорю так закройте зал совсем и работайте только на доставку если не можете выполнить все заказы. После скандала мне заказ мой все-таки собрали. Но дома обнаружила, что не положили две картошки фри. Больше туда ни ногой!
3
January 13
Заказвыали на вынос, все холодное, перепутали бургеры, чек не положили. Картофель по деревенсаи был вперемешку с фри. Упаковано на вынос ужасно, мороженное в пластиковом стакане без крышки и с Вилкой!!! Больше туда не ногой!!!
2
November 30, 2023
Ужасно грязно!
Когда я пришла был пустой зал, но все столы грязные! Могу понять когда такая ситуация при большом потоке клиентов, но никого не было.
Бургер был совершенно невкусный. После я решила убрать за собой поднос, но мусорки переполнены через край, так что даже не закрываются…
December 12, 2023
Даром что авто, не удосужились поменять время начала работы на Яндекс картах. Целый час пробирался по пробкам, в итоге отказали в обслуживании, хоть и приехал на 10 раньше нового времени открытия. Это место не про сервис и клиентоориентированность.
January 11, 2023
Хорошее расположение. Быстрое обслуживание, как и во всех сетях KFC. Очень люблю их мороженое за 39 руб., и конечно картошка фри вне всяких похвал, а больше я там ни чего ни ем. В зале чисто, персонал вежлив.
1
June 2, 2023
Полное безобразие ! Видно, все идет к завершению ..Заказ 307 от 02.06.2023, 17:13. Время ожидания 32 минуты (!) Ни слова извинений! При условии, что людей было всего 5 человек ! Сумма заказа - 1534 руб. При разборе заказа дома, оказалось, не был положен "Шефбургер Джуниор ориг."(109 руб.), безобразно приготовлены крылья (старые ,заветренные), перепутаны соуса. До этого ,26.05.2023, не был положен чикенбургер (55 руб.). Ждать окончания недели, чтобы прийти в КФС?? Уже не про это, больше ни ногой к вам ..
6
January 17
Когда ты подъезжаешь к терминалу и длительное время ожидаешь ответа, а потом тебе говорят что время ожидания от 15 минут... Это перебор! И это часто происходит, также периодически забывают положить часто происходит.
1
July 29
Отменены три заказа- нет доставщиков ,,, этим всё сказано, пусть в деревне самогон развозят
February 28
Заказывал картишку, стрипсы и бургер! Картошки и стрипсы были холодные, бургер попросил заменить, не открывая его! Отвратильный обед получился! Не советую!!!
1
December 3, 2023
Делала заказ на крылышки и картофель пао деревенски , с собой , жома оказалось, что положили картошку фри , а не по деревенски , больше туда ни ногой , картошка в итоге еще и невкусной оказалась
1
April 13
В заказ не положили напитки, была кола обычная и блек рояль обе по 04,трубычки есть а напитков нет, не состыковачка немного
1
1
November 12, 2023
Поговорим по поводу авто. Заказ несут очень долго. Так же могут принести не твой заказ. Когда когда мы захотели пожаловаться по поводу выше перечисленных проблем, то там попросту был переполнен голосовой ящик.
3
1
September 14
Хорошее место и расположение удобное
November 5, 2023
Еду сделали быстро, но столик занять не очистив его самостоятельно невозможно. Плюс мусорка забитая, за собой убрать тоже не получается, есть тут неприятно . пришел через месяц. Ничего не изменилось
September 28
Отвратительное обслуживание, ждать заказ 40 минут это перебор
December 28, 2023
Хочется приходить раз за разом что бы вкусно покушать и полюбоваться красивой девушкой
1
April 8, 2023
Просто жесть! Зашли вечерком перекусить с ребенком.
Я заказала себе кофе, а дочке лимонад лимонный из напитков.
В результате мне принесли холодный кофе и настолько сладкий, что пить невозможно.
А дочке вместо лимонада налили дешевую хлорированную минералку.
Куда смотрит их персонал?! Больше никогда туда не пойду.
1
January 16, 2023
Периодически посещаю это место.
Нареканий нет.
Еда всегда попадалась вкусная, мороженое тоже. Нормальный кофе и приятные сезонные напитки. Готовят быстро.
Видно, что в зале регулярно убираются. Чисто.
Много места в зале.
Очень расстраивает, что убрали из меню салаты(( Коул-слоу был хорош.
1
January 20, 2023
Еда, время готовки в зависимости от заказа, персонал адекватный, расположение прямо рядом с тц, внутри чисто, еда с разным мясом
1
October 29, 2022
Вкусно. Заказ делали через терминал, поэтому работу персонала оценить сложно. Но долго ждать не приходится. Чисто и уютно. Удобное местонахождение.
1
1