Посещаем это заведение с семьёй нечасто и большого опыта в пользовании этим фастфудом не имеется, но даже редкое прибывание здесь подарила букет не очень хороших впечатлений. Самое главное-еда, по сравнению другими точками этого бренда ужасна. Также стоит отметить и не самого лучшего качества помещения, плохой сервис и организация персонала. Время первого посещения место вкусного запаха аппетитной еды нас встретила груда мусора на первом же столике. Хоть обычно людей там немного но это не отменяет факт долгого приготовления заказа, даже удивительно как при таком мой мизерной плотности заказов в этом заведении умудряются готовить твой заказ столь долго.
Заключение можно сказать что ростикс в данном торговом комплексе не единственное место где можно вкусно поесть и именно этот фастфуд родитель отличается от своих "сородичей" во всех аспектах.
Очень вкусно и атмосферно. На кухне играет Цой, это большой плюс прям хорошо очень приятно посидеть. Всем советую . Ну на последок надо ещё что то сказать.
Хороший ресторан можно с друзьями собраться. Чисто, красиво и вкусно. Добрый персонал. Я вот один раз заказал оригинальные стрипсы ,но мне дали острые, я сказал и мне сразу дали бесплатно. Спасибо что вы есть!!! С уважением Сергей!!! Желаю вам удачи, успехов и процветания!!! И если не сложно подпишитесь на меня пожалуйста!!! Кто подпишется на меня, на того я тоже подпишусь!!!
Тесновато и чем дальше , тем хуже, руководство не продумало, что будет как в бочке с сельдью . О людях в очередной раз забыли подумать !!!! Опять заходил с ребенком, очередь , работает даа человека , никуда не торопятся . Огромная очередь !!!! Безобразие !!!! Сплошные очереди !!! Люди ждут по 30 минут заказ !! Битком посетителей , тесно !!!!
Зашли в Ростикс, заказали пару бургеров, кофе. Не дали салфеток, ложек. Котлета в гамбургере, как подошва, не ясно из чего сделана. Кофе - сплошное разочарование. Стрипсы в меню - в круглой банке, по-факту, в квадратной коробочке и словно с подмесом остатков со столов, часть - горячие, часть - холодные, по вкусу - не мясо, не курица, хорошо, если только соя... Одноразовая посуда на уровне и только! Отдали 600 рублей и остались голодными. Не рекомендую. Может с филиалом не повезло, экспериментировать не советую.
Хамский молодой человек за кассой., очень яростно не хотел мне поменять соусы с отломленными кончиками, которые невозможно было открыть., предложив мне проковырять дырку в соусе с помощью палочки для кофе🤦♀️🤦♀️🤦♀️просто ужас., стоя и повышая на меня голос. Испортил настроение напрочь. нет желания больше туда приходить, пока такие люди работают., не любишь людей-сиди дома и научись общаться. Слов нет.
Уже не первый раз делаем заказ в данном заведении на Художников, 13 на вынос и сотрудники каждый раз не кладут нам всю заказанную еду. Почему я должна каждый раз ругаться с вашими сотрудниками, которые по чеку не могут собрать заказ? Почему они отвратительно выполняют свои должностные обязанности? Если они не могут собрать весь заказ, то пусть за их счет будет оформлена Яндекс доставка. Наведите порядок в данном заведении и научите своих сотрудников качественно выполнять свою работу.
Все терминалы отключены. Целое табло заказов, а повара как сонные мухи. С кухни вместо готовых номеров заказов слышны только шуточки и смех персонала. Работники Иван, Алексей и Ксения и есть те самые переговаривающиеся сотрудники.
P. S. Пока Ксения собирала мой заказ(5 за 300 собирала минут 20) он успел остыть(
21:03 28.12.24
Пришел с ребенком, сделали большой заказ с собой, дали 2 пакета проверять не стал. В итоге придя домой обнаружил что не дали колу и рол, возвращаться в ресторан уже не стал так как уехал в другой район. В итоге деньги на ветер.
Качество еды честно говоря так себе,
Раньше был уровень вкусная курица, теперь просто дно.
Всегда ходила по утрам за кофе! Уже несколько месяцев ресторан по утрам закрыт, хотя должен быть открыт с 08:00, персонал выходит и всегда говорит не работает !!!
Добрый день! Сегодня оформили заказ по адресу СПб, пр. Художников, д.13. Заказ оформляли в самом "ресторане ". Ждали ориентировочно 15 мин, когда приготовят куриные ножки, которые нам предложили заменить на крылья. Зачем??? Крылья итак были в заказе. Никак не ожидали, что крылья нам пожарят прямо с перьями 😬(фото прикладываю). Картошка почему-то разного размера, к сожалению, фото не сделали. Также, минус в том, что масло, в котором фритюрят картошку и курицу, старое, и готовая еда пахнет прогорклым маслом(( В самом "ресторане " сотрудники видимо считают, что убираться на столах не нужно(( Впечатление от посещения 👎
Понравилось веселое обслуживание. Девушка на кассе прямо реально общалась и слушала с интересом. Подняла настроение. Спасибо!
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
February 3
В ресторане играла музыка с матом и непристойным содержанием текста! В ресторане в этот момент были дети! Регулярно посещали этот ресторан с коллегами. После нескольких моментов с обслуживанием, приняли решение не посещать его никогда. Сотрудники ресторана вели себя непрофессионально. Ругались матом, неуместно шутили с клиентами, медленно обслуживали, не знали наличие продуктов и кричали на кухню с вопросами что есть. Неоднократно отказывали в продаже некоторых блюд, ссылаясь на отсутствие продуктов для данных позиций. Качество блюд плохое - подали криво и неверно собранные бургеры, плохое качество мяса, всюду жилки в «филе» и комки теста. Картофель фри пропитан маслом.
На кассе стоит некомпетентная сотрудница, хлопает глазами и не знает ни чего!!!! Но зато есть иностранная специалистка(уборщиц а) которая хамит и из-за кассы!!!!!
28.12.2024, максимально медленные работники, у них полно заказов, они лениво, кое как их собирают, жду свой заказ из 3 позиций почти пол часа, просто отвратительно работают
После установки питложерия и подписки на канал скидок стала посещать данное заведение. Каждую неделю бывают очень выгодные акции и предложения. Для перекуса с семьей во время отдыха и шоппинга самое то. Заведение небольшое, но порции честные свежие без обмана
Отвратительное место, везде пыльно, столы грязные и сиденье тоже, ждали около 30 минут, конечно было вкусно, но был откусан стрипс из поваров, это Антисанория. 😡
Сделал заказ 5 за 300. Сказали, что оригинальных стрипсов нет, предложили поменять на острые, я отказался. Спросил когда будут оригинальные, ответили, что через 5 минут. Прождал 15, подошёл к стойке, прождал ещё 5 минут. На мой вопрос, долго ещё ждать, полный игнор. Когда наконец-то, заказ был готов, выдали так, что спасибо, что в лицо не швырнули. За «высочайшее» качество обслуживания, огромное спасибо, Алене и Дарье.
Делала заказ любимых крылышек 28.11. 2023 и осталась крайне опечалена. Персонал работает без перчаток (при том что один и тот же человек работает и на кассе и с продуктами). Одна из сотрудниц, которая собирала заказы, видимо простывшая, была без маски и кашляла в сторону еды. Заказ собирают долго. Минут 5 ждала пока мой заказ положат в пакет и выдадут его наконец-то мне на руки. По еде всё на том же уровне, а вот с персоналом надо что-то делать. Приходить во второй раз не хочется.
Картошка старше меня,и нет, она не лежала в машине у мен я месяц.
Дошла до машины открыла пакет, лень было возвращаться чтобы вернуть это чудо, мусорка ближе.
Она умерла безвозвратно ещё несколько дней назад и мне её бережно собрали в пакетик видимо чтобы донести до мусорки.
Алкаши спят прямо внутри, очень приятно делать заказ в терминале около спящего бомжа.
А потом ещё и ест там кто то после того как он поспал...
Мне нравится это заведение и как готовят и пиво можно попить, посидеть, пообщаться. Девчонки вообще супер!!! Особенно хочется отметить Анечку!!! Дай 😇🙏👼Бог ей здоровья и долгих лет жизни!!!)))
Приготовление курочки стандартное, а вот зал не очень удобный- возле входа на первом этаже и из-за этого прохладно немного, ну и тесновато- зал маленький
Любимый ресторанчик KFC, хорошо, что они пока никуда не ушли. Места посидеть - маловато. Набиваются, в основном, школьники, мой ребенок регулярно навещает фастфуд с одноклассниками, дети уважают всё меню плюс милкшейк.
Я тоже люблю перехватить здесь на обед куриные ножки.
Ну, знаю я, знаю, что не полезно, но вкусно, блин!
Ждать заказ долго не приходится, никаких нареканий еда никогда не вызывает. Так что мы с детем постоянные клиенты.
Всё хорошо убрано. Вкусное еда. Приветливый персонал. Хорошо чтобы после дороги зайти. После смены названия ничего не поменялось. Курица осталась такая же вкусная.
Зашёл, увидев заманчивую новинку, которая веселела около данного заведения. Подхожу на кассу, а меня отправили на кассу самообслуживания. Видимо работающим ребятам лень обслуживать посетителей. Это ладно, но узнав, что у них нет той самой новинки и не планируется, я расстроился ещё больше. Я знал, что это место не очень хорошее, так как неделю назад зашёл за 30 минут до закрытия, а мне сказали, что у них нет куры. Это тоже самое аквариум для рыбы без воды! Ужасное место, один негатив!
Кормушка не для людей. Как это можно вообще жрать? Нет, стоят, даже заказывают пакетами. И долго, очень бывает долго. За кассой одна продавщица, перед ней тетка стоит и молчит. Продавщица тупо уставилась в свой монитор и молчит. Реально зависла. Минут так пять. Оглянулся- очередь из "понаехавших". Все, сюда ни ногой. Раньше только за кофе заходил, да и то кофе - помои. А так как все заведения уже из .... , принципиально у них не покупаю ничего, особенно шавермы и фрукты. Нас уже давно ими травят.
Маленький аквариум у входа в ТЦ. Вечная толкучка. Очереди. Куча доставщиков с коробами в небольшом зале. Не слишком приятно. Не получится помечтать с чашкой кофе)
самый уютный рестик kfc! девушка менеджер которая сегодня выдавала мне заказ просто потрясающая! повторила состав заказа и была очень вежливой. в целом ребята неплохие работают, да бывают случаи типа салфетки или соус забыли положить(как и везде-человеческий фактор) но я очень люблю это место и часто забегаю сделать заказ с собой! спасибо за вашу работу<3
Врямя 21:30 работают до 22:00 из меню только чизбургер, на вопрос почему ответ гостей мало ставить нет смысла. Люди подходят ничего нет, разворачиваются
Чисто случайно зашёл перекусить с ребенком.
Но есть одно но место вабщее мало только три стола где можно нормально посидеть и перекусить. И они все время заняты а остальные места как в барах круглый стулья сидет вабщее не удобно тем более с ребенком. Пришлось собой взят и уйти отсюда.
Мне нравится, не один раз приходил с дочкой. Все нравится. Например элементарно горячий чай развели нормальной холодной водой. Чтобы она не ждала час пока горячий чай остынет. Мелочь а приятно.
Люблю Ростикс всей душой, но очень грустно от того что стабильно не работают кассы самообслуживания (очень критично для людей, которые не хотят ни с кем разговаривать), из-за этого большие очереди и ещё ждать 30 минут 🥲 Было грустно и невкусно, быстрее оказалось скататься в кфс авто, чем заказать и подождать.