В целом не плохое кафе, ещё бы меню разнообразить, новых роллов каких-нибудь, свежих салатов не хватает и напитков без сахара, а то все коктейли дико сладкие.
Самый беспонтовый KFC! По нескольким причинам: 1. Долго ожидаешь заказ при небольшой загруженности. Работает только одна касса. А две стоят рядом пустые. Приоритет даётся курьерам и их обслуживают практически вне очереди.2. По еде как в лотерее бывает вкусно бывает грустно. Особенно это касается стрипсов. Они либо недожаренные либо пережаренные. В плане разбавить горячий кофе или чай отвечают отказом, что льда нет потому что коронавирус и воды тоже нет. Хотя в других заведения подобного типа это возможно.
Сын захотел перекусить и мы забежали в кфс, он всегда заказывает в любых ресторанах чикенбургер - на фото салат из чикенбургера в кфс, его свежесть вызывает сомнения
Очень плохой ресторан на Совхозная 39. В Люблино. Заказывали Комбо на Четверых, Привезли только в одном экземпляре. Один бокмастер, одну картошку, одну пепси-колу. Когда комбо на четверых, Должно быть по четыре штуки. Не советую, Уже не первый раз такая ситуация. Не рекомендую у них заказывать, если хотите заказать на дом лучше съездить и заказать в живую. Мы уже так поняли, потому что уже не раз так получалось, что вечно не довозят. И это постоянно . И это всегда такая ерунда . Жаль что НЕ Внимательно относится работники KFC. На фото видно , что привезли…… И это КОМБО НА ЧЕТВЕРЫХ!!!! Смешно , ДА ? Очень плохой ресторан. Не совету‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️Спасибо работникам за «» «»»»Прекрасное настроение «»»»»
Ужасное обслуживание и постоянный обман. Постоянно какие-то проблемы с заказами, то одного нет, то другого, то положили бургер вместо питы. Качество еды оставляет желать лучшего. Раньше было вкуснее.. Закрывайтесь, уже..
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 18, 2023
Заказал большой баскет по домашнему дали самый маленький в 📦 пришёл домой в итоге все голодными пошли спать.
Заказала пирожок, ждала 35 мин. Сначало персонал сказал , что готовятся, потом оказалось, что они перепутали, в итоге когда был готов не сообщили о готовности пока сама не подошла. Ужасно
Постоянно не докладывают в заказы на вынос. Последний раз было оплачено- картошка и 2 упаковки с стрипсов по 8 шт.
В пакете не хватало 1 упаковки стрипсов.
Вместо извинения-гримаса, как будто это моя вина!!!
Вкусно не дорого, но бесит чрезмерная медлительность сотрудников. Работают как это называется "на чиле на расслабоне" в том же мак даке бегают как муравьи. К слову был в других ресторанах во многих там шустрый персонал.
В этом ресторане не только ужасно готовят, но и не додают заказ 👎 Заказала баскет домашний , картошку ( которая оказалась деревянной , пришлось просто выкинуть) и соусы. Привезли только половину баскета, а половину так и не поняли , то-ли курьер съел по дороге от сервиса ( Диливириклаб доставка👎), то-ли ресторан себе оставил, так и не разобрались , валят друг на друга как дети малые , смешно даже 🤣👎👎👎
Ужасное обслуживание , сотрудники не приветливые , кассирша хамка по имени Фатима . Отказалась принять наличными типа сдачи нет , когда я решила перевод сделать у неё нашлось 😒 не привет не пока не понятно
Худший из ресторанов KFC, в которых я был. Делал заказ в 11 утра, кроме меня на экране выдачи заказов не было ни одного! Ни одного, Карл! Я ждал заказ 7 минут, уверен, ждал бы больше, если бы не подошёл менеджер и не вставил бы работникам. Стоит ли говорить, что к тому моменту вся еда уже остыла.
1
Show business's response
С
Светлана Е.
Level 10 Local Expert
April 1, 2022
Обычных ножек в меню больше нет - только острые. Всегда очередь - вроде небольшая, но обслуживание ужасно долгое. Постоянно ситуация, когда все ожидающие номера не помещаются на экране и начинается "а где мой заказ?". Ожидание увеличивается и из-за большого количества курьеров. Пакет с едой всегда надо проверять - то не доложат что-то, то вместо обычного дадут острое. А теперь еще и соседний Макдональдс закрылся - вечером ждать минимум полчаса.
Долго делали мобильный заказ (при небольшом количестве народа в целом). На вопрос "Сколько примерно ждать?" сотрудник крикнул "Ждите!" и убежал, делая вид что оперативно работает над заказами...
Да и приложение ужасное, потратил час чтоб сделать заказ в нём! Пока всё загрузится, отвиснет, вылезет предложение сделать отзыв о каком то старом заказе в неудобный момент...
Ужасно в общем
Вроде всё хорошо ну есть единственная менеджер которые с очках когда она на смену поймите лучше голодные оставаться либо пойти другой кфси
3
2
Show business's response
M
MagicDancer
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
3 раза подряд ждал один бургер. И только вопросы о заказе мотивируют работников по быстрому собрать и отдать заказ. Это ужас. С этим кфс уже давно разные истории. За пару лет весь персонал подменялся, но качества обслуживания все хуже и хуже. Этот отзыв призыв улучшить наконец обслуживание в данном заведении. Если ничего не изменится, напишу ещё один отзыв уже с уточнением касты персонала, который меня регулярно расстраивает
Обычное КFC,но уже из личного (давно)если заказываешь только ножки и шт так 6 и более,то ждёшь дольше обычного.Это касается,не только этого ресторана.Сейчас прям рядом с КFC ,что то делают и ОЧЕНЬ ПАХНЕТ КРАСКОЙ,Т К.ПРМЕЩЕНИЕ НЕ ПРОВЕТРИВАЕТСЯ.ЗА Кассой один человек стоит и собирает и пробивает заказ.А второй так иногда помогает дособирать заказ.В этом случае лучше сейчас наверное заказывать через приложение.Но работают работники и в перчатках и в масках.)))
Отвратительный и медлительный персонал. Заказывал через приложение Твистер и американо. В приложение пишет заказ готов, по факту прождал почти 10 минут.
Такой ужас обслуживание медленное, персалал не внимательный. Всё ужасно, ужасно тупят, просто ужас. Совет взять более внимательный персонал. Не ходите туда. Обслуживание кошмар!!!
Сотрудник Екатерина Абазвала моего друга, но он не хотел писать по это му я решил расказать вам что Екатерина, не даёт пожаловаться в книгу жалоб, убивает это прекрасне предприятия.
Очень нерасторопные сотрудники! Барышня за стойкой лишь разговоры ведёт, чем собирает заказы!
Парнишка вообще не шевелится туда-сюда ходит.
Ожидаемость заказа более 30-40.
Сборка одного заказа около 5 минут!
Ну куда это годится?
Надеюсь меры по работе сотрудников будут приняты!
Это какой-то ужас!!
Заказали доставку через Delivery club, привезли один пакет, куда накидали ДВА БОЛЬШИХ КОМБО! Всё лежит верх дном. Картошка рассыпалась по всему пакету, коробки помятые. Так ещё не положили напитки!
И это не к курьеру претензии, ибо собирали заказ сами сотрудники.
Решила позвонить и пожаловаться в этот конкретный ресторан, так робот вообще не работает, постоянно повторяет "не удалось распознать".
Вы там совсем уже?
Никому не советую конкретно ЭТОТ ресторан!
Очень медленно работают , очень долго выдают заказ. И так каждый день. На выдаче скапливается очень много заказов. Вы получите уже теплый или в худшем случае холодный заказ.
То не додают блюда на доставку, то кричат на посетителей. Не могут в заказе прочесть, что заказ оформлен с собой, а не на подносе. Потом еще и фырчат. Спрашиваешь имя, т.к.нет бейджа-хамят.