Если вы хотите испортить себе настроение и потерять время , вам в этот банк.
13 мая первым , после открытия в 09.00 обратился в этот банк по поводу обмена валюты и оплаты госпошлины. В 09.00 сотрудницы начали готовиться к обслуживанию посетителей, хотя в 09.00 все и всё должны быть УЖЕ готовы к их приему и обслуживанию. Потерял пол часа времени , с трудом обменял валюту ,т.к. купюры кассир только на зуб не пробовала . Одну забраковала , т. к. нашла ( возможно под микроскопом) еле заметное пятнышко. Начальник филиала назвал эту новую, хрустящую купюру " ветхой" , т.к. абсолютно далек от понимания смысла этого слова. Культура обсллуживания -1 , ни здрасте , ни до свидания. Оформление госпошлины так и не дошло до оплаты. Сотрудница минут десять изучала инструкции, а затем минут двадцать набирала реквизиты. Для сравнения, вся операция в РНКБ заняла 5 минут. Я оценил услуги банка в одну звезду , которую можно считать комплиментом.
Олег Метаморфоза
Level 11 Local Expert
February 26
Приехали сюда по рекомендации специально из Симферополя потому, что здесь наш вопрос был решён быстрее, чем дорога сюда.
Спасибо Вам Всем!
Финансового Роста и Процветания, Севастопольцы и Ростовчане!
По мне, Вы - Лучшие! Вне всяких сомнений! Честно, без преувеличений.
Отдельная Благодарность Татьяне и, в частности, Еве Андреевне - сервис на очень высоком уровне! Спасибо Вам за проделанную работу.
За Вами Будущее, РостФинанс Банк! 📈