Учусь рядом с ростером, готовят вкусно и быстро, почти не замечаешь очередь. Отдельная благодарность девушке с черными волосами, имя не помню, такой вкусный кофе, очень приятно там находиться
Надоело!!!! Не докладывают, именно на этой точке! Покупаю всегда ростер грибной и туда дополнительно халопенью, сыр и грибы, и по итогу ем один лаваш!!! Ну это *** нормально??? На других точках тоже самое заказываю, делают по весам, так еле закрывают, и сытно и вкусно, а здесь просто деньги на ветер, потому-что начинки почти нету и по прежнему хочется есть, надоело, уже много раз звонили менеджеру, переделывают нормально, но это не нормально же так постоянно делать...
В общем так себе, разочарование....
Мы регулярно заказываем картошку-фри, т.к. единственное место поблизости, в районе базы все позакрывалось. Едой довольны, вежливый персонал. Время ожидания зависит от числа людей, поэтому сказать точно не могу. Мы заходим к 19-00, народ то есть, то никого, то 1-2 человека. Внимание - с 20-00 по 20-10 у них дезинфекция, поэтому имейте в виду.
Заказал ростер хит двойной, и ростер грибной двойной, ростер грибной стандарт, сделали весь заказ стандартным, а заплатил я по цене двойного грибного, и двойного хит.
Узнали об этом когда пришли домой, пото у что заказ был с собой, минус вайбик..... Не советую данное место.
Перестал работать терминал, попросили наличными, наличных нет, вечером уже банкоматы поблизости закрыты кроме энерготрансбанка, снял наличные с комиссией в 150 рублей(чего я не знал), пришел через минуту и терминал уже работает, хотя сказали что сегодня уже работать не будет
13.09.24 зашла с подругой быстренько перекусить. Я заказала по мелочи, а подруга взяла ростер гавайский. На смене стояло 2 девушки. Во первых, они долго не могли разобраться между собой кто будет принимать заказ, во вторых та , кто готовит, ушла болтать с другими сотрудниками. То есть заказ не могли начать делать 7 минут. Когда попросили начать делать заказ, девушка просто усмехнулась и даже не соизволила сразу приступить
хамское отношение, чуть ли не орали , чтобы мы отошли, так как надо помыть пол, зашёл человек в верхней одежде - куртке на открытую кухню , закрыли на тех перерыв за 45 минут.
Только что приобретал 2 ростер хита и один грибной + картошка фри. Забрал заказ, но на месте не проверил. В итоге пришел домой, а один ростер мне не положили. Идти обратно разбираться уже не собираюсь. Слишком далеко. Человеческий фактор, понимаю , но осадочек остался. Проверяйте заказы на месте, чтобы не быть таким же как я дурачком.
P.S. они мне ответили ниже, но когда я с ними связался - Замолчали. Сомнительная контора. Тут создаётся только видимость работы.
Были в Ростере 10 сентября вечером, персонал очень медленный и невнимательный. Прождали заказ около 20 минут, хотя других заказов почти не было. Во время приготовления девушка отвлекалась на молодого человека видимо ухажера, когда заказ отдали был уже теплым, в заказ не положили салфетки. Все время ходили в Ростер, но сегодняшний поход разочаровал(
В этой сети вкусно готовят . Редко бывает, что путают заказы на выдаче . Минус - на этой точке в вечернее время один человек работает , что нелогично, учитывая проходимость точки. Онлайн заказы более приоритетны.Один раз , чтоб сделать заказ , пришлось ждать 15 минут 😣
Были в сентябре впервые в Калининграде и одной из ночей познакомились с данным заведением. Так как после 21-22 часов город в плане заведений и ресторанов по большей части, как нам показалось, "засыпает" - идти особо некуда было. А РостерХит был ближайшим заведением от нашего дома, которое работало + мы в ходе знакомства с Калининградом ни раз уже обращали внимание на эту сеть и планировали туда рано или поздно наведаться. И мы совершенно не пожалели!
Вкус, качество и обслуживание на отличном уровне! Цена в целом адекватная, есть довольно выгодные комбо. Особенно нам понравились Фиш Бургер, Ростер Гавайский и Ростер Чили. Также отметим хорошую картошку фри. Что касаемо донеров, то они не очень большие и сытные за свою цену, но по ингредиентам вкусные и качественные (нам больше понравилось, чем в том же Симбаде неподалёку, где нам сделали шаурму с сожжённой до углей курицей).
Всем советуем данное заведение к посещению (для завтрака, дневного перекуса или ужина, если не успели в ресторан). Очень бы хотели, чтобы и у нас в Москве появилась данная сеть, хоть и понимаем всю сложность, конкурентность и особенность бизнеса в нашем городе. Но было бы супер! Мы стали фанатами данной сети и ещё не раз туда заходили во время нашего прибывания в городе 😁
Отдельное спасибо хотели бы выразить кассиру-повару Муксиду/Мухсину - очень добрый парень! Всё рассказал о позициях и быстро приготовил 🤗
И спустя 2 дня опять плохой отзыв от меня. С соусами разобрались. На повестке дня- картофель фри. Всегда брала маленький (100гр), сегодня решила взять побольше (150гр). Когда пришла домой на вид показалось, что большая картошка от маленькой не отличается, решила взвесить и ой, нечаянно оказалось что там 116грамм вместе с коробкой, а денег то взяли как за большую. Колл центр по прежнему не работает и трубку там не берут.
Был спасительный перекус в 5 утра, что то на подобие шавермы, только с говядиной и томатным соусом. Имеет право на жизнь, рекомендую, персонал не спал, быстро обслужил, чего-то хорошего пожелал, оценка для подобного заведения 5 из 5 за свои деньги. Удачи и процветания сети быстрой кухни.
Соглашусь с людьми, одно из лучших заведений Ростерхит'а. Всегда вкусно. Конечно, хотелось бы некоторые позиции подешевле, ибо 400+ рублей за двойную шаву, немного кусается цена. Кофе очень посредственный, я бы сказал на уровне 4 из 10 по городу. Я бы поменял зëрна. Потому цена/вкус - совершенно несочитаются.
Персонал отличный, особенно в ночную смену.
3 человека на точке. 1 девочка стажёр готовит, 2 кассир болтает с подругой, 3 какой то парень то ли кассир то ли повар флиртует с девочками. Ждала пока картошку начнут готовит 20 минут, перед мной было 2 человека. Пока ждала после меня очередь стала 8 человек. Друг другу мешают.
Оооо, это самый лучший Ростер в городе) Как говорит моя подруга, здесь самый вкусный фалафель)) Приятный персонал, всегда чисто, вкусно и стараются сделать всё максимально быстро. Рекомендую!
Очень долгое подача, загрузили сотрудников миллионами задач и онлайн заказы, много позиции, идиотизм! Владелец этого заведения прошу вас УГОМОНИТЕСЬ. Дай бог чтоб наш дискомфорт и потеря времени достиг вас.
Был здесь 10 мая. Отвратительное обслуживание. Настолько не понравилось, что сделали возврат и ушли. Больше сюда не ногой.
Не понимаю такого подхода, если госпоже Иваньковой настолько наплевать на репутацию, как она ещё работает?
В результате перешли дорогу и поели в другом кафе
Сделала заказ 23.11.2023
В ростерхите на Лененском проспекте 42Г,
Сказали подойти через 15 минут, будет готов заказ, подхожу, мужчина мне показывает что он полы моет, через некоторое время открывает дверь и говорит что вы хотите?я хочу забрать свой заказ, он ответил что не какого заказа нет. Изночально показался подозрительным, хамоватым, и после такого не прияьного инцидента продолжал хамить и повышать голос, не чего не оставалась как уйти, по тому что есть подозрения что он не трезвый, и находится с ним рядом было просто не безопасно.
Прошу проверьте вашего сотрудника, так как он хамит, повышает голос, и к тому же ведет себя не одыкватно.
Заходил один раз. Заказывал блюдо из гороха типа нут. Мне не понравилось качество приготовления. Подобное покупал в Сирии. Сирийский горох по оценке пять, здесь только двойка...
Всегда какие-то проблемы
То не докладывают часть заказа, то не убирают ингредиенты, которые попросил убрать, кладут доп ингредиенты не туда, куда нужно, не работает последнее время часто печка, могут помыть полы и не пускать, хотя сделал онлайн заказ минут 15 назад, иногда просто пропускают твой онлайн заказ, который сделал заранее и принимают всю живую очередь.
27.12 Не работал планшет у работника, отдали только половину заказа
На мой взгляд, один из лучших филиалов Ростерхита
Персонал приветливый, качество обслуживания на высоте, всегда соблюдается чистота в помещении
Обслуживают оперативно
Еда просто высший сорт
Иногда, когда хочется что-то быстро и сытно поесть, то выход очевиден - это шаверма и как ты её не называй. В ростерхите она самая и есть. Сделают быстро и качественно, добавят соус, а не майонез, как это делают во второсортных шаурмишных, все таки есть определённые стандарты для сети. А то, что иногда работают и приезжие с южных стран, то это повсеместно.
Когда надо быстро покушать вкусную и горячую еду, только в РостерХит! Вкус ребята держат на высоте.
В отличии от других подобных заведений у РостерХит овощи вкусные и крупными дольками, что лично мне нравиться!
Заказывать через приложение Мега удобно, постоянно этим пользуюсь.
Персонал всегда приветлив и вежлив в любой точке этой сети!
1
Show business's response
Натали
Level 12 Local Expert
August 20, 2024
Всегда вкусно , рекомендую ) Из фаворитов бургер мини Чикен Хит , и креветки в кляре ( мне кажется самые вкусные в городе)
Приехали с девушкой из Санкт-Петербурга. Не могли себе позволить пройти мимо местной сети стрит-фуда «Ростер хит».
И не пожалели, всем советуем! В разы лучше БК, КФЦ и т.д. Котлеты в бургерах огромные, булки мягкие, еда невероятно сытная и вкусная! Однозначно 5 баллов!
Часто тут ем. Постоянно беру ростер хит стандартный С СОУСОМ СЛАДКИЙ ЧИЛИ. Но его почти всегда не кладут, сегодня опять забыли. В остальном готовят вкусно.
Show business's response
Всеволод Свирепый
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Заказал на 250 рублей, пытались пробить 590.
Когда я обратил их внимание на эту ошибку, персонал перестал реагировать на меня от слова совсем!
Я решил понаблюдать за процессом готовки. Женщина небрежно взяла булки из микроволновки, и швырнула их на стол. Так де персонал не знает меню((
Я крайне не доволен заведением!!!
Быстро и вкусно. Единственное убивает хамское отношение молодого человека: хамит и постоянно его нет, все тянет его коллега. А вот она как раз очень доброжелатльна, все «шероховатости» сглаживает, готовит быстро!