Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо администратору данной точки. Всегда чисто, быстро, вкусно и качественно. Бываем довольно часто, всем рекомендуем !
Перед тем, как написать, к сожалению, негативный отзыв о данном заведении, хочу сказать, что ростер хит я давно посещаю, всегда быстро и вкусно готовили, особенно сами ростеры, заходила к ним часто на Ленинский, все было окей.
Пошла вместе с подругой по этой улице, сделали заказ и через какое-то время у нас у обоих заболели животы, через несколько часов нас вырвало🙂🙂🙂
После этого, мне не хочется возвращаться и что-либо здесь брать, так как я лучше поберегу свой организм. Вы хотя бы проверяйте срок годности продуктов, прежде чем их готовить и потом травить всех подряд.
Очень было для меня неожиданно здесь травануться, но, как-то так🫤
Очень мне нравится этот местный стрит-фуд, вкусно, быстро. Сырные палочки - просто невероятные ❤️🔥.
Конкретно в этом филиале, у меня принимала заказа очень милая и вежливая девушка (смена 23.08). Большой трафик людей, много заказов, запара, а на точке всего 2 сотрудника.
Неудобно что один стол и 3 стула.
Очень люблю заказывать еду в "Ростере", когда не успеваю готовить сам, а "Ростер" на площади - самый любимый! Сотрудники всегда вежливые, узнают уже в лицо, учитывают все пожелания (например, мне важно, чтобы в заказ не клали салфетки ради сохранения экологии - и это тоже всегда учитывают!)) - и всегда очень вкусно!.. И оооочень доброжелательная и позитивная атмосфера - это всегда особенно приятно!..
P.S. Так как точка находится в самом центре города и в час пик может быть много людей, всегда заказываю заранее через приложение - и сотрудники успевают приготовить к тому времени, которое указано.
P.P.S. И да, здесь самый вкусный травяной чай! :)
ААА КАК ЖЕ Я ЛЮБЛЮ РОСТЕРХИТ!!! весь 2023 год жила в калининграде, сейчас переехала в москву, но как же скучаю по шаурме из ростера 😭клянусь, ни одна неделя без пары-тройки ростеров после работы не обходилась. ни одна шаурма в мире не сравнится с этой!
ребята из ростера, пожалуйста, умоляю, сделайте хотя бы парочку точек в москве. буду боготворить каждый день, вы слишком вкусные!
Все отлично! Прилетели ночью, заведение оказалось рядом с домом, выбор пал на быстрый и сытный перекус - шаурму. Остались довольны ценой и вкусом. В заведении чисто и приятно. Спасибо!
Приветливый и вежливый персонал, довольно большой выбор фастфуда. В разные дни пробовал ростер и донер - всё вкусно, правда, за выставленный ценник порции могли бы быть и побольше) Также немного разочаровало время приготовления - на кухне всего один сотрудник, поэтому, если есть очередь из хотя бы пары-тройки человек, то свой заказ придётся подождать какое-то время. По крайней мере, так было в те дни, когда я посещал это заведение. В целом впечатления нормальные, можно заскочить на перекус)
Само заведение неплохое,но работники странные. Пришли с парнем посидеть покушать и сотрудники смотрели постоянно на нас. Мы ушли так как не особо приятно есть когда тебе считай в рот смотрят. Причем так уже не первый раз.
Очень вкусно, нежнейшее мясо, так же отзывчие и веселые повар, с юмором и позитивом, не первый раз сюда захожу, и каждый раз когда бываю в калининграде, частенько захожу, всем рекомендую
Сегодня сделали восхитительный кофе <3
Здесь, на мой вкус, самые лучшие бургеры в городе! Был в нескольких крафтовых бургерных, где цены выше, но в сети оказалось вкуснее. Только посмотрите на размер котлеты!! Прожарка отличная. Можно собрать комбо, так выйдет очень выгодно. Фришка тоже вполне хороша.
Работает круглосуточно, так что голодными не останетесь)
Персонал приятный, подскажут и расскажут, что есть что. Заказ ждать недолго. Жаль в большинстве точек в основном продают на вынос, но в теплое время можно устроить пикник на открытом воздухе)
Люди, у меня просто нету слов, сходила в это заведение, и что вы думаете? Весь день не сходила с унитаза. Готовят из просроченных продуктов как понимаю, своего рода экономия, но поверьте мне, то что своей так называемой экономией, вы потеряли уже одного клиента!
Всем здравствуйте! Вчера приходила с подругой, взяли по шаурме с курицей. Траванулись вместе, всю ночь не спала, была температура, блевала извиняюсь за выражение. Думала уже скорую вызывать! Это ужас!!! Не рекомендую это место. Хотите попасть в больницу, то вам к ним! Внизу чек.
сотрудники утверждали, что у них с 3:00 до 4;00 официальный перерыв на уборку, не на двери предприятия, не на сайте, и тем более на яндекс картах этого не указано, ребята хамят, не уважают своих потребителей, нет места таким в обслуживающем персонале
Так плюсы и минусы: Вкусно, берем с детьми обычно Денер и картошку когда гуляем по центру, удобно около остановки, девушки приветливые :) из минусов: Бывает много народа, поэтому стараемся теперь заказывать через телефон.
Ночью сегодня с подругами заглянули в ростер (22-23.08) на Черняховского 2-4, приготовили быстро, а самое главное очень вкусно! Стараюсь брать только у Натальи! Всегда вежливая, улыбчивая и предложит свою помощь, очень приятный сотрудник, всегда поднимает настроение! Отдельное спасибо вам! Мы с подругами остались довольные и сытые:)
4
Show business's response
Y
YU
Level 14 Local Expert
August 29
Шаверма в самом центре Калининграда. Готовят быстро. Вкусно. Брали три разные шавермы, все удачные. Приветливый персонал. Рекомендую к посещению. В принципе как и остальные точки сети.
Всегда захожу сюда во на обед время работы и каждый раз все замечательно. Быстрое обслуживание, вкусная еда и приятная атмосфера. Отдельное спасибо Раде и Даше. Приятные и вежливые девушки 🤧
Круглосуточно можно перекусить. Персонал дружелюбный, приветливый.
Впервые здесь познакомился с этой сетью фастфуда. В Москве такой нет, а жаль. По мне намного интереснее многих конкурентов. Еда горячая.можно рекомендовать.
Хочу отметить Ростерхит на Черняховского, 2-4 (напротив Европы). Прекрасное заведение, все чисто, ребята просто молодцы - такие приветливые и доброжелательные люди, все подскажут и посоветуют, обслуживают быстро, никаких проволочек. Покупала ростер с фалафелем, слушайте, ну это прям очень вкусно! Конечно, когда такое качество обслуживания, то и возвращаться хочется именно туда. Большое спасибо всему коллективу!
Классное место для вкусного перекуса в приятной обстановке! Чистенько, аккуратно все! Долго ждать заказа не придется!! Особо хочется выделить работников Хабибу и Илью - вежливые, тактичные, помогли подобрать заказ по предпочтениям. Всречали и провожали с улыбками, что не может не радовать) Молодцы, спасибо!!!
Знаете, все может испортить сервис, причем очень сильно. Я в вашем городе являюсь туристом и город должен был привыкнуть к потоку туристов… Естественно, что для вас обычно - туристу может быть в новинку. Мне очень жаль, что вашего кассира (девушку, имени не спросил) так достали вопросом «что такое ростер?», что она цыкает и закатывает глаза на это. Я ей кто чтобы она со мной так вела?! Я потребитель, который хочет знать, что он берет!!! Так в чем проблема?
Сам ростер был очень вкусный и нежный, в плане еды просто космос за эту цену и для данного формата.
Заказала овощной Дёнер с дополнительным сыром, без соуса. Получила холодный заказ, сыра не нашли совсем, делали долго. Пришли, показали. У меня выхватили денер и выкинули. Без предупреждения 😱. Переделали. В общем, сюда точно больше не пойдем. Хамство и долго. У детей тоже холодная еда.
Прекрасное обслуживание (Черняховского 2-4). Приветливый персонал. Насколько бы загружены не были ребята, всегда тебе улыбнутся и поднимут настроение. Спасибо вам большое за вкусный сырный дёнер) 😌
Если есть возможность не заходить именно в этот Ростер, то не заходите. Очередь огромная, ожидание 20+ минут в душном помещении. По качеству готовки: из-за огромного количества заказов ребята просто не справляются и это минус для руководства: одной девушке отдали бургер с сырой рыбной котлетой, в мой хот-дог положили только сосиску соус и сыр. На претензию предлагают переделать, но кто захочет ждать еще полчаса?
Да, кстати, руководство, создайте вашим сотрудникам нормальные условия труда: дышать там невозможно, да и два человека на данную точку очень мало, сделайте хотя бы в "час пик" побольше сотрудников. Вы просто не слышите тот негатив, который многие посетители озвучивают.
22 .02 в вечернее время столкнулись с плохим обслуживанием. Всё началось с того, что продавец не выдал чек с номером заказа. Затем один грибной ростер пришлось ждать 20 минут. Примечательно, что народу было совсем немного, но работник совсем не справлялся, а в конце ещё и нахамил. Начальство, обратите внимание на эту проблему.
Очень приветливый и веселый персонал, работаем рядом и часто заходим с коллегами.
Всегда вкусно и тепло!
1
pr3ttyglock
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Всем рекомендую посетить данное заведение, очень приветливый, позитивный и добрый персонал, заказы делают быстро, качественно и вкусно. Однозначно рекомендую посетить, если будете проходить рядом!!!
Мы не оценили. Внутри чисто+, готовят довольно быстро +, вроде даже продукты свежие +, НО нам было не вкусно! Как-то обычно, как вату ешь. Дети не доели ни одного блюда.
Но у местных это заведение явно пользуется популярностью. Не знаю, если ещё приедем, туда точно не пойдём
Обслуживание сотрудником,оставляет желать лучшего.После того,как я выпила чашку кофе,сотрудница подошла и предложила уйти,типо мест нет( всего два стула), безобразие.
Круглосуточно! По факту не работают уже в половину первого ночи , говорят печь выключена, курим у меня перерыв 20 минут ждите , но я вам сделаю только классический денер, больше ничего , тк печь уже не работают !
Плюсы - попытка сделать качественный Фаст фуд.
Минусы
- 20 минут делали 1 мини ролл. Очень медленно, как будто намеренно. Полтора человека персонала.
- ролл разваливается, течет, не мясо а фарш из не филейной части.
Грустно, больше не приду.