Пользовалась интернетом этой компании несколько лет ( не было выбора). Скорость конечно не соответствовала заявленной, но это ладно. Приключения начались когда решила расторгнуть договор. За 2 дня сообщила, что с начала следующего месяца договор расторгаю, но последние 2 дня интернет нужен и попросила не отключать. И конечно же его тут же вырубили. Стала звонить на горячую линию сначала по хорошему объяснять, что интернет это услуга - оплачено, будьте любезны предоставить, но не тут то было, непробиваемые менеджеры доказывали мне свою правоту. Я им : деньги на счете остались - остались - согласно сумме долейте сполна. Нифига. Мы, говорят, можем вам их на карту перечислить, но интернета не дадим. Здорово правда! И ругалась, и просила, бесполезно. Зато счет об оплате мне еще месяца 4 присылали.

Ирина Петрова

Level 4 Local Expert

Безобразие ,очень разочарована работой Ростелекома 4 день не могут устранить порыв провода ,звоню на горячую линию, везде только обещания