Ужасная компания, решил отключиться от их услуг, выставили счет за те дни которые пользовался, на три месяца задержал оплату, после чего понадобился снова интернет, оплатит все задолженности, но Ростелеком посчитал что я снова должен но еще больше так как падают пени, операторы не чем помочь не могли, как выяснилось у меня вообще 2 лицевых счета, вообщем очень запутано все было, описывать много и сложно, только крайний оператор решил еще более менее как то разобраться в ситуации и направил нужные обращение.
И одной звезды МНОГО!!!!!Отвратительный провайдер, три месяца с ними воевала, не могла перенести номер телефона. Нет помощи при оформлении, дозвониться невозможно по 30 минут ждешь, когда ответят. В чате, которое в приложении отвечают шаблонами, помощи никакой. Уже было желание отказаться от них, но дочь настояла, чтобы довести уже начатое до конца. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС во всех планах!!!!!!!!
Безобразное обслуживание. Отключили самовольно интернет, хотя оплачено авансом. По горячей линии дозванивалась пол-дня. Сплошная реклама и ответы робота. Кое-как соединили с оператором, который абсолютно ничего не решает и не оказывает никакой технической поддержки. Интернет так и не подключили. Куда обращаться? Выход один- искать другого провайдера.