Rostelecom
Business hours
Closed until Monday
Directions
Почта
350 m
Similar places nearby
9 reviews
May 31, 2023
Интернет от Ростелекома, за неимением других провайдеров в нашем городе, не плохой, а вот обслуживание из ряда вон отвратительное. Это не касается девочек, которые просто операторы, это касается технического персонала. В связи с изменением региона проживания написал заявление на отключение всех услуг с 30 мая, и какого же было моё изумление, когда 26 мая утром я дома обнаружил отсутствие интернета. Зашёл в личный кабинет, а там мне пишут, что подключённых услуг у меня нет. Хотя при написании заявления на отключение услуг я все услуги оплатил по 30 мая включительно. И при звонке на горячую линию мне ничего не смогли объяснить, почему и кто это сделал. Местные переводят стрелки на удалённое управление, а при звонке на горячую линию стрелки переводят на местный офис. В общем, бардачная контора. Если жизнь не заставит, ни за что к ним больше обращаться не буду.
2
September 20, 2022
Не работает интернет четвертый день. Оставляли заявку, сказали приедут во вторник с 08:00 до 16:00, отпросились с работы, сидели ждали их. В итоге никто не приехал, перенесли заявку на 22.09.2022. Отвратительное отношение к клиентам
1
May 26, 2022
Безобразная контора, пользуются тем, что монополисты в нашем регионе. Телефоны поддержки никогда не отвечают. Все делается у них лиш бы содрать бабки с пользователя. Интерфейс неудобный, реклама навязчивая👎
1