Место ужасное тем что вечно очеледь как следствие медленной работы сотрудников.Тарифы ростут быстрее чем цены на бензин.Прислали оплату за июнь 860 руб.это только за интернет.Все терпение иссякло и завтра расторгаю сними договор.
Был на Ростелекоме ровно месяц - ничего из обещанного не выполнили. Когда звал домой техподдержку, то не приехали ни разу. Как только решил от них уйти, так сразу зашевелились и давай уговаривать остаться. Не рекомендую вообще!!!!
Электронная выдача номеров,быстрое обслуживание. В мой визит очереди не было.
Show business's response
Лолита Суховерша
Level 4 Local Expert
November 2, 2020
Никогда не пользуйтесь данной компанией. Плохое обслуживание, не качественное оборудование, наладчики приходят в нетрезвом состоянии и ус,, танавливают оборудование, взымают деньги за воздух
9
Пётр
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
В отделе куча сотрудников, но работает одно окно. Ещё и по горячей линии дают некорректную информацию, что можно сдать оборудование в любом отделении
Обычный офис обслуживания клиентов, есть электронная очередь, есть где присесть, персонал довольно дружелюбный, но навязчиво постоянно что то хотят втюхать (продать). А так все обычно как и везде.
Подала заявку на отключение домашнего телефона 26 января чтобы с 01 февраля отключили, но телефон до сих пор работает, хотя уже заканчивается 02 февраля. Работают невероятно медленно. Берут в руки личный паспорт посетителя, но имя переспрашивают не менее 3х раз. Как говорится " смотрю в книгу, а вижу фигу".
Людше не связывайтесь с этим контору решил сибе. Дома устоновит интернет и предлоглогали мне свой камера от умный дом до сих пор не могу им ползоваца мастер про спал все
Очень хорошее отделение Ростелеком. Милая девушка - оператор подробно ответила на мои вопросы и помогла изменить тариф, а также рассказала о новых услугах Ростелеком
Это полная жесть !! Они ничего не делают и делать не хотят ! Отключить не могут ! Оборудование принять не могут ! Люди месяцами не могут отключить интернет !!
помню, что с трудом нашла взаимопонимание...чего-то заплатила, чего-то выкупила, чтобы снизить плату за телефон, телевизор и интернет для сестры, потом всё равно ей повышали повышали, на клиентов им...
Ужасно. Очень долго мурыжат. Я пришёл расторгать с ними договор - так очереди, тянули резину, придирались... Мрак... короче, не связывайтесь с ними, это очередной бизнес захваченный и проталкиваемый путинскими приспешниками - они себя считают хозяевами страны, а честно конкурировать не умеют и не хотят.
Электронная очередь, есть зона для ожидания с мягкими диванчиками. Проблем с подключением и отключением услуг не встретила. Очередь была, ожидание составило минут 10-15.
Ужасный,деньги получать хочет и умеет,а вот предоставлять услуги к сожалению нет((((
Интернет трафик полностью не предоставляет,купишь яильм и не посмотреть,постоянно виснет.
Хуже нет(((