Компания - дрянь. К родителям пришел специалист проводить телефон стационарный, отрезал им интернет другой компании в квартире и по проводу интернета другой компании провел телефон. И распайку в коридоре поменял. Исправлять не собираются, дозвонился до руководителя службы - убеждает меня что это не возможно, обращения игнорируют. Ранее пользовался интернетом от них, так же был негативный опыт. Удивляюсь сотрудникам, как им не противно так некачественно работать?
Пользуемся пакетом три в одном. Удобно. Хорошая скорость интернета. Цифровое телевидение. Более 100 каналов. Хорошо качество. Удобная функция"перемотка или остановка кадра".
Ужасная компания. Качество услуг хуже не бывает, дорого и сотрудники хамы. При расторжении договора требуют назвать причину, без неё отказываются расторгать договор. После того как её узнают, перестают вести диалог и "забивают я в угол". Плюс штраф за расторжение, если раньше 18 месяцев решил от них сбежать
Ужасная компания,мошенники и лгуны техподдержка просто не работает не дозвониться,скорость интернета не постоянна и падает. Роутер который дают в аренду постоянно вылетает,приходится перезагружать. Но отдел продаж на высоте так расскажут о преимуществах и плюсах что хочется верить что компания с таким именем не будет врать, но на деле всё по другому
9
6
Марат
Level 16 Local Expert
August 7, 2020
Офис недалеко от дома, удобно. Приходу если возникают проблемы , но редко.
Не рекомендую Ростелеком! Отключить что то - это огромная проблема, сдать оборудование, езжайте в другой офис! Не отключили сразу – вот вам долг в 4000 рублей!
Приехала с маленьким ребенком, хотела расторгнуть договор. Сотрудница встала и ушла, сказав, что у нее обед, хотя данный офис должен работать без обеда. Полное безобразие.
Лучший офис в городе - только в нем можно отключиться от их услуг!
Нет безналичной оплаты.
4
6
A
Anonymous review
June 13, 2017
Не понравилась компания, заставляют ехать в офис и писать претензии в письменном виде, чтобы отписаться от скрытой навязанной услуги. Неоднократно. Я не нанимался ездить в офис по поводу каждой квитанции. Надо уважать клиентов