Ростелеком для бизнеса
Directions
Ploschad Aleksandra Nevskogo 1
410 m
Khersonskaya Street / Aleksandra Nevskogo Street
83 m
Advertise your business on Yandex Maps
152 reviews
February 6
Хороший Оператор Это ПАО "РосТелеКом" не только для Бизнэса, –а Ещё и для Иных Абонентов ! Выше-Указан Его Юридический Адрес.
Но Ему Обязательно Надо Постоянно Улучшать Обслуживание Абонентов-Потребителей и Юзеров !
Я в основном успешно пользуюсь Его Тремя Услугами Связи уже: 1)6 лет Симкой Сотовой Связи !
2)37 лет Проводным Домашним ТелеФоном !
3)15 Лет Проводным Домашним Интэрнэтом ! —И Рекомендую Их Всем !
Я Его Серебряный Бонусный Абонент !
Для Крайне Нужного Все-Общего Удобства Абонентов И Иных Клиентов Ему Обязательно Надо Восстановить Приём Обращения по Email,—Так как по другим каналам связи невозможно передать обращение более 1000 знаков с подробным описанием сложного вопроса !
А эти вопросы периодически возникают из-за Недочётов и Недоработок этого оператора !—Но Несмотря На Все Трудности И Сложности Я всё равно успешно решил 95% таких вопросов !
Ещё Для Удобства Ему Надо Восстановить Отделы Продаж Для Всех Лиц Хотя бы В Мини-Формате, —Так Как Не Все могут Решать Крайне Важные И Нужные Вопросы По ТелеФону И Интэрнэту,–Особенно Инвалиды И Пожилые Люди !
Поэтому Ему Надо Быть Более: Добро-Совестным, Отзывчивым, Внимаиельным, Компетэнтным, Квалифицированным, Чутким И Заботливым, –Ко Всем, Обращающимся К Нему Лицам !
Желаю Оператору Дальнейших постоянных крайне необходимых и важных Успехов для блага Потребителей связи, –в 1ю очередь Абонентов.
5
November 26, 2024
У нас в доме к сожалению есть только один провайдер,чтобы подключить домашний интернет-Ростелеком,так как выбора особо нет,пришлось обратится к ним,так вот,чтобы вы понимали я временно работаю без выходных,и мне проблематично выкроить время на это дело.Позвонила,нормально обьяснила ситуацию,нужно чтобы пришли утром желательно до 11 часов.Потому что в час мне надо быть на работе,обьяснила,что я напрягаю другого человека чтобы меня подменили на это время,пока я разбираюсь с этим всем,назначили заявку с 9 до 12...ок,поросила сделать пометку чтобы вот как выше сказано с утра...Да да,сделаем.Звоню за день раза два им чтобы связаться с мастером,сказали информацию передадут...Звоню ещё два раза и выясняется что информацию не передали как бы...ну ппц думаю.С 4ого раза мне уже наконец то звонит мастер и говорит буду через час...Хорошо.Сказала что что жду час,как вы понимаете через час не было никого.Звонка о том что погодите мол я ща буду,тоже не было,естественно я уехала на работу и ждать больше никого не стала!Это просто что за дебилизм вообще????Вот как вы ещё мля живы вообще с таким подходом????Хуже провайдера я в жизни не видела!!!Отвратительно!Да ещё и скорость по интернету всего жалкие 35мбит/сек обещали...Когда практически везде 100мбит/сек...Лол...
16
October 26, 2024
Пришла в офис Ростелекома с целью отказаться от домашнего интернета. Оказалось, что они полностью перешли на обслуживание онлайн и по телефону 8-800... А, в этом офисе занимаются только цифровым телевидением от Ростелекома.
В итоге позвонила на этот номер, за 15-20 минут ожидания, разговора, переключения на старшего оператора мой вопрос решился.
За это время мне предложили скидку на обслуживание на 30%, на 3 месяца, чтобы только не уходить от них. Я отказалась, тогда предложили скидку 50%, уже, на 6 месяцев. Я твердо отказалась.
Спросила, что из оборудования мы должны вернуть и каким способом? Оказалось, что только самую маленькую белую коробочку (какой-то фильтр, примерно 10*10 см). Предложили оставить её мне за "остаточную стоимость" 300₽, когда я отказалась, сказали, что в порядке исключения оставляют её нам совершенно бесплатно...
Обратите внимание, что договор надо успеть расторгнуть до конца месяца. Иначе, если это сделать в первых числах следующего месяца, то придётся заплатить ещё за один месяц обслуживания!
На фото телефоны и прочая информация.
17