не советую данную компанию, приложение не работает, операторы не отвечают, час ждала на линии, в итоге оставила сообщение о расторжении договора, через день позвонили, мне было неудобно говорить, девушка сказала, хорошо, закрываем вашу заявку.
через день я снова позвонила, опять разговаривала с роботом, в итоге соединили с оператором, по разговору не понятно было, то ли пьяный, то ли что, он сказал вопрос решается, ожидайте пару минут, в итоге вишу на линии уже 35 минут и пишу этот отзыв
Не связывайтесь с этой компанией!!! Дурят постоянно, тарифа самостоятельно сами меняют, у меня в тарифе 2 номера, 2 й номер каждый месяц блокируют, потом после заявки разблокировывают,хотя плачу исправно. Интернет слабый не тянет.У операторов каждый раз разная версия видно что не обучены . Давно бы сменила оператора, но мой дом обслуживает только Ростелеком
Самый ужасный оператор, противоречит сам себе при обращении . При расторжении договора говорят что не нужно сдавать оборудование и через 3 месяца выставляют штраф за несдачу оборудования. Не советую к использованию данного оператора связи.
Отвратительная компания 👎, 4й раз звоню чтобы отключили все услуги каждый раз одно и тоже ответ паспортное данные надо изменить и все. Напишите как можно избавиться от них денги начисляются и начисляются
Самая ужасная компания, хотели расторгнуть договор, но нам отказали. интернетом уже давно не пользуемся, а долг копиться, одним словом ***! не связывайтесь с ними!!!
Компания Ростелеком не хочет (или не умеет) взаимовежливо, оперативно работать с юридическими лицами. Все вопросы решаются либо через чат-ботов либо через ЛК в течение полутора месяцев. Не можем получить контракт на 2024 год, хотя это, вроде бы, в интересах данной компании. Очень разочарованы. Не хотелось бы с ними работать.
Ростелеком компания худшая компания по обслуживанию своих клиентов. Подал претензию 5 ноября !!!! обещали рассмотреть за 10 дней...в итоге увеличили до 5 декабря!!! Сейчас полно других поставщиков интернета. Этих лучше обойти стороной