Ростелеком для бизнеса
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Росгосстрах
300 m
9 reviews
July 27, 2024
С населением не работают. Со всеми проблемами нвопросами отправляют в ближайший офис Теле-2.
Мне нужно заменить сим карту компании Ростелеком, так как первая сим карта, приобретенная при заключении с ними договора на услуги связи, бесследно утрачена. Меня отправили в офис Теле-2, но там мой вопрос так же не был решён. Сим карты компании Ростелеком им навязаны, видите ли в нагрузку и поставляются в этоту единственную точку продажи раз от разу. И эта ситуация длится уже полгода. Уважаемый Ростелеком сервис так не работает. Очнитесь пожалуйста!
Качество связи отменное, но сервис никакой. Поэтому не более трёх звёзд.
2
December 8, 2023
Просто издеваются над клиентами. Попробуйте разорвать с ними договор. Пытаются якобы дозвониться, звонок длится не более 6 секунд, если я успеваю поднять трубку , они сбрасывают , а потом присылают смс, что не дозвонились и услуги активны. Хотя у меня уже сняли всё оборудование, и нет ни интернета, ни телевидения. А из-за того что договор не закрыт не могу подключить интернет через другого оператора. И ... Вишенка на торте... звоню на горячую линию и там говорят:" ваша заявка в работе". В какой работе? ?? Просто так стебаются за то что от них ушли. Никому не рекомендую связываться с этой компанией.
9
February 29, 2024
В компании работают неплохие люди, хорошие специалисты, возможно недёшево, возможно агрессивно, такова политика компании, зато коммуникации по всей стране, даже по возможности в дыре, у всех есть выбор - ищите лучше дешевле качественнее, если найдёте - пните))
1
2