Если бы можно было поставить минус звезда, поставила бы! Даже одной звезды не достойна эта контора! Дозвониться невозможно! Офисов нет! Заявку на подключение жду неделю уже! Мастер не берет трубку и сбрасывает телефон! Если бы не кабель, который уже проложили и роутер, который куплен был у них же за немаленькие деньги, послала бы их подальше и ушла к другому провайдеру!!! Прежде чем связываться с этой конторой, десять раз подумайте, нужна ли вам головная боль!?
В приложении оператор не читает сообщение , требут писать один и тот же вопрос несколько раз , пишу читайте выше , игнор ….чтобы дозвонится по горячей линии , нужно в лучшем случае потратить сутки, и не факт что их информация будет верна . Нет желания решить проблему своего абонента . в принципе , какая организация такие и сотрудники … главное содрать побольше денег (получить зарплату) , ничего неделая , работая на « отвали «
Это худший провайдер! Закрыли все офисы обслуживания людей, всё только через бота и их сайт. Дозвониться невозможно. Хочу расторгнуть договор и не могу, потому что сайт отклоняет заявки по неизвестной причине. А деньги продолжают начислять за обслуживание. Очень жалею, что связалась с Ростелекомом.