Невозможно работать с этой компанией! Собирались оформть перезд организации. Нам посчитали 3000 рублей. При этом во время установки платили 3000 рублей и было сказано менеджерами компании, что есть возможноть переезда и он бесплатен. Захотели расторгнуть договор. Написали заявление 18.07 на их фирменном бланке, в котором указано, что договор будет расторгнут через 30 календарных дней, то есть 18.08. По итогу компания рассторгла договор 18.07. Третий день звоню в компанию и кроме их «извинений» и завтраков, что в течение суток, потом в течение двух суток, а теперь и до 23.07 ничего не делается. Мало того, что тарифы они берут из головы и прайсч нет на официальном сайте, так ещё и творят что захотят. По факту 0,000000000001 звезд, жаль, что нелья ставить.
Красивое здание. Отличная компания. Работают очень внимательные, ответственные и умные сотрудники.
2
Show business's response
Денис А.
Level 4 Local Expert
August 15
Интернет работает средне, бывают дни когда не очень, но в целом обычный интернет.
Просто до белого каления доводят их постоянные звонки в любое время суток. Кто нибудь обратите на это внимание. В моем доме нет альтернативного провайдера. У всех, по умолчанию, Ростелеком в доме. Зачем закладывать свою рекламу на подключение каждый месяц(нет же другого провайдера - все и так в курсе что ваша дурная компания в исключительном одиночестве и кому нужен домашний интернет в курсе где получить информацию), зачем этот мусор в почтовом ящике?
Во всех регионах одно и то же, но в маленьких нп существует проблема с работой самого интернета, не понаслышке знаком, когда до 3-5 дней нет связи никакой(со слов оптоволокно и что то там еще). Одно неизменно отвратительный навязчивый надоедливый бесявый навал рекламы и услуг, отвратительнейшее качество сервиса, затяжные работы по монтажу, скрытые тарифы, отсутствие прозрачности, безумные пени и куча всего.
Мое мнение - Ростелеком должен платить людям за использование их услуг, а не люди.
Оценка 0/5 (Яндекс, добавь пожалуйста возможность 0 звезд поставить).