Нулевое отношение к новым клиентам.
Оставил заявку на подключение. Никто не перезванивал- только каждодневные смс с телефоном, на который сразу сброс, и пустые ссылки. Вобщем, один спам. После был звонок от первого менеджера, который поинтересовался как проходит подключение- рассказал как.. После опять он позвонил- день сурка.
Ребята из Ростелеком,- Вы очень странные!!
Крайне странные сотрудники. что они делают и зачем? вообще не ориентируются в вопросе и предлагают платить за не используемые услуги. Почту читать отказываются по причине занятости и сейчас мы имеем простой сервиса по причине того что вопрос который был задан по телефону превратился во что то неадекватное.
По непонятным причинам стали списывать за интернет сумму в 2,5 разв больше. Абонентского отдела нет. Есть только многоканальный телефон. Ужас. До того как меня все ж таки соединили с нужным оператором прошло 45 !!!! 45 минут!!!! Оказалось… у меня подключена доп услуга- книги ростелеком. Кто и Когда Подключил эту услугу- неизвестно. Я вообще не знала , что такое у них есть. На автоматическом меню у них только задолженность можно узнать- а за что нет. Не рекомендую. И сама отключусь.