Maps • Sochi • Telecommunication companies • Rostelecom

Rostelecom

Rating 1.0
Closed until 08:00
Sochi, Tsentralniy Microdistrict, Roz Street, 117
Оформить онлайн

Add photo or video

Address

Sochi, Tsentralniy Microdistrict, Roz Street, 117
Show entrances
Directions

Contacts

Подключение новых абонентов
8 (800) 350-73-70
Show phone

Business hours

All affiliates

Directions

Panorama
Rating 1.0
41 ratings
Rate this place

16 reviews

Level 5 Local Expert
October 23
Первое время всё было прекрасно. Интернет летал, пауза и перемотка в винк просто замечательно. Но в 2024 году стало часто все́ это отключатся. Весной три дня сидели без всего. Наступил октябрь, 6 дней сидим без интернета! Ну и без тв соответственно. Дозвониться в поддержку можно, но минут за 25. Весь многоквартирный дом дозванивается и кормят обещаниями. Регулярно приходят СМС что все́ сделали, но интернета нет.
Level 5 Local Expert
July 24
Такой ужасной компании я еще не встречала… не по провайдерам, а вообще! Отвечают шаблонно, и ни чего не могут сделать… вечернее время уже нету старших специалистов, ни могут созвониться с техником… сидят и отвечают шаблонно. Внештатно не могут решить вопрос! НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого ПРОВАЙДЕРА До этого тоже приходись писать, звонить и общаться с поддержкой и каждый раз была какая то лажа… умело выводят из себя шаблонным текстом и 100 переспрашивая… еще 1 случай был) когда написала прямым текстом отключить винк, а через некоторое время узнаю, что не отключили т.к. они решили переспросить «отключить винк?» и на это я просто не ответила «да». Одного раза им не хватило… А сегодня 25.07.2024 мне пообещали, что приедет техник т.к интернет пропал, но он не приехал 🤬 а мне завтра с утра 07:00 надо работать. Отключаюсь от этого провайдера и так же буду отключать родственников и НИ кому НЕ советую❗️
4
Level 4 Local Expert
November 1
Самый отвратительный провайдер интернета с которым когда-либо имел дело. С 28 октября не работает домашний интернет. Позвонив на горячую линию, операторы ничего внятно пояснить не могут, переводят от одного оператора к другому, отказываются перевести на менеджера по контролю качества обслуживания клиентов или вышестоящих управляющих. Составили заявку на приезд мастера только на 7 ноября, и то, как отвечают на горячей линии «возможно» приедет. Оценка 1 это ещё высокий бал за работу с клиентами.