Rostelecom
Business hours
Closed until Monday
Directions
Мирный переулок
140 m
Features
Credit card payment
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:docsis, vols, ethernet, adsl, wi-fi, 3G
Internet locations:apartment, office, country house
Similar places nearby
278 reviews
February 28
С декабря месяца не могу подключить интернет в г.Аткарск . Три раза делали заявку, в назначенное время и день за пол часа до окончания времени , звонил мастер и говорил , что у них не хватает оборудования , ну как может не хватить оборудования , если есть заявка на назначенный день и время , разве его не откладывают заранее ? В итоге говорят , покупайте лучше сами оборудования , и мы сможем приехать и сразу приедем подключим вам . менеджеры , каждый раз обещают , что сами лично проверят подключения и что подключат мне интернет в следующий раз 100% , в итоге ничего не происходит . Ужасный сервис , никакой клиентоориентированности , могут грубо разговаривать, никогда не думала , чтобы подключить интернет будет столько проблем
March 30
Ростелеко делает всë, что бы клиенты расторгали договор с ними! Не предупредили о о повышении тарифов, когда узнали после звонка на гор линию, сказали оплатать 150р потом, немного погодя интернет опять пропал, опять позвонили на гор линию, долг уже составил 520р оплатили, так же сообщили про статический айпи адрес, который был предложен ранее как бесплатная опция на три месяца, был дан отказ на подключения опции, в итоге его всë равно подключили! Теперь опять перестал работать интернет, позвонили узнали почему, оказалось долг составляет уже 1000р типа 570р за новый месяц, про который узнавали 3 раза и у всех разная информация! Так же выяснилось что они сами без предупреждения сменили даты протяжении и тариф! Заключение: колхозная, ширпотребная организация!
Не советую каму либо, подключаться у них! Сам буду менять провайдера, если этот не может предоставить качество оказания услуг! Для этого провайдера, важно лишь обмануть клиента и развести его на деньги то есть! Ввод в заблуждение с целью наживы, такое впечатление, что данная органиция находится не в России а на Украине! По этому идëт такой широкий обман от неë
February 16
Потратила половину дня 8 февраля и 16 февраля в ожидании подключения интернета в г. Аткарск. Изначально по телефону сказали, то подключение по моему адресу в четырехэтажке ВОЗМОЖНО. 8 февраля прождала половину дня, ожидая специалистов, в итоге позвонили и сказали, чтобы я выбирала другу. дату подключения интернета, потому что авария у них и не хватает людей. Окей, ладно, я перенесла на 16 февраля с 12-15:00 назначено подключение. В итоге мне позвонил человек только в 14:30 и сказал, что в моем подъезде все порты заняты и мне будет доступно подключение только. когда кто-то из жильцов откажется от интернета. Я потратила на вашу долбанную компанию 2 половины 2-х дней, чтобы мне сказали, что подключение недоступно мне пока что????
Абсолютно неклиентоориентированная, безответственная и наплеввательски относящаяся компания к времени потенциального клиента. Мало того, что заранее ваши специалисты говорят о возможности подключение, а в итоге оказывается, что возможности нет, так еще и узнала об этом за пол часа до окончания назначенного времени подключения интернета, то есть потратив добрую половину дня на ожидания. НИ ИЗВИНЕНИЙ ОТ СПЕЦИАЛИСТА, НИ ОТ ВАШЕЙ КОМПАНИИ НЕ ПОСТУПИЛО!
1